PERGUNTAS FREQUENTES

3 - A partir de que idade a criança pode ser cadastrada no pré-cadastro Online 2024 - Registro de Solicitação de vaga?

O pré-cadastro Online 2024 – Registro de Solicitação de Vaga foi elaborado para crianças de 0 até 3 anos atendidas na modalidade da Educação Infantil.

ATENÇÃO À ORGANIZAÇÃO DE FAIXA ETÁRIA

Atendimento em escolas municipais -  Nascidos entre 01/04/2020 até 2024 (algumas Unidades Escolares possuem atendimento para faixas etárias diferentes). Consulte aqui.

Atendimento em escolas conveniadas. Consulte aqui. 

4 - Qualquer pessoa pode efetuar o registro do pré-cadastro online ou apenas o responsável legal?

O pré-cadastro online deve ser realizado preferencialmente pelo responsável legal da criança, devido as informações solicitadas durante o cadastro serem de foro pessoal de cada família.

5 - Não possuo computador,  aparelho celular e nem tablet com acesso à Internet para realizar o pré-cadastro online, como posso proceder neste caso?

Nesta situação o responsável legal, que não possui acesso à internet, deverá comparecer à Unidade Escolar de interesse para realizar a inscrição presencial.

6- Tenho como escolher a Unidade Escolar de minha preferência?

Sim, na hora do pré-cadastro você poderá selecionar a Unidade Escolar de sua preferência, no entanto, esclarecemos que o pré-cadastro poderá ser realizado apenas em uma creche municipal OU em uma creche conveniada;

Em caso de duplicidade, um pré-cadastro será cancelado.

7 - Depois de realizar o pré-cadastro online o que devo fazer? Preciso ir até a escola de minha preferência para confirmar alguma coisa?  

Após o envio do formulário, a família receberá notificação da Unidade Escolar de interesse, em até três dias úteis, com o número de protocolo de efetivação de inscrição. A Unidade Escolar ficará responsável pela conferência dos documentos e dados informados no formulário do pré-cadastro. Após a constatação de que as informações estão corretas, o pré-cadastro será registrado no sistema informatizado da Rede Educacional que classifica de acordo com os critérios estabelecidos pela Secretaria de Educação.

Caso a Unidade Escolar constate qualquer erro ou divergência nas informações prestadas e/ou documentos, os responsáveis receberão notificação, por e-mail, informando o ocorrido. A partir do recebimento da notificação, os responsáveis terão  48 horas úteis para procurar a Unidade Escolar e realizar a correção da inscrição.

Caso a família não receba nenhuma notificação no período informado (três dias úteis), deverá entrar em contato com a Unidade Escolar. É importante verificar a caixa de Spam e/ou Lixo Eletrônico.

8 - Como ficarei sabendo que meu/minha filho(a) foi classificado no processo de inscrição?

A lista de classificados será publicada pelo número de protocolo gerado na efetivação da inscrição. 

A consulta à lista de classificados poderá ser feita na Unidade Escolar indicada no pré-cadastro.

9 - Após a confirmação da disponibilização da vaga para meu/minha filho(a), qual o prazo para comparecer à creche e apresentar a documentação para efetivação da matrícula? 

Após receber a notificação de vaga, o responsável legal da criança, deverá comparecer à Unidade Escolar na data e horário agendado a fim de realizar a matrícula, com os documentos solicitados. Em caso de não comparecimento na data agendada sem justificativa no prazo de três dias úteis, será entendido como desistência da vaga e a mesma será disponibilizada para a próxima criança da lista;

10 - Sou de outro município da região do ABC ou mesmo da capital. Eu posso realizar o pré-cadastro online?

O atendimento da rede municipal e conveniada é organizado de forma a priorizar de acordo com os critérios de acesso as crianças que são munícipes. 

11 - Meu/minha filho(a) é deficiente. Como realizo o pré-cadastro dele(a)?

Em atendimento à Lei 8.233/2001 – Dinah Zekcer, a comprovação deverá ser feita através de Laudo Médico assinado com CID e a criança terá direito a matricula imediata em Unidade Escolar mais próxima de sua residência. No momento em que estiver realizando o preenchimento do formulário, deverá indicar em campo próprio que seu filho(a) é deficiente. Não esqueça de anexar, além dos documentos obrigatórios, o Laudo Médico assinado com CID.  

12 - Posso atualizar o meu cadastro no caso de mudança de endereço ou telefone, por exemplo, ou outro tipo de atualização cadastral?

Sempre que houver alterações significativas no cadastro, principalmente telefone, e-mail ou informações da situação da criança ou do responsável, entrar em contato telefônico com a Unidade Escolar ou comparecer presencialmente para atualização de dados. 

13 - Posso cancelar o pré-cadastro do meu/minha filho(a)?

Sim, cancelar ou atualizar sempre que for necessário, porém, deverá ser presencialmente na Unidade Escolar selecionada no momento do pré-cadastro.

14 - Quais documentos podem servir como comprovante de residência? 

Exigimos como comprovante de endereço qualquer correspondência ou contrato de aluguel em nome do responsável legal pela criança.