Política de Privacidad Zonafit
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
ZonaFit respeta y protege la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, conservamos y protegemos la información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
Información de la cuenta y perfil: información que el usuario proporcione al utilizar los servicios de ZonaFit.
Información de uso de la aplicación: información relacionada con el uso y funcionamiento de la aplicación.
Datos técnicos: modelo del dispositivo, sistema operativo, identificadores técnicos o anónimos y datos necesarios para garantizar el funcionamiento y seguridad de la aplicación.
ZonaFit solo recopila la información necesaria para proporcionar y mejorar sus servicios.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
Permitir el acceso y funcionamiento de la aplicación.
Crear y gestionar cuentas de usuario.
Proporcionar las funcionalidades y servicios de ZonaFit.
Gestionar información relacionada con la membresía y servicios del gimnasio.
Mejorar la experiencia del usuario.
Analizar el funcionamiento y rendimiento de la aplicación.
Mantener la seguridad y prevenir usos no autorizados o fraudulentos.
Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
ZonaFit no utiliza los datos personales para fines incompatibles con los descritos en esta Política de Privacidad.
3. Servicios de terceros
ZonaFit utiliza servicios proporcionados por terceros para permitir el funcionamiento de determinadas características de la aplicación.
Entre estos servicios se encuentra Google Firebase, que puede utilizarse para:
Autenticación de usuarios.
Almacenamiento y procesamiento de datos.
Base de datos.
Servicios relacionados con el funcionamiento, seguridad y análisis de la aplicación.
Estos proveedores pueden procesar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.
4. Almacenamiento y conservación de datos
Los datos personales de los usuarios pueden almacenarse mediante los servicios utilizados por ZonaFit, incluyendo los servicios de Google Firebase.
ZonaFit conserva los datos personales mientras sean necesarios para proporcionar los servicios, mantener la cuenta del usuario, cumplir obligaciones legales, resolver conflictos o hacer cumplir nuestros acuerdos.
Cuando los datos ya no sean necesarios para estos fines, podrán ser eliminados o anonimizados de acuerdo con nuestros procedimientos de gestión de información.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales de acuerdo con el procedimiento indicado en la sección "Eliminación de datos personales" de esta Política.
5. Eliminación de datos personales
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados a ella.
Para solicitar la eliminación de sus datos, el usuario debe enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
Correo electrónico: zonafit.admon@gmail.com
La solicitud debe realizarse desde el correo electrónico asociado a la cuenta de ZonaFit e indicar que desea eliminar su cuenta y sus datos personales.
Una vez recibida la solicitud, ZonaFit podrá verificar que la solicitud proviene del titular de la cuenta y procederá a eliminar los datos personales asociados, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales, prevención de fraude, seguridad, resolución de conflictos u otras razones legítimas.
O desde la aplicacion en la opcion Perfil, eliminar cuenta
La eliminación de los datos puede ser permanente y no podrá deshacerse una vez completado el proceso.
6. Compartición de datos
ZonaFit no vende los datos personales de sus usuarios.
La información puede ser procesada o compartida con proveedores de servicios tecnológicos cuando sea necesario para proporcionar, mantener, proteger o mejorar las funcionalidades de la aplicación, como los servicios de Google Firebase.
También podremos divulgar información cuando sea necesario para:
Cumplir con obligaciones legales.
Responder a solicitudes de autoridades competentes.
Proteger los derechos, seguridad o propiedad de ZonaFit y sus usuarios.
Detectar o prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Privacidad de menores
La aplicación no está dirigida a menores de 13 años.
No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor de esta edad sin la autorización correspondiente, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información.
9. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar información sobre los datos personales asociados a su cuenta y, cuando corresponda, solicitar su corrección o eliminación.
Para ejercer estos derechos, pueden comunicarse con nosotros mediante:
Correo electrónico: contacto@zonafit.com
Las solicitudes serán atendidas de acuerdo con la legislación aplicable.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
ZonaFit puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales.
Cuando se realicen cambios importantes, se actualizará la fecha de "Última actualización" y la versión actualizada estará disponible en esta página.
11. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
ZonaFit
Correo electrónico: zonafit.admon@gmail.com