Ngày có hiệu lực: 31/10/2026
Nhà phát triển/nhà phát hành: Play Moon Studio
Email liên hệ: krizford.pm@gmail.com
Chính sách này giải thích cách Play Moon Studio (“chúng tôi”) xử lý thông tin khi bạn sử dụng các trò chơi và ứng dụng do chúng tôi phát triển hoặc phát hành có liên kết đến chính sách này, bao gồm phiên bản trên thiết bị di động, máy tính và trình duyệt.
Các trò chơi có thể khác nhau về tính năng, nền tảng và dịch vụ tích hợp. Những mục dưới đây chỉ áp dụng khi trò chơi hoặc phiên bản bạn sử dụng có tính năng tương ứng. Thông báo bổ sung trong từng trò chơi sẽ làm rõ các hoạt động xử lý dữ liệu riêng, nếu có.
Trò chơi có thể lưu tiến trình, nhân vật, vật phẩm, thành tích, cài đặt và tùy chọn của bạn trên thiết bị. Phiên bản trình duyệt có thể sử dụng localStorage, IndexedDB hoặc công nghệ lưu trữ tương tự.
Dữ liệu này giúp lưu và khôi phục tiến trình, ghi nhớ lựa chọn và duy trì hoạt động của trò chơi. Dữ liệu chỉ lưu cục bộ không tự động được gửi cho chúng tôi chỉ vì được tạo hoặc lưu trên thiết bị.
Khi bạn sử dụng chức năng nhập hoặc xuất dữ liệu, trò chơi đọc hoặc tạo tệp do bạn lựa chọn. Xuất tệp lưu không tự động gửi tệp đó cho chúng tôi.
Nếu trò chơi hỗ trợ đăng nhập, lưu đám mây, bảng xếp hạng hoặc tính năng trực tuyến, thông tin được xử lý có thể gồm mã người chơi, tên hiển thị, thông tin đăng nhập do nền tảng cung cấp, tiến trình, điểm số và dữ liệu cần thiết cho tính năng đó.
Thông tin này được dùng để xác thực, đồng bộ tiến trình, cung cấp dịch vụ trực tuyến, hỗ trợ người chơi và phòng chống gian lận. Trò chơi sẽ thông báo khi thông tin như tên hiển thị hoặc điểm số được hiển thị công khai.
Đối với trò chơi có sử dụng công cụ phân tích hoặc báo lỗi, thông tin được xử lý có thể gồm:
Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trò chơi và ngôn ngữ.
Mã nhận dạng phiên bản cài đặt hoặc phiên chơi.
Nhật ký lỗi, hiệu suất và thông tin chẩn đoán.
Sự kiện sử dụng, chẳng hạn bắt đầu màn chơi, hoàn thành hướng dẫn hoặc gặp lỗi.
Địa chỉ IP và thông tin khu vực gần đúng, tùy dịch vụ.
Thông tin này được dùng để phát hiện sự cố, cải thiện độ ổn định, đánh giá tính năng và điều chỉnh trải nghiệm chơi.
Khi liên hệ hỗ trợ, gửi phản hồi hoặc báo lỗi, bạn có thể cung cấp địa chỉ email, nội dung trao đổi, mã người chơi, ảnh chụp màn hình và các tệp liên quan.
Chúng tôi sử dụng thông tin này để trả lời và xử lý yêu cầu. Bạn không nên gửi mật khẩu, thông tin thẻ thanh toán hoặc giấy tờ định danh nếu không có yêu cầu cần thiết và được giải thích rõ.
Một số trò chơi có quảng cáo, bao gồm quảng cáo có thưởng, và có thể sử dụng Google AdMob.
Khi dịch vụ quảng cáo hoạt động, nhà cung cấp có thể xử lý địa chỉ IP, mã nhận dạng quảng cáo, mã nhận dạng thiết bị hoặc ứng dụng, thông tin tương tác, dữ liệu chẩn đoán và vị trí gần đúng suy ra từ IP.
Dữ liệu này được sử dụng để phân phối, đo lường quảng cáo, vận hành dịch vụ và phòng chống gian lận. Quảng cáo cá nhân hóa phụ thuộc vào khu vực, điều kiện áp dụng và lựa chọn quyền riêng tư của bạn.
Việc không xem quảng cáo có thưởng không nhất thiết ngăn SDK quảng cáo xử lý dữ liệu khi dịch vụ đã được khởi tạo.
Thông tin tham khảo:
Nếu trò chơi hỗ trợ mua hàng, giao dịch được xử lý thông qua cửa hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán tương ứng.
Chúng tôi có thể nhận mã giao dịch, sản phẩm đã mua, trạng thái giao dịch và dữ liệu cần thiết để xác minh, cấp hoặc khôi phục quyền mua, hỗ trợ và phòng chống gian lận.
Chúng tôi không nhận thông tin thẻ thanh toán đầy đủ khi giao dịch được xử lý hoàn toàn bởi cửa hàng nền tảng.
Tùy trò chơi, thông tin có thể được xử lý bởi nhà cung cấp quảng cáo, phân tích, báo lỗi, đăng nhập, lưu trữ, thanh toán, email hoặc hỗ trợ.
Chúng tôi chia sẻ thông tin trong phạm vi cần thiết để cung cấp các tính năng đã thông báo, thực hiện lựa chọn của bạn, bảo vệ dịch vụ hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
Các dịch vụ tích hợp và hoạt động xử lý riêng của từng trò chơi được nêu trong thông báo quyền riêng tư hoặc thông tin bổ sung của trò chơi đó.
Khi pháp luật hoặc nền tảng yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo và xin sự đồng ý trước hoạt động xử lý tương ứng.
Tùy trò chơi và thiết bị, bạn có thể:
Xem lại lựa chọn qua mục quyền riêng tư hoặc quảng cáo trong Cài đặt.
Quản lý quyền ứng dụng và quyền theo dõi trong hệ điều hành.
Quản lý dữ liệu trang web trong trình duyệt.
Liên hệ để yêu cầu xử lý thông tin thuộc phạm vi quản lý của chúng tôi.
Việc từ chối quảng cáo cá nhân hóa không nhất thiết ngăn mọi hoạt động xử lý cần thiết để cung cấp quảng cáo và chống gian lận. Rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.
Dữ liệu cục bộ được giữ đến khi bị xóa hoặc thay thế. Bạn có thể xóa qua tính năng của trò chơi, cài đặt ứng dụng hoặc trình duyệt. Việc này có thể làm mất tiến trình. Các tệp lưu đã xuất và bản sao do bạn tạo cần được xóa riêng.
Dữ liệu trên máy chủ được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tính năng, hỗ trợ người chơi, bảo đảm an toàn và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích xử lý.
Nếu trò chơi có tài khoản, hãy sử dụng chức năng xóa tài khoản được cung cấp hoặc liên hệ qua email để được hướng dẫn. Một số hồ sơ có thể cần được giữ theo pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp; chúng tôi sẽ giải thích khi áp dụng.
Dữ liệu sao lưu có thể được xóa theo chu kỳ sao lưu. Gỡ cài đặt trò chơi không tự động xóa tài khoản, dữ liệu máy chủ hoặc dữ liệu do bên thứ ba lưu giữ.
Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin thuộc phạm vi quản lý của mình. Tuy nhiên, không có phương thức lưu trữ hoặc truyền dữ liệu nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.
Nhà cung cấp dịch vụ có thể xử lý thông tin tại quốc gia khác với nơi bạn cư trú. Khi việc chuyển dữ liệu thuộc trách nhiệm của chúng tôi, chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ theo quy định áp dụng.
Tùy pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập, sửa, xóa, nhận bản sao, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý thông tin; rút lại sự đồng ý; và khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền.
Vui lòng gửi yêu cầu đến krizford.pm@gmail.com, kèm tên trò chơi và thông tin cần thiết để xác định dữ liệu liên quan. Chúng tôi có thể cần xác minh yêu cầu để bảo vệ thông tin của bạn và sẽ phản hồi theo thời hạn pháp luật áp dụng.
Độ tuổi phù hợp được nêu tại trang giới thiệu hoặc trong từng trò chơi. Xếp hạng độ tuổi không thay thế các yêu cầu về sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
Khi biết người dùng là trẻ em, chúng tôi áp dụng các yêu cầu bảo vệ phù hợp với pháp luật và nền tảng, bao gồm hạn chế thu thập, sử dụng dữ liệu và xin sự đồng ý khi cần thiết.
Nếu bạn cho rằng thông tin của trẻ đã được thu thập không phù hợp, vui lòng liên hệ để chúng tôi xem xét và thực hiện biện pháp cần thiết.
Trò chơi có thể dẫn đến trang cộng đồng, cửa hàng hoặc dịch vụ bên ngoài. Việc xử lý thông tin tại đó tuân theo chính sách của đơn vị cung cấp tương ứng.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi tính năng, dịch vụ tích hợp hoặc yêu cầu pháp luật thay đổi. Bản cập nhật được đăng tại trang này cùng ngày hiệu lực mới.
Khi cần thông báo riêng hoặc xin lại sự đồng ý, chúng tôi sẽ thực hiện theo quy định áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng trò chơi không thay thế sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý cụ thể.
Play Moon Studio
Email: krizford.pm@gmail.com
Khi gửi yêu cầu, vui lòng ghi tên trò chơi, nền tảng và nội dung liên quan đến quyền riêng tư để chúng tôi hỗ trợ chính xác.