Cód. de Ética

Código de Ética e Convivência da Pousada 

Para garantir a melhor experiência a todos, solicitamos que os hóspedes sigam este Código de Ética e Convivência:

Respeito e Convivência

• Tratar com respeito e cordialidade todos os colaboradores, hóspedes e visitantes.

• Evitar comportamentos que possam causar constrangimento ou incômodo a outras pessoas.

• O uso de linguagem ofensiva, atitudes discriminatórias ou agressivas não será tolerado.

Zelo pelo Patrimônio

• Cuidar das instalações, mobiliário, roupas de cama e banho como se fossem seus.

• Qualquer dano causado por mau uso poderá ser cobrado do hóspede responsável.

• Manter os ambientes organizados e descartar resíduos nos locais adequados.

Segurança e Bem-Estar

• Cumprir as orientações de segurança fornecidas pela equipe.

• O acesso a áreas restritas da pousada é proibido.

• É proibido portar armas, substâncias ilícitas ou objetos perigosos dentro da pousada.

Convivência nos Espaços Comuns

• Respeitar os horários de silêncio: das 22h às 7h.

• Usar roupas adequadas nas áreas comuns.

• Crianças devem estar sempre sob supervisão de um adulto responsável.

Alimentação e Bebidas

• Não é permitido levar alimentos e bebidas para as áreas comuns (salão de café, recepção), salvo em situações autorizadas pela administração.

• O consumo de bebidas alcoólicas deve ser feito com moderação e sem causar incômodo a outros hóspedes.

Sustentabilidade e Meio Ambiente

• Colaborar para o uso consciente da água e energia.

• Evitar desperdício de alimentos.

• Separar resíduos recicláveis e orgânicos quando solicitado.

Regras Específicas

• Animais de estimação são aceitos apenas em unidades autorizadas e conforme política vigente.

• Visitas externas devem ser previamente informadas e autorizadas pela recepção.

• O não cumprimento deste Código poderá resultar em advertência, multa ou até o encerramento da hospedagem, em casos graves.

A pousada preza por uma estadia tranquila, ética e harmoniosa. Contamos com a colaboração de todos para tornar sua experiência agradável e respeitosa.