最終更新日：2026年8月11日
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社GateSky（以下「当社」）が提供する「ポインズ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する方（以下「利用者」）は、本規約の内容を確認し、同意のうえ本サービスを利用するものとします。
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上または関連ウェブサイト等に掲載する本サービスの利用に関するルール、注意事項その他の定めは、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と前項の定めが異なる場合は、別途明示されている場合を除き、本規約の定めを優先するものとします。
利用者は、本規約に同意のうえ、当社が定める方法により利用登録を行うものとします。
利用者は、登録する情報について、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
当社は、利用登録を希望する者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を拒否し、または登録後に利用を停止もしくは登録を取り消すことがあります。
虚偽または不正確な情報を登録した場合
過去に本規約への違反等により利用停止または登録取消しを受けたことがある場合
本規約に違反した場合
不正な目的で本サービスを利用しようとした場合
その他、当社が本サービスの利用者として不適切であると合理的に判断した場合
利用者は、自己の責任において、本サービスへのログインに使用するGoogleアカウント、Apple Accountその他の認証情報を適切に管理するものとします。
利用者は、自己のアカウントを第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、またはその他これらに類する行為を行ってはなりません。
第三者による不正利用のおそれがあることを利用者が認識した場合、利用者は速やかに必要な措置を講じるものとします。
利用者の認証情報の管理不十分または第三者による不正利用によって利用者に損害が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
本サービスは、利用者が店舗等の提供するポイントカードまたはスタンプカードを登録・管理し、ポイントまたはスタンプの付与、利用その他これらに関連する機能を利用するためのサービスです。
ポイント、スタンプその他の特典（以下「ポイント等」）の付与条件、利用条件、有効期限、交換条件その他の取扱いについては、ポイント等を発行する店舗または事業者が定める条件が適用される場合があります。
利用者は、店舗または事業者が定める条件に従ってポイント等を利用するものとします。
本サービス上に表示されるポイント等の情報について、システム上の処理、通信状況その他の事情により、実際の情報との反映に時間差等が生じる場合があります。
利用者は、本サービス上のポイント等を、当社またはポイント等を発行する店舗もしくは事業者が定める条件に従って利用することができます。
ポイント等は、当社または発行元が特に認めた場合を除き、現金への換金、第三者への譲渡その他当社または発行元が認めていない方法で利用することはできません。
ポイント等の有効期限その他の利用条件が設定されている場合、利用者は当該条件に従うものとします。
有効期限を経過したポイント等は、当該ポイント等を発行する店舗または事業者が定める条件に従い失効する場合があります。
不正な方法によって取得または利用されたポイント等について、当社または発行元は、その付与の取消し、利用の制限その他必要な措置を講じることがあります。
システム障害その他の事情によりポイント等の情報に明らかな誤りが生じた場合、当社は、合理的な範囲で当該情報を訂正することがあります。
本サービスには、店舗または事業者が発行・運営するポイントカード、スタンプカードその他のサービスが含まれます。
店舗等が独自に定めるポイント等の付与条件、利用条件、有効期限、商品・サービスの内容その他の事項については、当該店舗等が責任を負うものとします。
利用者と店舗等との間で、商品またはサービスの購入、ポイント等の付与・利用その他の取引に関して問題が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、利用者と当該店舗等との間で解決するものとします。
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
本サービスまたは第三者の権利もしくは利益を侵害する行為
本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
本サービスへの不正アクセスまたはその試み
他の利用者または第三者になりすます行為
アカウントまたは認証情報を不正に使用する行為
QRコードその他本サービスで使用する情報を不正に複製、改変または利用する行為
ポイント等を不正に取得、付与または利用する行為
本サービスの不具合、脆弱性その他意図しない動作を不正な目的で利用する行為
本サービスまたはそのシステムに過度な負荷を与える行為
本サービスを解析、改変し、または当社が認めていない方法で利用する行為。ただし、法令により認められる場合を除きます。
本サービスを利用して第三者に不利益または損害を与える行為
その他、当社が本サービスの目的に照らして不適切であると合理的に判断する行為
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を停止し、または利用登録を取り消すことがあります。
本規約に違反した場合
登録情報に虚偽があることが判明した場合
本サービスを不正な目的で利用した場合
本サービスの運営またはセキュリティに重大な影響を与える行為を行った場合
その他、当社が本サービスの利用継続を不適切と合理的に判断した場合
前項により利用停止または登録取消しが行われた場合、利用者は本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があります。
利用者は、当社が定める方法により、本サービスから退会し、アカウントを削除することができます。
アカウントを削除した場合、本サービスに登録されていた情報および本サービスを通じて利用していたポイント等を利用できなくなる場合があります。
アカウント削除後の情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従うものとします。
当社は、本サービスの改善、保守、セキュリティ確保その他必要がある場合、本サービスの内容の全部または一部を変更することがあります。
当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
システムの保守、点検または更新を行う場合
通信回線、サーバーその他のシステムに障害が発生した場合
地震、火災、停電、災害その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
外部サービスの停止または障害により本サービスの提供が困難となった場合
その他、当社が本サービスの提供を一時的に中断する必要があると合理的に判断した場合
当社は、やむを得ない場合を除き、合理的な方法による事前の告知を行ったうえで、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
本サービスは、Google、Apple、Firebaseその他の第三者が提供するサービスまたはシステムを利用する場合があります。
外部サービスについては、当該サービスを提供する事業者の利用規約その他の条件が適用される場合があります。
外部サービスの仕様変更、提供停止、障害その他当社の合理的な管理を超える事由により、本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があります。
本サービスを利用するために必要なスマートフォンその他の端末、通信回線その他の利用環境は、利用者の責任と費用において準備するものとします。
本サービスの利用に伴う通信料金その他の費用は、利用者が負担するものとします。
本サービスおよび本サービスに関連して当社が提供するコンテンツ、プログラム、画像、デザイン、ロゴその他の情報に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、法令または当社が明示的に認める範囲を超えて、これらを複製、転載、改変、配布その他の方法で利用してはなりません。
店舗その他第三者が本サービス上に登録または提供したコンテンツに関する権利は、当該権利者に帰属します。
当社は、本サービスについて、その完全性、正確性、有用性、特定の目的への適合性、継続的な提供その他一切の事項を保証するものではありません。
当社は、通信障害、端末の故障、外部サービスの障害その他当社の合理的な管理を超える事由によって利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
店舗等が提供する商品、サービス、ポイント等の付与条件、利用条件その他店舗等が独自に提供する内容については、当該店舗等が責任を負うものとします。
本サービスに保存されている情報について、当社は合理的な安全管理措置を講じますが、データが永続的に保存されることを保証するものではありません。
当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社が負う損害賠償責任は、利用者に現実に発生した通常かつ直接の損害の範囲に限られるものとします。
本条その他本規約に定める当社の責任を免除または制限する規定は、消費者契約法その他の法令により当該免除または制限が認められない場合には、その範囲において適用されません。
当社による利用者の個人情報その他の情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
当社は、法令に基づき、本規約を変更することがあります。
本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を、本サービス内、関連ウェブサイトその他適切な方法により利用者へ周知します。
変更後の本規約は、当社が定めた効力発生日から適用されるものとします。
本規約の準拠法は、日本法とします。
本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
運営：株式会社GateSky