NORMAS E GARANTIA

1- Para solicitar a garantia dirija-se ao local onde a bateria foi adquirida ou a um ponto de assistência técnica, para a pré analise do produto em garantia. Consulte o pontos de assistência técnica no certificado de garantia mais próximo ou entre em contato pelo fone (62) 3258-1041.

2- Dentro do prazo de garantia serão gratuitas sendo feito na loja, tanto a substituição da bateria como a mão de obra aplicada, isso quando o defeito for procedente (defeito de fabricação).

3- GARANTIA NA LOJA OU EM DOMICILIO NA REGIÃO METROPOLITANA DE GOIÂNIA COM TAXA DE ATENDIMENTO.

4-PRINCIPAIS DEFEITOS CONSIDERADOS IMPROCEDENTES Bateria descarregada; Certificado rasurado, alterado, incompleto ou em más condições; Número do certificado diferente da numeração da bateria; Caixa ou tampa quebrada, furada, queimada ou danificada por acidente; Polos, indicador de carga ou rolhas afundadas, quebradas ou danificadas; Bateria ou qualquer componente violado; Defeitos elétricos no veículo danificando a bateria (sobrecarga, subcarga ou fugas de corrente excessivas); Baterias mal fixadas no veículo; Eletrólito (solução) contaminada; Falta de eletrólito (solução) ou nível abaixo das placas.

O tempo e as condições você pode encontrar descritos no cartão de garantia. Por isso, você deve guardá-lo com cuidado. Com o cartão, no caso de a bateria parar de funcionar durante a garantia, a fábrica ou o revendedor, com quem você comprou o produto, irá trocar a peça sem dificuldade.

Mas, atenção, a sobrecarga não é coberta pela garantia. Então, cuidado! O mau uso pode trazer prejuízo para você.

O que é sobrecarga? Pode acontecer de duas maneiras: quando seu alternador carrega em excesso a bateria, danificando toda a estrutura interna. Isso você pode evitar realizando nos prazos corretos as revisões elétricas. Procure fazer suas revisões nos prazos indicados pelo fabricante de seu carro.

Outra maneira de sobrecarregar a sua bateria é você usa constantemente os acessórios elétricos do carro ou instala novos que não são previstos pela fábrica. Então, antes de sair instalando um som potente ou acessórios que demandem mais energia do seu carro, consulte um especialista.