Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PORTRES (La "Aplicación")

Fecha de Última Actualización: 1 de diciembre de 2025

Bienvenido a PorTres. Estos Términos y Condiciones ("T&C") rigen el acceso y uso de nuestra aplicación móvil y servicios relacionados, cuyo objetivo principal es conectar a jugadores de pádel dentro del territorio de la República Argentina. Por lo que la Aplicación consiste en  una herramienta de intermediación para la conexión de jugadores, facilitando la creación de encuentros como así también  un sistema de cálculo de ranking entre los jugadores.

Al acceder, navegar o utilizar la Aplicación, usted ("El Usuario") acepta todos los términos y condiciones de la presente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la Aplicación.

1. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

1.1. Elegibilidad: Para utilizar la Aplicación, el Usuario debe ser mayor de 16 años.

Usuarios menores de 18 años: Los usuarios entre 16 y 17 años declaran contar con la debida autorización de sus padres, tutores o responsable legal para utilizar la Aplicación y cumplir con estos T&C. Los responsables legales son enteramente responsables por la conducta y cualquier costo asociado al uso de la cuenta del menor.

Datos de Registro: El Usuario se compromete a proporcionar información verdadera, precisa y completa durante el proceso de registro (nombre, apellido y correo electrónico). La foto de perfil y el número de teléfono celular son opcionales. Para registrarse en la aplicación deberá proporcionar los datos solicitados y su correo electrónico y contraseña. El correo electrónico será la vía principal de comunicación entre el usuario y el servicio. PORTRES utilizará  también el correo electrónico del usuario para el envío de comunicaciones comerciales o de marketing

El usuario deberá proporcionarnos información respecto de su Posición y Categoría: de juego  (Drive o Revés) y, asimismo, seleccionar  su Categoría inicial (del 1 al 9, para Hombres o Mujeres). 

En caso que el  Usuario desconozca su categoría, deberá responder un cuestionario para que la Aplicación determine una categoría inicial sugerida.

1.4. Responsabilidad de la Cuenta: El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y todas las actividades que lleve a cabo en relación al uso de su cuenta quedan bajo su exclusiva responsabilidad.

1.5. Aceptación de la Política de Privacidad: El Usuario declara haber leído y aceptado la Política de Privacidad de PorTres, la cual forma parte integral de estos T&C.

2. SISTEMA DE CLASIFICACIÓN (RANKING ELO-PADEL)

2.1. Funcionamiento: La Aplicación utiliza un sistema de ranking dinámico (ELO-Padel) basado en los resultados de los partidos ingresados. Este ranking busca reflejar la habilidad relativa de los jugadores.

2.2. Categorías: Existen 9 categorías (1 siendo la más alta y 9 la más baja) para hombres y 9 para mujeres.

2.3. Impacto de Resultados: El sistema ELO-Padel penalizará el ranking del Usuario en función de la diferencia de categoría con el oponente. La pérdida contra un jugador de menor categoría resultará en una disminución de puntos de ranking superior a la pérdida contra un jugador de categoría superior.

2.4. Propiedad y Ajuste del Ranking: El ranking ELO-Padel es una metodología interna de la Aplicación, propiedad exclusiva de PorTres y registrada como software en la Dirección Nacional de Derechos de Autor bajo el N° en fecha…... La Aplicación se reserva el derecho de modificar la fórmula de cálculo del ranking o de recategorizar directamente a cualquier Usuario basándose en la interacción entre jugadores o bien en  la propia valoración de la Aplicación, sin que esto constituya una violación a los derechos del Usuario de la presente aplicación .

2.5. Validación de Resultados: El resultado de un partido puede ser ingresado por cualquiera de los cuatro jugadores participantes. Para que el resultado sea validado o bien impacte en el Ranking generado por la aplicación,  deberá ser confirmado por al menos un integrante del equipo rival. Si el resultado no es confirmado o si existe una discrepancia, el partido entrará en estado de Disputa.

2.6. Disputas y Anulación: En caso de Disputa, PorTres podrá sujetar la misma a un proceso de mediación interna, en caso de que esta via arroje un resultado infructuoso, la aplicación podrá dirimir el conflicto decidiendo anular  el partido sin ajuste de ranking, no asumiendo responsabilidad alguna respecto de la controversia suscitada entre las partes

3. ORGANIZACIÓN DE PARTIDOS Y COMUNICACIÓN

3.1. Propósito de la Aplicación: La Aplicación actúa exclusivamente como una herramienta de intermediación para la conexión de jugadores, facilitando la creación de encuentros.

3.2. Responsabilidad en la Organización: El Usuario es el único responsable de la logística de los partidos, incluyendo: la reserva y el pago de la cancha, el acuerdo sobre la fecha, hora y lugar, y el cumplimiento de las normas de las instalaciones deportivas.

3.3. Uso de la Información para Coordinación: Al postularse a un partido o crear uno, el Usuario acepta que su nombre, apellido, categoría y foto de perfil (si la subió), serán visibles para los demás jugadores involucrados en el partido con el único fin de permitir la coordinación del encuentro.

3.4. Información Opcional en Postulaciones: En el proceso de postulación a un partido, el Usuario podrá, de forma voluntaria, proporcionar su número de teléfono celular y un mensaje personal al creador del partido. Esta información es compartida bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario que la facilita.

3.5. Conducta: El Usuario se compromete a mantener una conducta respetuosa, ética y deportiva dentro y fuera de la Aplicación. Está prohibido el acoso, la discriminación, el lenguaje ofensivo o cualquier actividad ilegal.

El Usuario se compromete a mantener una conducta respetuosa, ética y deportiva tanto dentro de la Aplicación como en los encuentros presenciales originados por la misma.

3.6. Reporte de Partidos Externos: El Usuario podrá reportar resultados de partidos de pádel no organizados o creados directamente a través de la Aplicación. Estos partidos estarán sujetos a las mismas reglas de validación (2.5) e impacto en el Ranking que los partidos organizados en la App, y no tienen una fecha límite para ser reportados.

4. EXCLUSIÓN TOTAL Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

4.1. CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD ABSOLUTA:

EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE PORTRES NO ES UN ORGANIZADOR DE EVENTOS DEPORTIVOS, UN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE RESERVA DE CANCHAS, NI UNA PARTE EN NINGÚN CONTRATO O ACUERDO ENTRE USUARIOS PARA JUGAR UN PARTIDO DE PÁDEL. LA APLICACIÓN ES ÚNICAMENTE UN MEDIO DE CONTACTO.

4.2. Exclusión de Responsabilidad por Daños: PorTres no se hace responsable bajo ningún concepto, causa o circunstancia por ningún tipo de daño, perjuicio o lesión (física, moral o material) que el Usuario o terceros puedan sufrir antes, durante o después de los partidos organizados o reportados a través de la Aplicación. El Usuario asume plenamente y bajo su riesgo los riesgos inherentes a la práctica deportiva del pádel.

El Usuario declara bajo juramento contar con la aptitud física y médica necesaria para la práctica del pádel, deslindando a PorTres de toda responsabilidad derivada de su estado de salud o falta de aptitud.

4.3. Exclusión de Responsabilidad Financiera y Operacional: PorTres no se hará cargo ni responsable por:

a) Cualquier daño económico o monetario derivado de cancelaciones, inasistencias, incumplimiento de acuerdos, disputas financieras o gastos incurridos por el Usuario (incluyendo, sin limitación, el costo de canchas, pelotas o traslados).

b) Cancelaciones de partidos, retrasos o inasistencias de otros jugadores.

c) La calidad o condiciones de las canchas de pádel o las instalaciones deportivas utilizadas.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DEL CONTENIDO

5.1. Propiedad de la Aplicación: Todo el código, diseño, la interfaz de usuario, los logotipos y, específicamente, el algoritmo del ranking ELO-Padel son propiedad exclusiva de PorTres y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual poner N° de registro de la obra y fecha de registro de soft

5.2. Contenido del Usuario: Al cargar contenido (fotos o mensajes), el Usuario otorga a PorTres una licencia gratuita para utilizar, reproducir, modificar y mostrar dicho contenido dentro de la Aplicación con el único fin de proveer el servicio.

5.3. Uso Promocional: El Usuario, al subir su foto de perfil (si es opcional) y/o proporcionar cualquier testimonio o comentario sobre la Aplicación, otorga a PorTres el derecho a utilizar dicho contenido, su nombre y/o su imagen con fines de marketing, promoción y publicidad de la Aplicación en cualquier medio.

6. DISPOSICIONES FINALES

6.1. Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos T&C se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos T&C será sometida a mediación dentro del sistema de la aplicación, en caso de que la controversia no se resuelva por este medio el usuario podrá recurrir a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).

6.2. Modificaciones: PorTres se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Aplicación.

6.3. Propiedad: PorTres es propiedad de los Sres. Matias Gejtman, Iñaki Serra Lahunsembarne y Alan Gliksberg, o bien de la entidad legal que estos en el futuro constituyan.

7. SUSPENSIÓN, TERMINACIÓN Y SANCIONES

7.1. Derecho de Baja y Sanciones: PorTres se reserva el derecho de suspender o dar de baja la cuenta de cualquier Usuario de forma temporaria o definitiva, sin necesidad de justificación ni previo aviso, si:

a) Recibe denuncias fundamentadas de otros Usuarios enviadas al correo electrónico de contacto oficial (portresapp@gmail.com).

b) Se detectan intentos de fraude o manipulación del ranking o del sistema de partidos.

c) Se incumple cualquiera de estos T&C, incluyendo faltas de respeto o inasistencias (No-Shows), cuya gravedad será determinada por PorTres a su exclusivo criterio.

d) Si la denuncia involucra contenido ilegal u ofensivo.

 PorTres se compromete a realizar las gestiones necesarias para eliminar el contenido y/o suspender la cuenta en un plazo de 72 horas desde la recepción de la denuncia en el mail oficial.

7.2. Revisión de Categoría: La Aplicación podrá revisar y modificar la categoría inicial o actual del Usuario si recibe reportes consistentes sobre un nivel de juego que no se corresponde con su ranking o por malos comentarios respecto a su comportamiento.

CONTACTO: Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor, contáctenos en portresapp@gmail.com.