Embedded Files
Objectifs :
Analyser l'existant et comprendre le marché de l'emploi lié au domaine d'activité ;
Mettre en ligne ses productions personnelles sur des sites dédiés ou un site personnel ;
Augmenter sa visibilité et promouvoir ses compétences.
SAE 2.01 : Explorer les usages du numérique
SAE 2.01 : Explorer les usages du numérique
Le projet de la SAE 2.01 est un projet réalisé en équipes de 2. Il consiste à proposer des recommandations stratégiques pour la refonte de l'application du parc d'attractions Futuroscope situé à Poitiers en prenant en compte les attentes et besoins des utilisateurs. Pour cela, j'ai réalisé un plan de recherche reprenant les contextes d'usage, comme la planification du visite, la navigation pendant la visite, la réservation des billets et s'informer sur les attractions.
J'ai rédigé un guide d'entretien en posant tout d'abord des questions sur l'identité de la personne, comme son prénom, son âge et sa profession, et ensuite 8 questions pour savoir leurs besoins et attentes d'une application sur un parc d'attractions. 6 personnes (3 par personne) ont été interviewés, chaque interview durant en moyenne 10 à 20 minutes.
En effet, Réaliser ces entretiens m'ont permis de me familiariser et acquérir la compétence AC11.06 : Réaliser des entretiens utilisateurs pour construire des personae et des récits utilisateurs.
Pour approfondir ma validation de la compétence AC11.06, j'ai réalisé des personae prenant en compte les informations collectées lors de la réalisation des entretiens. Chaque persona contient le nom de la personne, son âge, son statut civil, sa localisation et ses loisirs. Une biographie permet de détailler ce que chaque personne souhaite faire avec l'application et dans quel contexte, exprimé de manière plus concrète dans le user story et les objectifs. Les frustrations expriment les inconvénients que la personne ne souhaite pas trouver dans l'application, et les motivations expriment les éléments positifs que la personne souhaiterait trouver.
La ressource R2.03 a été une aide pour la réalisation de cette partie du projet car elle m'a permis d'apprendre à réaliser des personae pertinentes. Cependant, pour améliorer mon travail j'aurais pu regrouper les personnes ayant des besoins identiques en une seule persona, et je le prends en compte pour les futurs projets ayant besoin de réaliser des personae.
En me basant sur ces personae, j'ai listé les avantages et inconvénients afin de trouver des recommandations stratégiques. Certains points ont été relevés par plusieurs personnes. Par exemple, l'absence des points d’eau, restaurants et toilettes sur la carte a été mentionnée par 3 personnes sur 6. Cela signifie que ces besoins peuvent être vus comme plus nécessaire que certains mentionnés par seulement une ou deux personnes.
La réalisation des recommandations stratégiques m'a permis d'approfondir mes compétences sur la compétence AC11.03 : Produire des analyses statistiques descriptives et les interpréter pour évaluer un contexte socio-économique.
Pour boucler ce projet, j'ai présenté les livrables de manière résumée à l'oral pour l'inciter à choisir notre projet plutôt que celui d'une autre équipe. Cela m'a permis d'être plus à l'aise pendant les présentations oraux. J'ai également fait un oral pour la ressource R2.03 identique à celui de cette SAE, me donnant une idée des attentes.
Bilan
Bilan
Ce projet m'a permis d'améliorer mes capacités à travailler en équipe ainsi que mes compétences en ergonomie. Il m'a aidé à analyser les besoins des utilisateurs potentiels d'un site web ou application en rédigeant un guide d'entretien et réalisant des personae avec les principaux objectifs et besoins attendus. J'ai pu valider les compétences suivantes :
AC11.03 : Produire des analyses statistiques descriptives et les interpréter pour évaluer un contexte socio-économique
AC11.06 : Réaliser des entretiens utilisateurs pour construire des personae et des récits utilisateurs (user stories)
Page updated
Google Sites
Report abuse