Política de Privacidad y Condiciones de Uso – Gestión Taller
Última actualización: 5 de octubre de 2026
La presente Política de Privacidad y Condiciones de Uso regula el uso de la aplicación móvil Gestión Taller (en adelante, la “App”).
Gestión Taller es una aplicación de gestión para talleres mecánicos diseñada para funcionar principalmente de forma local en el dispositivo, sin necesidad de crear una cuenta de usuario ni depender de un servidor propio para almacenar los datos del taller.
El uso de determinadas funciones opcionales, como Copias de seguridad en Google Drive o Mentor Taller, requiere conexión a Internet y puede implicar la comunicación de datos con los proveedores necesarios para prestar dichas funciones, tal y como se explica a continuación.
1. Funcionamiento local y datos almacenados en el dispositivo
Por defecto, la información introducida en Gestión Taller se almacena localmente en el dispositivo del usuario.
Esto puede incluir, entre otros:
clientes;
vehículos;
matrículas y bastidores;
recepciones;
reparaciones;
avisos y mantenimientos;
presupuestos;
resúmenes de reparación;
importes y datos económicos;
fotografías;
firmas;
configuraciones de la aplicación.
Gestión Taller no dispone de una base de datos central propia donde se almacenen estos datos.
El desarrollador no puede consultar ni acceder remotamente a la información almacenada exclusivamente en el dispositivo del usuario.
No es necesario crear una cuenta en Gestión Taller para utilizar la aplicación.
Existen únicamente las excepciones voluntarias descritas en esta Política: Google Drive, Mentor Taller y los servicios necesarios para gestionar las compras mediante Google Play.
2. Copias de seguridad en Google Drive
Los usuarios con acceso a esta función pueden activar voluntariamente las copias de seguridad en Google Drive.
Esta función es opcional.
Al activarla, Gestión Taller solicita autorización a Google para acceder únicamente al espacio privado reservado para los datos de la propia aplicación en el Google Drive elegido por el usuario.
El permiso utilizado es:
https://www.googleapis.com/auth/drive.appdata
Este permiso permite a Gestión Taller acceder únicamente a los archivos que la propia aplicación almacena en su zona privada de Google Drive. No permite acceder libremente a fotografías, documentos, carpetas ni otros archivos personales del usuario almacenados en Google Drive.
Finalidad del acceso a Google Drive
Gestión Taller utiliza este acceso exclusivamente para:
crear copias de seguridad de Gestión Taller;
consultar qué copias creadas por la App existen;
descargar una copia cuando el usuario solicita restaurarla;
conservar y rotar las copias generadas por la propia aplicación;
eliminar copias antiguas cuando sea necesario para mantener el número máximo previsto.
Los datos obtenidos mediante las API de Google no se utilizan para publicidad, seguimiento, elaboración de perfiles ni ninguna finalidad distinta de proporcionar la función de copia y restauración solicitada por el usuario.
El uso de la información recibida de las API de Google se limita a proporcionar esta funcionalidad visible para el usuario y se realiza conforme a los requisitos de Uso Limitado (Limited Use) de la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google.
Dónde se almacenan las copias
Las copias se almacenan directamente en la cuenta de Google Drive autorizada por el usuario, utilizando el espacio privado de la aplicación (appDataFolder).
Gestión Taller no almacena estas copias en servidores propios del desarrollador.
La aplicación no necesita conocer ni almacenar la contraseña de Google del usuario.
La autorización es gestionada directamente por Google.
Funcionamiento de las copias
Una vez activada esta función:
se pueden crear copias manualmente;
la aplicación puede crear automáticamente una copia periódica;
se conservan hasta las últimas copias configuradas por la aplicación;
una copia manual puede crearse en cualquier momento;
las restauraciones nunca se realizan automáticamente.
Antes de restaurar una copia, Gestión Taller solicita confirmación al usuario.
Google Drive funciona como sistema de copia de seguridad y recuperación. No constituye un sistema de sincronización en tiempo real ni un sistema multiusuario entre varios dispositivos.
Si se utiliza Gestión Taller en varios dispositivos, el usuario debe decidir conscientemente qué copia desea restaurar.
Contenido de las copias
Las copias de seguridad de Google Drive incluyen los datos almacenados en la base de datos de Gestión Taller necesarios para recuperar la información del taller.
Actualmente, determinados archivos almacenados únicamente en el dispositivo, como fotografías y firmas, pueden no formar parte de estas copias.
La aplicación informa de esta circunstancia al usuario.
Desconectar Google Drive
El usuario puede dejar de utilizar Google Drive desde Gestión Taller.
Desconectar Google Drive:
no elimina los datos locales de la App;
no impide seguir utilizando Gestión Taller;
no elimina automáticamente las copias ya almacenadas en Google Drive.
El usuario también puede revocar el permiso concedido a Gestión Taller desde la configuración de su cuenta de Google.
Las copias almacenadas en la zona privada de la aplicación pueden eliminarse mediante las opciones que Google proporciona para gestionar los datos de aplicaciones conectadas.
3. Mentor Taller
Gestión Taller puede ofrecer opcionalmente una función denominada Mentor Taller, destinada a ayudar al usuario mediante inteligencia artificial.
Su uso es voluntario.
Cuando el usuario utiliza esta función, el contenido de la consulta se transmite a los servicios externos necesarios para procesarla, actualmente mediante tecnología de Anthropic.
Esta transmisión solo se produce cuando el usuario utiliza expresamente Mentor Taller.
Se recomienda no introducir en las consultas información personal que no sea necesaria para resolver la cuestión planteada.
Las consultas realizadas a Mentor Taller:
no se utilizan por Gestión Taller para publicidad;
no se venden;
no se utilizan para crear perfiles comerciales del usuario;
se procesan exclusivamente para proporcionar la respuesta solicitada.
El tratamiento realizado por los proveedores externos utilizados para prestar esta función se encuentra sujeto a sus respectivas políticas y condiciones.
4. Permisos utilizados por la aplicación
Gestión Taller solicita únicamente los permisos necesarios para proporcionar sus funcionalidades.
Dependiendo de las funciones utilizadas, pueden solicitarse:
Cámara y acceso a imágenes
Para añadir fotografías a reparaciones, recepciones u otros registros cuando el usuario lo solicita.
Almacenamiento y selector de archivos
Para crear, guardar, importar o restaurar archivos como PDF, CSV y copias .tallerbackup.
Notificaciones
Para mostrar avisos locales relacionados con determinadas funciones de Gestión Taller.
Conexión a Internet
Necesaria para funciones como Google Drive, Mentor Taller, Google Play Billing y otros servicios expresamente iniciados por el usuario.
Google Drive
Únicamente cuando el usuario activa voluntariamente la función de copia en Google Drive, y limitado al espacio privado de Gestión Taller mediante drive.appdata.
Los permisos no se utilizan para finalidades publicitarias ni para realizar seguimiento del usuario.
5. Documentos generados por Gestión Taller
Gestión Taller permite crear documentos relacionados con la actividad del taller, como:
presupuestos;
órdenes o partes de trabajo;
documentos de recepción;
resúmenes de reparación;
otros documentos operativos.
Los resúmenes de reparación no son facturas fiscales ni pretenden sustituir al sistema de facturación que corresponda utilizar al taller conforme a la legislación aplicable.
Cuando sea necesario emitir una factura fiscal, esta deberá generarse mediante el sistema de facturación utilizado por el taller y conforme a las obligaciones legales del país correspondiente.
Gestión Taller es una herramienta de organización y gestión interna y no constituye asesoramiento legal, fiscal, contable o administrativo.
6. Copias manuales, exportaciones y responsabilidad sobre los datos
Además de Google Drive, Gestión Taller permite crear archivos de copia de seguridad .tallerbackup y otras exportaciones.
Las exportaciones CSV tienen como finalidad facilitar la consulta, transferencia o tratamiento de determinados datos y no deben considerarse necesariamente una copia completa de toda la aplicación.
El usuario es responsable de mantener una estrategia razonable de copias de seguridad de la información que considere importante.
Aunque Gestión Taller incorpora mecanismos destinados a reducir el riesgo de pérdida de información, ningún sistema informático puede garantizar de forma absoluta que los datos nunca puedan perderse.
Se recomienda conservar periódicamente una copia independiente cuando la información sea especialmente importante.
7. Datos de pago y suscripciones
Las suscripciones y compras de Gestión Taller se gestionan mediante Google Play Billing.
Google procesa los datos de pago y los métodos de pago utilizados por el usuario.
El desarrollador:
no recibe los datos completos de tarjetas bancarias;
no almacena información bancaria del usuario;
no procesa directamente los pagos.
Google Play comunica a la aplicación únicamente la información técnica necesaria para determinar si existe una compra, prueba o suscripción válida y permitir las funciones correspondientes.
Las condiciones, precios, promociones, duración de pruebas y renovación aplicables se muestran al usuario en la aplicación y/o en Google Play antes de confirmar la compra.
La disponibilidad y precio pueden variar según país, moneda y condiciones de Google Play.
8. Comunicaciones con soporte
Si el usuario contacta voluntariamente con Gestión Taller mediante correo electrónico u otros canales de soporte, se tratarán los datos que el propio usuario proporcione para:
responder a su consulta;
investigar una incidencia;
prestar soporte;
gestionar una solicitud relacionada con privacidad.
No deben enviarse contraseñas, credenciales bancarias ni información que no sea necesaria para resolver la consulta.
Las comunicaciones podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la solicitud, atender posibles seguimientos y cumplir obligaciones legales aplicables.
9. Cesión, venta y utilización comercial de datos
Gestión Taller no vende los datos personales de sus usuarios ni los datos introducidos en la aplicación.
No se utilizan los datos de clientes, vehículos, reparaciones o copias de seguridad para:
publicidad personalizada;
elaboración de perfiles;
comercialización de bases de datos;
entrenamiento propio de modelos de inteligencia artificial;
seguimiento comercial del usuario.
Los datos únicamente se comunican a proveedores externos cuando resulta necesario para proporcionar una función que el usuario haya solicitado, como Google Drive, Mentor Taller o Google Play.
10. Conservación y eliminación de datos
Datos locales
Los datos almacenados localmente permanecen en el dispositivo mientras el usuario no los elimine mediante la aplicación, borre los datos de la App o desinstale Gestión Taller, sujeto al comportamiento del sistema Android y de las copias que el usuario haya creado.
Google Drive
Las copias permanecen en el Google Drive del usuario mientras no sean sustituidas por la rotación automática o eliminadas mediante las herramientas disponibles.
Desconectar Drive no elimina automáticamente las copias existentes.
Soporte
Los datos facilitados voluntariamente al contactar con soporte se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y las obligaciones relacionadas.
11. Seguridad
Gestión Taller está diseñada para minimizar la transmisión de información y mantener los datos del taller localmente siempre que sea posible.
Cuando se utilizan servicios externos como Google Drive, las comunicaciones se realizan mediante las conexiones seguras proporcionadas por dichos servicios.
No obstante, ningún sistema electrónico, dispositivo, servicio de almacenamiento o transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
El usuario debe proteger adecuadamente:
su dispositivo;
su cuenta de Google;
las copias exportadas;
los métodos de desbloqueo y credenciales utilizados.
12. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de:
introducir información correcta;
disponer de autorización para tratar los datos personales que introduzca en la App;
cumplir las obligaciones de privacidad aplicables a su actividad profesional;
realizar copias de seguridad cuando proceda;
utilizar los documentos generados por Gestión Taller conforme a su finalidad;
utilizar un sistema de facturación adecuado cuando la legislación aplicable así lo exija.
Cuando un taller introduce datos personales de sus propios clientes en Gestión Taller, corresponde al propio taller determinar la legitimidad y finalidad de dicho tratamiento conforme a la normativa que resulte aplicable.
13. Limitación de garantías
Gestión Taller se proporciona “tal cual”, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.
No se garantiza:
compatibilidad con todos los dispositivos o versiones de Android;
disponibilidad permanente de servicios proporcionados por terceros;
ausencia absoluta de errores;
recuperación absoluta de cualquier información perdida;
cumplimiento automático de las obligaciones legales, fiscales o contables particulares de cada usuario o país.
El desarrollador no será responsable de pérdidas o daños derivados de un uso de la App distinto de su finalidad prevista, sin perjuicio de aquellas responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
14. Derechos y control del usuario
El usuario mantiene el control sobre los datos almacenados localmente.
Puede:
consultar y modificar sus datos desde la App;
eliminar registros;
exportar información;
crear copias;
restaurar copias;
desconectar Google Drive;
revocar el permiso de Google Drive desde su cuenta Google;
eliminar la aplicación y sus datos locales.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o con datos proporcionados directamente al soporte, puede contactar mediante la dirección indicada al final de esta Política.
15. Menores de edad
Gestión Taller está destinada al uso profesional y no está dirigida específicamente a menores de edad.
La App no está diseñada como servicio dirigido a niños ni solicita intencionadamente información de menores para finalidades comerciales.
16. Servicios de terceros
Determinadas funciones pueden utilizar servicios proporcionados por terceros, entre ellos:
Google Play;
Google Drive;
Google Play Services;
servicios de inteligencia artificial utilizados por Mentor Taller, actualmente Anthropic.
Cada proveedor puede aplicar sus propias condiciones y políticas de privacidad respecto de los servicios que presta directamente.
Gestión Taller limita el uso de estos servicios a las funciones necesarias descritas en esta Política.
17. Cambios en esta Política
Esta Política podrá actualizarse para reflejar:
nuevas funciones;
modificaciones técnicas;
cambios en los proveedores utilizados;
cambios normativos;
mejoras en la información facilitada al usuario.
La fecha de la última modificación se indicará al comienzo del documento.
Cuando los cambios sean relevantes, podrán comunicarse mediante la aplicación, la ficha de Google Play o los medios que resulten adecuados.
18. Legislación aplicable
Esta Política y las Condiciones de Uso se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores, privacidad u otras disposiciones que resulten aplicables al usuario en su lugar de residencia.
Cualquier controversia se resolverá conforme a los órganos y procedimientos legalmente competentes.
19. Contacto
Para soporte, cuestiones relativas a privacidad o consultas sobre esta Política:
Gestión Taller
📧 gestionapptaller@gmail.com