Documentación requerida:
Los clientes que deseen solicitar crédito deberán proporcionar la siguiente documentación:
Identificación oficial vigente (INE, pasaporte, etc.).
Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
Estados de cuenta bancarios de los últimos 3 meses.
Solicitud de crédito llena y firmada, disponible en nuestras oficinas o página web.
Historial crediticio:
Se realizará una evaluación del historial crediticio del cliente para determinar su capacidad de pago y confiabilidad.
Tiempo de evaluación:
La aprobación del crédito puede tardar entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo de la complejidad de la solicitud.
Monto del crédito:
El límite de crédito será definido con base en la evaluación crediticia del cliente.
Inicialmente, se podrá otorgar un crédito limitado, sujeto a incremento según el comportamiento de pago.
Condiciones iniciales:
Los nuevos clientes con crédito aprobado deberán realizar un anticipo del 30% del valor del pedido y el saldo podrá diferirse según los términos acordados.
Términos de pago:
Los plazos de crédito estándar serán de 15, 30 o 60 días naturales, dependiendo del acuerdo establecido en el contrato.
Las fechas de vencimiento serán claramente especificadas en la factura y en la orden de compra.
Cumplimiento de pagos:
Los pagos deben realizarse en la fecha acordada. Retrasos en el pago podrían generar intereses moratorios y afectar el historial crediticio con TinyPrint.
En caso de dificultades para cumplir con los pagos, el cliente deberá informar de inmediato para explorar opciones alternativas.
Intereses moratorios:
Se aplicará un interés moratorio del 3% mensual sobre saldos vencidos.
Usos permitidos:
El crédito otorgado podrá ser utilizado exclusivamente para los productos y servicios contratados con TinyPrint.
Evaluación continua:
Los clientes con buen comportamiento de pago podrán solicitar incrementos en su límite de crédito tras 6 meses de historial satisfactorio.
La renovación o ampliación del crédito estará sujeta a una nueva evaluación.
Causas de suspensión:
TinyPrint se reserva el derecho de suspender el crédito en los siguientes casos:
Retrasos recurrentes en los pagos.
Incumplimiento de los términos establecidos en el contrato de crédito.
Uso indebido del crédito otorgado.
Cancelación del crédito:
El crédito será cancelado definitivamente si el cliente acumula más de 60 días de retraso en el pago o si se detecta falsificación de documentos.
Reactivación:
Un cliente cuyo crédito haya sido suspendido podrá solicitar una reactivación tras liquidar los adeudos pendientes y demostrar capacidad de cumplimiento futuro.
Formas de pago aceptadas:
Transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito o pagos en efectivo en nuestras oficinas.
Cheques, sujetos a verificación bancaria previa.
Comprobantes:
Es responsabilidad del cliente enviar el comprobante de pago correspondiente al correo oficial de TinyPrint.
Los pagos sin comprobante podrían no ser aplicados correctamente, lo que generaría retrasos en el proceso de liquidación.
Descuentos especiales:
Los clientes con historial crediticio impecable podrán acceder a descuentos exclusivos o promociones especiales.
Prioridad en producción:
Aquellos con crédito activo y buen historial tendrán prioridad en la programación de pedidos.
Toda la información proporcionada por los clientes será tratada con estricta confidencialidad y utilizada únicamente para fines de evaluación crediticia.
Estas políticas están diseñadas para garantizar una relación comercial justa, transparente y mutuamente beneficiosa. TinyPrint valora la confianza de sus clientes y busca fomentar relaciones a largo plazo basadas en el cumplimiento y la transparencia.