Firebase Realtime Database

1. Información Recopilada y Uso de Firebase Realtime Database

Para prestar nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario, nuestra aplicación utiliza Firebase Realtime Database, un servicio proporcionado por Google. Firebase Realtime Database es una base de datos en la nube que permite almacenar y sincronizar información en tiempo real. Los tipos de datos que pueden ser almacenados en Firebase Realtime Database incluyen:

• Datos de Usuario o Cuenta: Información personal como nombre de usuario y cualquier otra información de identificación que haya proporcionado al registrarse o iniciar sesión. Estos datos se utilizan para gestionar la cuenta del usuario y personalizar la experiencia en la aplicación.

• Preferencias y Configuración de la Aplicación: Configuraciones o preferencias personalizadas, temas o ajustes personales. Esta información se almacena para recordar las preferencias del usuario y mejorar la experiencia de uso.

2. Finalidad del Uso de la Información

La información almacenada en Firebase Realtime Database se utiliza para:

• Proporcionar y Personalizar Servicios: Permitir el funcionamiento adecuado de la aplicación y personalizar la experiencia del usuario.

• Mejorar la Experiencia del Usuario: Facilitar una experiencia de usuario fluida mediante la sincronización de datos en tiempo real, lo cual permite que los usuarios accedan a su información en cualquier momento y dispositivo.

• Mantener la Seguridad y Cumplir con la Normativa: Firebase ayuda a proteger los datos mediante la autenticación y reglas de seguridad.

3. Compartición de Datos

Firebase Realtime Database, al ser un servicio de Google, tiene acceso a los datos almacenados para ofrecer el servicio en la nube. No compartimos esta información con terceros fuera de Google, excepto cuando la ley así lo exige. Firebase no utiliza los datos para otros fines fuera de los descritos en esta política.

4. Seguridad de la Información

Nos comprometemos a proteger la información de nuestros usuarios. Firebase Realtime Database implementa medidas de seguridad avanzadas, tales como la encriptación de datos en tránsito y autenticación de usuarios, para proteger la información contra el acceso no autorizado. Además, configuramos reglas de seguridad en la base de datos para garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a su información.

5. Información del Usuario

El usuario puede eliminar su cuenta en todo momento junto con todo su contenido, cualquier problema contáctenos a servicio4apps@gmail.com.

6. Conservación de la Información

Mantendremos sus datos en Firebase Realtime Database únicamente mientras sea necesario para los fines descritos en esta política.

7. Nuestro uso de Firebase

Utilizamos Firebase para poder crear exámenes y compartirlos con otros usuarios.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, puede contactarnos en servicio4apps@gmail.com.

Firebase Realtime Database

En nuestra aplicación utilizamos Firebase Realtime Database para almacenar y sincronizar datos en tiempo real. Este servicio nos permite ofrecer funcionalidades clave en la aplicación, como por ejemplo guardar tu información en la nube.

Datos que recopilamos

Firebase Realtime Database almacena exclusivamente los datos que tú como usuario introduces o que la aplicación genera durante su uso. Estos datos pueden incluir, pero no se limitan a:

• Nombre de usuario.

• Examenes generados por usuarios.

• Descripciones y textos.

¿Cómo protegemos tus datos?

Acceso restringido:

Utilizamos reglas de seguridad y restricciones.

Medidas de seguridad adicionales:

Además, utilizamos otras medidas de seguridad para reforzar la protección de tus datos.

Firebase es un servicio que opera bajo sus políticas de privacidad, que puedes consultarlo mediante la Política de privacidad de Firebase y Política de privacidad de Google.

Si tienes preguntas sobre cómo gestionamos tus datos, puedes contactarnos en servicio4apps@gmail.com.

Firebase Authentication

Para autenticar a los usuarios y permitir el acceso seguro a nuestra aplicación, utilizamos Firebase Authentication (Firebase Auth), un servicio proporcionado por Google. Firebase Auth recopila y gestiona información básica de autenticación del usuario, lo que permite a nuestra aplicación verificar la identidad de los usuarios.

Los datos que Firebase Authentication puede recopilar incluyen:

• Información de Identificación Personal: Nosotros damos de alta su usuario con su correo electrónico, nombre y descripción con fines de guardar la información y recuperarla al iniciar sesión.

• Tokens de Identificación: Firebase Auth emite un token de autenticación para cada sesión del usuario, que permite a la aplicación identificar al usuario sin solicitar sus credenciales repetidamente.

Finalidad del Uso de Firebase Authentication

La información recopilada a través de Firebase Auth se utiliza únicamente para:

• Verificar la identidad del usuario y asegurar que solo usuarios autorizados puedan acceder a sus cuentas y datos en la aplicación.

• Gestionar sesiones seguras y facilitar una experiencia de inicio de sesión persistente.

Seguridad de los Datos de Autenticación

Firebase Authentication aplica medidas de seguridad avanzadas, tales como encriptación en tránsito, para proteger los datos de autenticación y evitar el acceso no autorizado. Los tokens generados por Firebase Auth tienen una duración limitada y son encriptados, lo cual protege aún más la seguridad de la sesión.

Limitación de Uso de Datos

La información recopilada por Firebase Authentication no se comparte con terceros fuera de Google, a menos que la ley así lo exija. Firebase no utiliza la información de autenticación para otros fines que no sean la verificación de identidad.

Enlaces a terceros

Nuestra aplicación contiene enlaces a terceros en el apartado de Créditos y Atribuciones en el menú de la aplicación apartado de la barra lateral desplegable, son enlaces que atribuyen a los autores de las imágenes utilizadas dentro de toda la aplicación en los que contiene la página de cada creador dentro de la web de (https://www.flaticon.es/) nosotros no nos hacemos responsables de las políticas de la web mencionada o de los autores correspondientes, tampoco tenemos ningún acuerdo con este sitio.

También incluimos enlaces de nuestras redes sociales.

Anuncios

Los anuncios de esta aplicación están integrados con Google Admob por la gran mayoría de anunciantes y estarán repartidos por ciertas partes de la aplicación en imágenes o anuncios bonificados, los anuncios utilizarán el id de publicidad que esta dirigido por admob para mostrar anuncios relevantes y basado en la ubicación o idioma entre otros

Cómo Manejamos tus Datos

• Recopilación de Datos: Nuestra aplicación puede recopilar datos personales como identificadores de dispositivo, datos de uso, y otra información relevante para mejorar la funcionalidad y personalización.

• Uso de los Datos: Los datos recopilados se utilizan para mejorar la aplicación, proporcionar servicios personalizados, y mostrar anuncios relevantes.

Anuncios Personalizados

1. Almacenamiento y Acceso a la Información en tu Dispositivo

Nuestra aplicación puede almacenar y acceder a cookies, identificadores de dispositivos, o identificadores online similares en tu dispositivo. Estos identificadores pueden incluir información como el tipo de navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, y tecnologías compatibles. Estos datos se utilizan para reconocer tu dispositivo cada vez que te conectas a nuestra aplicación o página web, permitiendo una mejor experiencia de usuario y una adaptación del contenido o publicidad mostrada.

2. Uso de Datos Limitados para Selección de Anuncios Básicos

Los anuncios que se presentan en nuestra aplicación pueden basarse en datos limitados como la página web o la aplicación que estés utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo que usas, o el contenido con el que interactúas. Estos datos son utilizados para mostrar anuncios relevantes y limitar la frecuencia con la que se presenta un mismo anuncio, mejorando la experiencia publicitaria sin comprometer tu privacidad.

3. Medición del Rendimiento de la Publicidad

Recopilamos información sobre los anuncios que ves y cómo interactúas con ellos para evaluar el rendimiento de las campañas publicitarias. Esto incluye datos sobre si has visualizado un anuncio, si has hecho clic en él, y si esa interacción te llevó a realizar una compra o visitar una página web. Estos datos nos ayudan a entender la efectividad de los anuncios y a mejorar la relevancia de las campañas futuras.

4. Comprensión del Público a través de Estadísticas

Podemos combinar diferentes conjuntos de datos, como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, y datos analíticos, para generar informes sobre tus interacciones con el contenido (publicitario o no). Esto nos permite identificar patrones y características comunes entre los usuarios, lo que es útil para determinar qué tipo de audiencia es más receptiva a ciertos anuncios o contenidos.

5. Desarrollo y Mejora de Servicios

La información sobre tu actividad en nuestra aplicación, como la interacción con anuncios o contenido, es utilizada para mejorar nuestros productos y servicios y para desarrollar nuevos. Estos datos nos permiten entender mejor las preferencias y comportamientos de los usuarios, aunque no se utilizarán para desarrollar ni mejorar perfiles de usuario ni identificadores.

Créditos a autores

Nuestra aplicación utiliza imágenes de la página web www.flaticon.es, y en algunos casos, se requiere atribuir adecuadamente a los autores de estas imágenes según los términos de uso de Flaticon.

Hemos hecho nuestro mejor esfuerzo para cumplir con estos requisitos de atribución.

Si, por alguna razón, hemos cometido un error en la atribución o si existe una razón legítima, como problemas de derechos de autor, para eliminar alguna de las imágenes utilizadas en nuestra aplicación, te pedimos que nos lo notifiques de inmediato.

Puedes contactarnos en servicio4apps@gmail.com y tomaremos las medidas necesarias para corregir cualquier problema de atribución o eliminar las imágenes según sea necesario.

Además, hemos incluido una sección de créditos dentro de nuestra aplicación, donde podrás encontrar una lista de las imágenes utilizadas junto con los nombres de los autores.

Esto cumpliría con los requisitos de atribución establecidos por Flaticon para el uso de sus imágenes.

Queremos asegurarnos de que cumplimos con todas las políticas y requisitos legales relacionados con el uso de imágenes y respetamos los derechos de autor de los creadores. Tu feedback es importante para ayudarnos a mantener la integridad de nuestro contenido y atribuir adecuadamente a los autores de las imágenes utilizadas en nuestra aplicación.

Compras integradas

Las compras integradas son transacciones que permiten a los usuarios adquirir mejoras y eliminar anuncios dentro de la aplicación.

Estas mejoras pueden utilizarse para desbloquear características adicionales, mejoras o contenidos exclusivos en la aplicación

A la hora de adquirir este contenido el usuario debe estar en todo momento dentro de la aplicación después de realizar la compra, en caso de que el usuario salga la compra se procesará y al volver a entrar a la aplicación después de que se procese la compra se otorgaría la recompensa, en algunos casos la compra puede quedar en estado pendiente y puede tardar hasta varios días en procesar, esto depende del tipo de tarjeta o entre más factores

Los usuarios deben ser conscientes de cómo funcionan estas mejoras antes de realizar la compra y deben ser mayores de edad

Cualquier problema al realizar la compra contáctenos a servicio4apps@gmail.com y verificaremos la compra, al contactar con nosotros proporciona en el mensaje del correo el identificador de salas que esta en la pantalla principal de la aplicación para poder verificar el problema en su cuenta, en caso de que no salga pulsa en el boton de “+” (agregar) ubicado abajo a la derecha y pulse en compartir código

Eliminación de cuenta

El usuario puede eliminar su cuenta junto con toda su información en el apartado de ajustes de la aplicación o mediante este enlace

Suspensión de cuentas

Si detectamos que en nuestra aplicación hay contenido como spam o contenido inapropiado procederemos a suspender aquellas cuentas que tengan dicho contenido, podemos suspender las cuentas temporalmente o suspenderlas permanentemente, si las suspendemos permanentemente eliminaremos toda su información y se creará un registro en nuestra aplicación para que no pueda iniciar sesión el mismo usuario que infringió dichas normas que puede durar hasta 4 años

Eliminación de cuentas por inactividad

En nuestra aplicación si detectamos que no hay actividad en su cuenta durante los 6 últimos meses procederemos a eliminar su cuenta por inactividad

Contenido generado por los usuarios

Nuestra aplicación se centra en la interacción entre personas. Es importante destacar que esperamos que todos los usuarios mantengan un comportamiento respetuoso y adecuado durante la creación de los exámenes. Esto significa que está estrictamente prohibido el uso de lenguaje ofensivo, insultos, compartir información personal o cualquier tipo de comportamiento inapropiado.

Queremos enfatizar que no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido generado por los usuarios durante los exámenes creados o de cualquier otra forma. Cada usuario es responsable de su propio comportamiento y comunicación en la aplicación.

Información pública

Cualquier persona que tenga acceso a tu código de sala podrá ver tu nombre de usuario público, descripción, exámenes (si no están restringidos) y el mismo código de sala

Uso de la Aplicación y Recopilación de Datos

Si no estás de acuerdo con la recopilación de datos descrita en esta política de privacidad, te pedimos que no utilices nuestra aplicación.

Esto incluye cualquier uso que involucre la interacción con la aplicación, como descargarla, registrarte, iniciar sesión o simplemente navegar por ella.

La decisión de no utilizar la aplicación es completamente válida, y respetamos tu derecho a la privacidad. Si decides continuar utilizando nuestra aplicación, entenderás que estás de acuerdo con nuestras prácticas de recopilación de datos.

Privacidad de exámenes

Si los exámenes no deseas que no sean públicos completamente con la mayor seguridad puedes restringirlos en el apartado de ajustes de la aplicación para que nadie tenga acceso a ellos y este protegido por seguridad, es decir solamente tendrás acceso tu a tus propios exámenes y no se indexarán en la web, esto puede ser una buena opción si utilizas esta aplicación para repasar.

De la otra forma a los exámenes se podrá unir gente si pone tu código en el buscador de salas y podrán ver tus exámenes, también en los ajustes del propio examen puedes ponerlos privados pero de esta forma se ocultará para los demás usuarios.

Cambios en la política

Por favor, ten en cuenta que nuestra política de privacidad está sujeta a actualizaciones periódicas y cambios.

Esto significa que los datos y las prácticas que se describen aquí podrían cambiar con el tiempo.

Siempre te informaremos sobre cualquier actualización importante de nuestra política de privacidad. Tu uso continuado de la aplicación después de cualquier cambio constituirá tu aceptación de las nuevas disposiciones.

Mantener nuestra política de privacidad actualizada es parte de nuestro compromiso continuo de proteger tus datos y ofrecerte una experiencia segura. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Contáctenos

Valoramos tu opinión y estamos aquí para ayudarte en caso de que tengas alguna sugerencia, comentario, problema en la aplicación, preguntas sobre las atribuciones o cualquier solicitud especial. No dudes en ponerte en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a servicio4apps@gmail.com.

Tu feedback es importante y nos ayudará a mejorar tu experiencia con nuestra aplicación.

Estamos comprometidos en proporcionar el mejor servicio posible y esperamos escuchar tus comentarios. ¡Gracias por tu apoyo!