Política de privacidad

1. Introducción

Ruta Saber (“la Aplicación”, “nosotros”, “nuestro”) respeta y protege la privacidad de todos sus usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal y no personal que obtenemos a través de nuestra aplicación educativa.

Al utilizar la Aplicación, aceptas los términos descritos en esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la Aplicación.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1. Información personal proporcionada por el usuario
   
   

   • Nombre y dirección de correo electrónico (al crear una cuenta).
     
     

   • Contraseña encriptada (no visible para nosotros).
     
     

2. Información no personal
   
   

   • Datos de uso de la app (funcionalidades utilizadas, tiempo de uso).
     
     

   • Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, idioma).
     
     

   • Dirección IP y datos de conexión (para seguridad y estadísticas).
     
     

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Permitir el acceso y funcionamiento correcto de la app.
  
  

• Ofrecer funciones de personalización y progreso de aprendizaje.
  
  

• Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de la aplicación.
  
  

• Comunicarnos contigo en caso de soporte técnico o notificaciones relevantes.
  
  

• Cumplir con requisitos legales o de seguridad.
  
  

4. Compartición de información

No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros.
Podemos compartir información en estos casos:

• Con proveedores de servicios externos estrictamente necesarios (por ejemplo, almacenamiento en la nube, autenticación, estadísticas).
  
  

• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
  
  

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
  
  

• Solicitar la limitación del uso de tus datos.
  
  

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento (lo que podría limitar el uso de ciertas funciones).
  
  

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: navcostudio@gmail.com  

7. Uso por menores de edad

La aplicación está dirigida a estudiantes. Si eres menor de 13 años (o la edad mínima legal en tu país), debes usar la aplicación con el consentimiento de tus padres o tutores.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos dentro de la aplicación o por otros medios si los cambios son significativos.

9. Contacto

Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

📧 navcostudio@gmail.com  
👤 Juan Camilo Navarro Correa - NavCo Studio

Última actualización: 27/08/2025