Terminos de servicio de DUKI
Fecha de entrada en vigor: 20 de Junio 2026
Responsable: DUKI - Control de Finanzas
Contacto: duki.app.atencion@gmail.com
1. Aceptacion
Al usar DUKI aceptas estos terminos y la politica de privacidad.
2. Uso de la app
DUKI es una herramienta de organizacion financiera personal y/o de negocio. No presta servicios bancarios, contables, legales, tributarios ni de inversion.
3. Inteligencia artificial
DUKI puede usar inteligencia artificial para interpretar dictados, registrar movimientos y responder preguntas. Las respuestas pueden ser incompletas o incorrectas. Debes revisar los datos antes de guardarlos o tomar decisiones.
4. Contenido del usuario
Conservas tus derechos sobre el contenido que agregues a DUKI, como textos, fotos, respaldos o exportaciones. Garantizas que tienes derecho a usar ese contenido y que no infringe derechos de terceros.
5. Uso prohibido
No debes usar DUKI para:
Subir, compartir o generar contenido ilegal, ofensivo, enganoso o que infrinja derechos de terceros.
Intentar vulnerar la seguridad de la app o de servicios conectados.
Usar respuestas de IA como sustituto de asesoria profesional.
6. Reportes y retiro de contenido
Si consideras que algun contenido o resultado de IA es ofensivo, peligroso, incorrecto o infringe derechos, puedes reportarlo desde la app o escribir a duki.app.atencion@gmail.com.
Si DUKI llegara a alojar contenido publico de usuarios, el responsable podra retirar contenido denunciado y solicitar informacion adicional al reclamante.
7. Compras y premium
Las compras o suscripciones se procesan mediante Google Play Billing y estan sujetas tambien a las reglas de Google Play.
8. Limitacion de responsabilidad
DUKI se ofrece "tal cual". En la maxima medida permitida por la ley, no garantizamos que la app este libre de errores ni que las respuestas de IA sean exactas.
9. Terminacion
Podemos suspender o limitar el acceso si detectamos uso abusivo, ilegal o contrario a estos terminos.
10. Arbitraje individual
En la medida permitida por la ley aplicable, cualquier disputa relacionada con DUKI se resolvera mediante arbitraje individual y no mediante demanda colectiva. Esta clausula debe adaptarse a la jurisdiccion, incluir excepciones legalmente requeridas y, si aplica, un mecanismo de exclusion voluntaria.
11. Ley aplicable
Estos terminos se regiran por las leyes de Colombia, salvo que normas obligatorias de proteccion al consumidor indiquen otra cosa.
12. Cambios
Podemos actualizar estos terminos. La version vigente se publicara en https://sites.google.com/view/terminos-de-servicio-duki/p%C3%A1gina-principal.