El Nivel DEVELOPMENT: en este nivel es necesario cumplir con las normativas básicas PFA de las unidades UTIA* y UDI** además de acreditar 5 Golden Points y 5 Wish Points.

El cumplimiento de Basic Points, Golden Points y Whish Points de acuerdo a los parámetros establecidos en los manuales de cada unidad operativa PFA destacando el conocimiento general de las normativas así como la aplicación de las mismas mediante cursos y talleres.

Además de cumplir con las normas básicas de accesibilidad y de uso para personas con limitaciones en alguno de sus sentidos, la empresa deberá ofrece beneficios adicionales a sus clientes, colaboradores y/o usuarios en general para ejercer sus derechos.