Esta Política também contempla informações sobre o uso de Cookies e tecnologias semelhantes 

A Monitore Negócios Empresariais valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, profissionais e visitantes.

Esta Política de Privacidade e Cookies explica como a Monitore coleta, utiliza, armazena e protege informações pessoais quando você acessa nosso site, entra em contato conosco, solicita informações sobre nossos serviços ou utiliza nossos canais digitais.

Ao utilizar o site da Monitore, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A Monitore Negócios Empresariais é uma empresa especializada em consultoria em gestão e excelência operacional, atuando nas áreas de Sistemas de Gestão, Consultoria Empresarial, Treinamentos e Conhecimento.

Nosso site é: www.monitorenegocios.com.br

2. Quais informações podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você quando, por exemplo:

• preenche um formulário de contato;

• solicita um diagnóstico;

• solicita informações sobre nossos serviços;

• entra em contato com a Monitore;

• demonstra interesse em nossos treinamentos ou soluções.

Essas informações podem incluir, conforme o caso:

• nome;

• empresa;

• cargo ou função;

• telefone;

• endereço de e-mail;

• informações fornecidas voluntariamente no campo de mensagem;

• outras informações necessárias para atender à sua solicitação.

Também podem ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação no site, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e informações de uso, inclusive por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como utilizamos essas informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

• responder solicitações e contatos;

• apresentar nossos serviços;

• realizar atendimento comercial;

• compreender as necessidades apresentadas pelo visitante;

• realizar diagnóstico inicial, quando solicitado;

• enviar informações relacionadas aos serviços solicitados;

• melhorar nosso site, conteúdos e experiência de navegação;

• cumprir obrigações legais e regulatórias;

• proteger nossos direitos e prevenir situações de fraude ou uso indevido.

A Monitore busca utilizar os dados pessoais de acordo com a finalidade para a qual foram coletados e com os princípios aplicáveis à proteção de dados pessoais.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos ou tecnologias semelhantes utilizados para armazenar ou acessar determinadas informações no dispositivo do visitante. Eles podem ser utilizados para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências, analisar a utilização das páginas ou disponibilizar determinadas funcionalidades.

A ANPD reconhece, entre outras categorias, cookies necessários, de funcionalidade, analíticos ou de desempenho e de publicidade.

A Monitore poderá utilizar cookies de acordo com as funcionalidades efetivamente disponíveis em seu site.

4.1 Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento adequado e seguro do site e de suas funcionalidades essenciais. Podem incluir tecnologias relacionadas a:

• funcionamento das páginas;

• segurança;

• sessões de navegação;

• armazenamento das preferências de consentimento.

Quando necessários exclusivamente ao funcionamento do site, esses cookies podem ser utilizados independentemente de consentimento.

4.2 Cookies de funcionalidade

Podem ser utilizados para lembrar determinadas preferências do visitante e melhorar sua experiência de navegação.

4.3 Cookies analíticos ou de desempenho

Quando utilizados, permitem compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são acessadas, como ocorre a navegação e se existem problemas de desempenho. Essas informações podem ajudar a Monitore a melhorar o conteúdo, a estrutura e a experiência do site.

4.4 Cookies de publicidade

A Monitore não declara a utilização de cookies de publicidade ou rastreamento para anúncios nesta Política sem que esses recursos estejam efetivamente instalados no site.

Caso essa situação seja alterada, esta Política poderá ser atualizada e os mecanismos de consentimento serão ajustados conforme aplicável.

5. Gerenciamento dos cookies

Ao acessar o site, você poderá utilizar a barra de cookies disponibilizada pela Monitore para gerenciar suas preferências.

Quando aplicável, você poderá:

• aceitar cookies não necessários;

• recusar cookies não necessários;

• selecionar determinadas categorias;

• alterar suas preferências posteriormente;

• retirar um consentimento anteriormente concedido.

A ANPD recomenda que o usuário tenha informações claras e mecanismos que permitam exercer controle sobre o uso de cookies.

6. Compartilhamento de informações

A Monitore não comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas quando necessário para:

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• atendimento de determinação de autoridade competente;

• funcionamento de ferramentas e serviços tecnológicos utilizados pela empresa;

• execução de serviços solicitados pelo titular;

• proteção dos direitos da Monitore;

• prevenção de fraudes, incidentes ou usos indevidos.

Quando houver utilização de serviços de terceiros que possam realizar tratamento de dados pessoais, buscamos adotar medidas compatíveis com a proteção e segurança dessas informações.

7. Links para outros sites

O site da Monitore poderá apresentar links para páginas ou serviços de terceiros. Ao acessar esses ambientes, você estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e condições de uso. A Monitore não controla as práticas de privacidade de sites que não são de sua propriedade ou administração.

8. Segurança das informações

A Monitore adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado. Entretanto, nenhum ambiente digital pode ser considerado completamente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que os usuários adotem boas práticas de segurança ao utilizar a internet.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos ou cumprir outras hipóteses legalmente permitidas. Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver obrigação legal de conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer seus direitos, observadas as condições previstas em lei.

Entre eles estão direitos relacionados a:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• informações sobre o tratamento;

• informações sobre compartilhamento;

• eliminação de dados, quando aplicável;

• revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;

• demais direitos previstos na legislação.

A ANPD destaca que o titular possui direitos relacionados ao tratamento de dados obtidos por cookies e, quando o consentimento for utilizado, pode revogá-lo mediante procedimento gratuito e facilitado.

11. Consentimento

Quando o tratamento depender de consentimento, a Monitore buscará apresentar ao titular informações claras sobre a finalidade do tratamento e disponibilizar mecanismos adequados para sua manifestação.

O consentimento poderá ser revogado quando aplicável, observadas as condições previstas na legislação.

A continuidade da navegação não será considerada, por si só, como consentimento para cookies que dependam de autorização. Essa distinção é importante porque a ANPD não recomenda mecanismos de consentimento tácito ou opções previamente selecionadas.

12. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver mudanças nas funcionalidades do site, nos serviços utilizados, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível no site da Monitore.

Última atualização: 08 de agosto de 2026.

13. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer seus direitos, entre em contato com a Monitore pelos canais oficiais disponibilizados em nosso site.

Monitore Negócios Empresariais

Site: www.monitorenegocios.com.br

E-mail: suporte.mne@monitorenegocios.com.br