Previ a l'ingrés al servei, la persona realitza dues entrevistes de valoració, una amb la treballadora social i una altra amb la psicòloga.

El principal objectiu d'aquestes entrevistes prèvies és valorar si la persona compleix tots els criteris d'accés al servei i si té la motivació laboral suficient per iniciar el procés. Però també, explicar-li el servei, el procés, el programa, així com el funcionament i aclarir qualsevol dubte que pugui sorgir.

L'objectiu és afavorir la vinculació i adaptació del la nova persona usuària al SPL. 

Durant les quatre primeres setmanes de l’arribada, es durà a terme el procés d’avaluació/valoració integral alhora que la persona podrà participar provisionalment en algunes activitats del centre tenint en compte les seves necessitats, interessos i preferències personals.

L'objectiu és que la persona, mitjançant activitats, tallers i entrevistes individuals, pugui adquirir les competències, les estratègies i els recursos necessaris per poder trobar i mantenir una feina amb èxit.  

Durant aquest procés la persona identifica les àrees problemàtiques que dificulten la inserció (personals, laborals i/o socials) i estableix conjuntament amb els/les professionals quins són els objectius prioritaris que hauria de treballar per tal d'augmentar la seva ocupabilitat.        

L'objectiu és que la persona pugui inserir-se al mercat laboral, o en el seu defecte, a una formació o a una activitat comunitària. 

Les persones que entren a aquesta fase ja estan preparades i motivades per assolir un contracte laboral i han assolit les competències per mantenir-lo. Es potencia  l’autonomia en la recerca de feina.  La finalitat d'aconseguir una feina adequada al seu perfil.

L'objectiu és que la persona pugui sostenir la feina amb un suport mínim. Per aconseguir-ho oferim un acompanyament en les dificultats que puguin sorgir a l'entorn laboral.