Politica de privacidad

                                            En Shine4Fit respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales.

 Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes solicitar su eliminación.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando utilizas la aplicación:

- Datos de registro, como correo electrónico, nombre de usuario y contraseña cifrada.

- Datos de perfil, como nombre, avatar, descripción y preferencias dentro de la app.

- Información opcional sobre salud, forma física y progreso, como altura, peso, medidas corporales, objetivos, selección de alimentos, fotografías de progreso y evolución física.

- Contenido generado por la usuaria, como publicaciones, stories, comentarios, mensajes de chat, imágenes y reacciones dentro de la comunidad.

- Datos técnicos, como identificadores de dispositivo, tokens de notificación, registros de uso, estado de suscripción y datos necesarios para verificar compras realizadas mediante Google Play.

2. Uso de la información

Utilizamos la información para:

- Crear y gestionar tu cuenta.

- Generar planes de entrenamiento y nutrición personalizados.

- Guardar tu progreso físico y mantenerlo sincronizado.

- Permitir funciones sociales como publicaciones, stories, comentarios, seguidores y perfil público.

- Permitir la comunicación mediante chat dentro de la app.

- Gestionar el acceso premium y verificar compras o suscripciones.

- Enviar notificaciones relacionadas con tu actividad en la app.

- Mejorar la seguridad, estabilidad y funcionamiento del servicio.

3. Fotografías y contenido generado por la usuaria

La aplicación permite subir fotografías de progreso, avatar, publicaciones y stories. Estas imágenes se almacenan de forma segura en Firebase/Google Cloud y se utilizan únicamente para las funciones elegidas por la usuaria.

Las fotografías de progreso pueden compartirse con la entrenadora asignada si la usuaria mantiene activada la opción de compartir estado. La usuaria puede desactivar esta opción desde la aplicación cuando esté disponible.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan utilizando servicios de Google Firebase y Google Cloud, incluyendo Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Storage y Firebase Cloud Messaging.

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información, como autenticación de usuarios, reglas de acceso a datos y almacenamiento seguro. Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar una seguridad absoluta.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

5. Conservación de datos

Conservamos los datos personales de la usuaria mientras la cuenta permanezca activa y durante el tiempo necesario para prestar los servicios de la aplicación, mantener el historial de progreso, gestionar el acceso premium, permitir las funciones sociales y cumplir obligaciones legales, técnicas o de seguridad.

Los datos de perfil, progreso físico, preferencias, fotografías, publicaciones, stories, mensajes, configuraciones y contenido generado por la usuaria se conservan mientras la cuenta esté activa o hasta que la usuaria los elimine desde la aplicación cuando la función esté disponible.

Cuando la usuaria solicita la eliminación de su cuenta, iniciamos el borrado de los datos personales asociados a la cuenta, incluyendo perfil, fotografías, medidas, progreso, tokens de notificación y contenido vinculado, salvo aquellos datos que debamos conservar durante más tiempo por motivos legales, contables, fiscales, prevención de fraude, seguridad o resolución de incidencias.

Los registros técnicos, copias de seguridad y datos necesarios para la seguridad del servicio pueden conservarse durante un periodo limitado adicional, normalmente hasta 90 días, antes de ser eliminados o sobrescritos de forma segura.

Los datos relacionados con compras, suscripciones o verificaciones de pago pueden conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables y fiscales, gestionar reclamaciones, reembolsos o incidencias de facturación.

Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades descritas, se eliminan, anonimizan o agregan de forma que no permitan identificar directamente a la usuaria.

6. Compras y suscripciones

Las compras y suscripciones se gestionan mediante Google Play Billing. Shine4Fit puede guardar identificadores técnicos de compra o tokens necesarios para verificar el acceso premium, pero no almacena datos completos de tarjeta bancaria.

7. Notificaciones

La app puede utilizar Firebase Cloud Messaging para enviar notificaciones relacionadas con la cuenta, mensajes, comentarios, avisos, actividad social o funciones de la aplicación. Para ello se puede guardar un token de dispositivo asociado a la cuenta.

8. Servicios de terceros

La app utiliza servicios de Google y Firebase para autenticación, almacenamiento, base de datos, notificaciones, análisis técnico y compras dentro de la aplicación. Estos servicios pueden procesar datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

9. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo compartimos datos cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad de la app, resolver incidencias o permitir funciones elegidas por la usuaria, como compartir el progreso con su entrenadora.

10. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales contactando con nosotros en el correo indicado en esta política. También puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados desde la aplicación cuando esta opción esté disponible.

Tras recibir una solicitud válida de eliminación, procesaremos la baja y el borrado de los datos personales asociados en un plazo razonable, salvo que sea necesario conservar determinada información durante más tiempo por obligaciones legales, fiscales, contables, seguridad, prevención de fraude o resolución de incidencias.

11. Menores de edad

Shine4Fit no está dirigida a menores de 13 años. Si detectamos una cuenta creada por una persona menor sin autorización válida, podremos eliminarla.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la app, requisitos legales o mejoras del servicio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:

legal@shine4fit.com