Kebijakan Privasi Ojek Online
1. Pengumpulan Data
Kami mengumpulkan data pribadi pengguna, seperti nama, nomor telepon, alamat, dan lokasi untuk meningkatkan pengalaman layanan. Data perjalanan dan preferensi juga dikumpulkan guna memberikan layanan yang lebih baik.
2. Penggunaan Data
Kami menggunakan data untuk:
Menyediakan layanan transportasi sesuai permintaan pengguna
Menghubungkan pengguna dengan mitra pengemudi
Meningkatkan kualitas dan keamanan layanan
Mengirimkan informasi promosi dan pembaruan layanan
3. Perlindungan Data
Kami menjaga keamanan data pengguna dengan teknologi enkripsi dan akses terbatas. Informasi pribadi tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum.
4. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data mereka dengan menghubungi layanan pelanggan kami.
Kebijakan Penggunaan Ojek Online
1. Ketentuan Pengguna
Pengguna harus memberikan informasi yang benar dan akurat saat mendaftar.
Pengguna wajib mematuhi peraturan lalu lintas dan tidak melakukan tindakan ilegal saat menggunakan layanan.
2. Ketentuan Pengemudi
Pengemudi harus memiliki surat izin mengemudi dan kendaraan yang layak pakai.
Pengemudi wajib menjaga sopan santun dan memberikan layanan dengan standar tinggi.
3. Pembayaran dan Tarif
Tarif perjalanan dihitung berdasarkan jarak dan waktu tempuh.
Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia dalam aplikasi.
4. Larangan
Pengguna dan pengemudi tidak boleh menggunakan layanan untuk tujuan ilegal.
Perilaku yang merugikan pihak lain, termasuk pelecehan dan penipuan, akan dikenakan sanksi.