Assistance PlocPloc

Besoin d’aide ?

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PlocPloc est une application de relaxation qui associe des ambiances sonores naturelles à des vibrations haptiques.

Problème avec l’application ?

Si PlocPloc ne fonctionne pas correctement, essayez dans un premier temps de :

• fermer puis rouvrir l’application ;

• vérifier que le volume de votre iPhone est suffisamment élevé ;

• vérifier que le mode silencieux et les réglages de votre appareil ne bloquent pas les sons ;

• redémarrer l’application.

Pour les vibrations haptiques, leur intensité peut varier selon le modèle d’iPhone et les réglages du système.

Problème avec un achat intégré ?

Les achats intégrés sont gérés par Apple.

Si un achat n’apparaît pas correctement dans l’application, utilisez la fonction « Restaurer les achats » disponible dans PlocPloc.

Si le problème persiste, vous pouvez également consulter l’assistance Apple concernant les achats effectués sur l’App Store.

Contact

Pour toute question, problème technique ou demande concernant PlocPloc, contactez-nous à :

ateliermaddynette@gmail.com

Nous ferons notre possible pour vous répondre dans les meilleurs délais.

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