POLÍTICAS DE DELIVERY

Política de Envíos o Delivery

1. Procesamiento de Pedidos:

Nos comprometemos a procesar y enviar todos los pedidos de suplementos nutricionales para deportistas de manera eficiente. Los pedidos realizados antes de las [hora] (hora local) serán procesados y enviados el mismo día, mientras que los pedidos realizados después de esa hora se procesarán al siguiente día hábil.

2. Métodos de Envío:

Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Puedes seleccionar el servicio estándar o, si necesitas tus productos con mayor rapidez, optar por opciones de envío express. Los detalles sobre los métodos de envío disponibles y sus tarifas se proporcionan durante el proceso de compra.

3. Tiempos de Entrega:

Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Ofrecemos estimaciones de entrega durante el proceso de compra, y trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios de logística para garantizar la entrega oportuna de tus productos.

4. Seguimiento de Pedidos:

Proporcionamos información de seguimiento para todos los pedidos. Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu entrega en tiempo real.

5. Envíos Internacionales:

Ofrecemos envíos internacionales para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en todo el mundo. Los tiempos de entrega y las tarifas varían según el destino, y te proporcionaremos información detallada durante el proceso de compra.

6. Problemas con la Entrega:

Si encuentras algún problema con la entrega de tu pedido, te instamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema y asegurarnos de que recibas tus productos de la manera más rápida y eficiente posible.

7. Gastos de Envío:

Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y se basan en el peso del paquete, la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado.

8. Dirección de Entrega:

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. No nos hacemos responsables de los paquetes entregados incorrectamente debido a información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Estas políticas de envío están diseñadas para brindarte una experiencia de compra transparente y satisfactoria. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¡Agradecemos tu confianza en nosotros!