Dernière mise à jour : 07/01/2026
Dialna est éditée par Zawar It. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Éditeur : Zawar IT
Email de contact (privacy) : zawarsoftware@gmail.com
Pays : France
Selon votre utilisation de l’Application, nous pouvons collecter :
Informations de compte : nom, prénom, email, numéro de téléphone
Contenu envoyé : messages, avis/notes, informations de profil
Photos/Images que vous choisissez d’ajouter (ex. photo de profil, justificatifs, etc.)
Identifiants techniques (ex. identifiant interne, logs de sécurité)
Données de diagnostic (crash, erreurs, performances)
Données liées à l’appareil (version OS, modèle, langue)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Nous traitons vos données pour :
Créer et gérer votre compte
Permettre l’utilisation des fonctionnalités (réservations, messagerie, avis, etc.)
Assurer la sécurité, prévenir la fraude et corriger les bugs
Améliorer l’Application (statistiques techniques, performance)
L’Application peut demander l’accès à la caméra uniquement pour vous permettre :
de prendre une photo directement depuis l’Application (ex. photo de profil, document, image liée à un service)
Important :
L’Application n’accède pas à la caméra en arrière-plan.
Vous pouvez refuser la permission : certaines fonctionnalités nécessitant une photo pourront alors ne pas fonctionner.
Vous pouvez retirer l’autorisation à tout moment dans les paramètres de votre téléphone.
Selon le cas, le traitement repose sur :
L’exécution du contrat (fournir le service demandé, gérer votre compte)
Votre consentement (ex. accès caméra, notifications — lorsque requis)
Notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration de l’app)
Vos données peuvent être hébergées chez des prestataires techniques (hébergeur/base de données/stockage) nécessaires au fonctionnement de l’Application.
Hébergement / Base de données : [ex. Supabase / autre]
Stockage des fichiers (photos) : [ex. Supabase Storage / autre]
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données (contrôles d’accès, règles de sécurité, chiffrement lorsque disponible, etc.).
Nous pouvons partager certaines données uniquement avec :
Prestataires techniques indispensables (hébergement, stockage, logs)
Prestataires de paiement si vous payez via l’Application (ex. Stripe)
Autorités si la loi l’exige
Nous ne partageons que ce qui est nécessaire au service.
Si l’Application propose des paiements, ceux-ci sont traités par un prestataire externe (ex. Stripe). Nous ne stockons pas vos données de carte bancaire. Le prestataire peut traiter certaines données pour exécuter le paiement et lutter contre la fraude.
Nous conservons vos données :
Tant que votre compte est actif, puis
Pendant une durée limitée nécessaire aux obligations légales, à la gestion des litiges, ou à la sécurité.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte (voir section 10).
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit d’opposition
Droit à la limitation
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits : zawarsoftware@gmail.com
Nous pouvons demander une preuve d’identité si nécessaire (uniquement pour éviter les fraudes).
Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (France).
Vous pouvez demander la suppression de votre compte :
Depuis l’Application
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige (ex. facturation) ou pour la gestion des litiges.
L’Application n’est pas destinée aux enfants de moins de [âge minimum, 18 ans] sans autorisation parentale.
Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données sans consentement, contactez-nous pour suppression.
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’UE. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (ex. clauses contractuelles types).
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous informerons via l’Application ou par email si nécessaire.
Pour toute question : zawarsoftware@gmail.com