[앱/서비스명] 개인정보처리방침
[PIXELVOCA(픽셀보카)/픽셀러닝] (이하 “운영자”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 [2026-03-02]부터 적용됩니다.
운영자는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
회원가입 및 로그인 등 계정 관리
이용자 식별 및 서비스 제공
고객 문의 대응 및 서비스 운영
회원가입 무료체험 제공 및 무료체험 중복 지급 방지
(1) 이용자가 직접 제공하는 정보
수집 항목(필수): 이메일, 계정 식별자(UID), (앱에서 받는 경우) 닉네임/표시명
(소셜 로그인 이용 시) Google 계정의 이메일, 이름(표시명), 프로필 이미지(선택)
수집 방법: 회원가입/로그인 입력 또는 Google 계정 기반 소셜 로그인(OAuth) 연동 시 제공
보유·이용기간: 회원 탈퇴(계정 삭제) 시까지
운영자는 회원가입 시 제공되는 무료체험의 중복 지급을 방지하기 위해 최소한의 이력 정보를 서버에 저장할 수 있습니다.
수집/생성 항목
이메일 해시값(emailHash)
최근 계정 식별자(lastUid)
무료체험 부여 여부(trialGranted)
무료체험 부여 시각(grantedAt)
무료체험 제공 출처(source)
처리 목적
회원가입 무료체험 제공
무료체험 중복 지급 방지
서비스 부정 이용 방지
수집 방법
회원가입 및 로그인 처리 과정에서 서버에서 자동 생성
보유·이용기간
무료체험 중복 지급 방지 목적 달성 시까지 또는 회원 탈퇴 후 최대 5년
(단, 해당 정보는 이메일 원문이 아닌 해시값 형태로 저장됩니다.)
(3) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
현재 운영자는 Firebase Analytics 등 이용 통계 분석 도구를 사용하지 않으며, 이용 통계 목적의 정보를 자동으로 수집하지 않습니다.
향후 이용 통계 기능이 추가되어 정보가 수집되는 경우, 본 개인정보처리방침을 업데이트하고 필요한 고지를 진행합니다.
(4) 학습기록(진행도/정답기록 등)
처리 방식: 학습기록(예: 진행도, 설정값, 오답/정답 기록 등)은 이용자 기기(로컬 저장소)에 저장되며, 운영자 서버로 업로드/저장하지 않습니다.
보유·이용기간: 이용자가 앱 삭제, 앱 데이터 삭제, 또는 앱 내 초기화 기능 사용 시까지
운영자는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 법령에 근거가 있거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
운영자는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
수탁자
Google LLC (Firebase)
위탁 업무
사용자 계정 인증 및 로그인 기능 제공
데이터베이스 및 서버 인프라 제공
처리 위치
Google의 글로벌 데이터센터(국외 포함)
이전 방법
서비스 이용 과정에서 네트워크를 통한 전송
보유·이용기간
계정 삭제 또는 서비스 이용 종료 시까지
운영자는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
다만 무료체험 중복 지급 방지 및 부정 이용 방지를 위한 최소한의 이력 정보는 별도 보관기간 동안 분리 보관 후 파기될 수 있습니다.
파기 절차
목적 달성 후 내부 정책 및 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기
파기 방법
전자 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 삭제
출력물: 분쇄 또는 소각
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구
개인정보 정정 요구
개인정보 삭제 요구
개인정보 처리정지 요구
회원 탈퇴(계정 삭제)
요청은 아래 문의처를 통해 접수할 수 있으며 운영자는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
운영자는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다.
접근 권한 관리(최소권한 원칙)
전송 구간 암호화(HTTPS 등)
계정/관리자 계정 보호(비밀번호·2단계 인증 등)
보안 업데이트 및 점검
개인정보 보호책임자: [픽셀러닝/“운영자”]
계정 및 관련 데이터 삭제 요청(웹 링크) : forms.gle/VX5tT4YX3H1Djs7FA
기타문의: [kikk3212@gmail.com]
개인정보 침해에 대한 상담 및 신고는 관계 기관을 통해 하실 수 있습니다(예: KISA 개인정보침해신고센터 등).
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우, 앱 내 공지 또는 웹페이지를 통해 사전에 고지합니다.
공고일자: [2026-03-01]
시행일자: [2026-03-02]