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Última atualização: 06 de maio de 2024
Introdução
Introdução
Aqui na Doubly, sua privacidade e a segurança dos seus dados são nossas prioridades! Nesta página, a gente te explica direitinho como suas informações pessoais são tratadas e protegidas por aqui.
Suporte do App
Suporte do App
Para começar, é importante você saber que o site e aplicativo da Doubly são fornecidos pela SMARTLEAD SOLUCOES DIGITAIS LTDA., pessoa jurídica inscrita no CNPJ nº 33.400.823/0001-63, com sede em São Paulo/SP. E-mail de contato: dev@smartlead.com.br
Para te ajudar a entender melhor, vamos te contar sobre alguns conceitos e termos que vão aparecer daqui para frente nesta Política de Privacidade:
Dado Pessoal: Qualquer tipo de informação que permite a sua identificação, como seu nome, CPF, e-mail, etc;
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): A lei que diz o que pode e o que não pode ser feito com seus dados pessoais;
Tratamento de Dados: Qualquer ação que for feita com os seus dados pessoais. Por exemplo, coleta, acesso, armazenamento ou eliminação dos dados;
Controlador: Quem decide como o tratamento dos seus dados será feito;
Operador: Quem trata os dados pessoais em nome do controlador, para garantir que todo o fluxo de tratamento dos seus dados será seguro;
Titular de Dados: Também conhecido como você! Pela LGPD, é toda pessoa que tem seus dados tratados por uma empresa ou organização;
Com bae nos Conceitos e Termos acima, agora podemos explicar melhor como funciona a nossa Política de Privacidade:
Quem é o controlador?
Quem é o controlador?
No caso do nosso site e aplicativo, a Doubly é controlador - mas alguns parceiros também podem atuar como controladores em casos específicos.
Quais dados pessoais são tratados na Doubly?
Quais dados pessoais são tratados na Doubly?
Dados de cadastro (nome, CPF, email e telefone).
Por que meus dados pessoais são tratados na Doubly?
Por que meus dados pessoais são tratados na Doubly?
Dentre várias finalidades, seus dados são tratados para te entregar nossos serviços, melhorar sua experiência com o aplicativo, prevenir fraudes e atender a obrigações legais e regulatórias.
Quem pode ter acesso aos meus dados?
Quem pode ter acesso aos meus dados?
Os estabelecimentos parceiros têm acesso a alguns dos seus dados, como nome e e-mail. Além disso, parceiros comerciais e autoridades também podem acessar, mediante requisição.
Como posso falar com o Encarregado de Proteção de Dados da Doubly?
Como posso falar com o Encarregado de Proteção de Dados da Doubly?
Para falar com a gente sobre seus dados, mande um e-mail para doubly.compliance@doubly.club. Mas não se esqueça: esse e-mail é apenas para falar sobre dados pessoais. Se tiver dúvidas ou reclamações, é só chamar a gente no e-mail contato@doubly.club
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