Прайсчек помогает отслеживать цены и наличие товаров на Ozon, Wildberries и других интернет-магазинах. Товары и история цен хранятся локально в браузере.
Связаться с поддержкой
Email: pricecheck.support@gmail.com
В обращении желательно указать:
• браузер: Chrome или Firefox;
• версию Прайсчека;
• маркетплейс или сайт, на котором возникла проблема;
• понятное описание действий и результата;
• снимок экрана без паролей, токенов и платёжных данных.
Никому не отправляйте токен Telegram-бота, код подписки, пароль от почты или данные банковской карты.
Частые вопросы
Цена не обновляется
Проверьте интернет-соединение, откройте страницу соответствующего маркетплейса и повторите проверку. Если товар закончился или удалён, Прайсчек покажет соответствующий статус.
Не приходят уведомления Telegram
Убедитесь, что созданный бот запущен командой «Старт», токен указан правильно и в настройках Прайсчека включены нужные уведомления. Используйте кнопку проверки подключения.
Как удалить данные
Отдельный товар можно удалить из его карточки. Все товары, настройки и историю можно удалить через раздел очистки в настройках Прайсчека.
Как сохранить данные перед переустановкой
В настройках выберите «Сохранить резервную копию». После переустановки используйте «Загрузить резервную копию».