Plume prestations est spécialiste de l’assistanat administratif et commercial pour les petites et moyennes entreprises. Je vous propose mes services pour vous aider dans le quotidien de la gestion de votre société.

Diplômée d’un BTS assistant de gestion PME/PMI, j’exerce depuis plus de 15 ans auprès d’entreprises aux secteurs d’activités variés.

Précise, organisée et rigoureuse, je m’adapte à vos habitudes et à votre organisation. Je peux également vous proposer des axes d’optimisation pour gagner en performance.

Tous les contrats de services Plume prestations comportent une clause de confidentialité vous assurant ma discrétion quant aux informations relatives à votre clientèle.

De façon ponctuelle ou récurrente, pour quelques heures par mois ou plusieurs heures par semaine, nous définissons ensemble vos besoins.

En fonction des prestations demandées, elles peuvent être réalisées sur site (selon votre localisation) ou à distance, étant équipée de tout le matériel informatique nécessaire.

Faire appel à Plume prestations c’est :

• avoir une assistante compétente qui gère vos dossiers,

• un gain de temps, je vous décharge d’une partie de vos tâches de gestion,

• un gain financier (pas de charges patronales, pas de frais de congés payés, pas de jours fériés à payer alors qu’ils ne sont pas travaillés),

• avoir la possibilité de moduler les heures effectuées selon votre activité (saison haute, saison basse),

• un renfort de vos équipes déjà en place pour faire face à un surcroît d’activité sans être contraint d’effectuer les démarches liées à une embauche.

Assistanat administratif :

• Tri et classement de vos documents.

• Préparation des dossiers pour votre comptable (clients, fournisseurs, frais de déplacements, banque …).

• Aide aux démarches administratives de déclaration du chiffre d’affaire pour les auto-entrepreneurs.

• Tenue de vos plannings (rendez-vous, réception des marchandises, livraison de vos produits, …).

• Création et frappe de courriers (clients, fournisseurs, administrations)

• Création et envoi de mails (clients, fournisseurs, administrations)

• Création de publipostages et mailings (offres promotionnelles, évènements, foires, salons,…)

Assistanat commercial :

• Accueil téléphonique de vos clients (possibilité de prestation sur site avec accueil physique en complément, selon le lieu).

• Dossiers clients (gestion de votre CRM, devis, bons de commande, bons de livraison, suivi des chantiers)

• Suivi facturation (édition des factures, suivi des règlements)

• Gestion des impayés (relances téléphoniques, relances écrites)

• Suivi fournisseurs (commandes, suivi des réceptions, suivi des règlements aux fournisseurs)

Les prestations proposées ci-dessus ne sont pas des listes exhaustives, nous envisageons ensemble les prestations à réaliser selon vos besoins lors de nos entretiens précédant la mise en place du contrat de prestation de services.

Chaque demande est étudiée de façon individualisée et un devis complet vous est remis gratuitement à l’issu d’un premier entretien définissant vos attentes.

Demande de rendez-vous par mail à plumeprestations@gmail.com ou par téléphone au 0609565428.

Selon votre localité, et par rapport à la situation sanitaire actuelle, les rendez-vous sont proposés prioritairement en visio-conférence. Dans le cadre d'un rendez-vous en personne, les mesures d'hygiène en vigueur seront appliquées.