Почему ВТБ не начисляет бонусы за покупки?

Сроки зачисления бонусов

Бонусы за покупки по картам ВТБ зачисляются на счет в течение 5 рабочих дней после совершения операции. Если с момента покупки прошло больше времени, а бонусы не поступили, то возможны следующие причины:

 Технический сбой: В редких случаях система зачисления бонусов может давать сбои. В этом случае бонусы обычно начисляются в течение следующих нескольких дней.

 Неверная категория MCC: Некоторые категории покупок (например, коммунальные платежи, пополнение счета мобильного телефона) не предусматривают начисление бонусов...