常見問答

Q:〔住宿前〕請問你們是合法的寄養業者嗎？
A:是的，本校為必勝犬社《特寵業字第S1070011號 -02》，〈臺中市動物保護防疫處〉105年 & 108年 & 111年 臺中市特定寵物業 評鑑 優等獎 (寄養業)

Q:〔住宿前〕在無預約臨時到現場可以提供住宿嗎？
A:若飼主不了解本校之服務內容，本校也不了解客人與寄宿犬的狀況，在無法確保三方的權益下，恕無法提供臨時住宿服務。 

Q:〔住宿前〕在無預約臨時到現場可以提供住宿嗎？
A:本校採預約制且寄宿空間有限，在提供住宿服務寄宿犬入住前，都會先替寄宿空間整理並消毒，若非非常緊急之情況，為維護服務品質，還請盡可能提前預約或告知，若有不便之處，還請多多包涵。

Q:〔住宿前〕自家兩隻愛犬寄宿時可以共住同一空間嗎？
A:為方便照護人員空間整理及確保照護安全與觀察紀錄，基本上皆以一隻寄宿犬一個空間為主，短期寄宿在預約時事先告知可盡可能配合飼主安排相鄰空間。

Q:〔住宿前〕一隻狗狗以上一起去寄宿有折扣嗎？
A:沒有。本校目前僅提供憑該年度動物狂犬病預防注射證明書及核對確認植入晶片資料無誤之寄宿犬，每年度可折抵寄養費用壹次(NT$200/非日托安親)。

Q:〔住宿前〕有可能被拒絕服務嗎？
A:政府公告之「具攻擊性犬隻」比特犬、日本土佐犬、紐波利頓犬、阿根廷杜告犬、巴西菲勒犬及獒犬等，及對人有攻擊性之犬隻；飼主不了解本校服務內容亦無法溝通配合、簽約時無法提供完整證件資料、校方人員判斷伴侶犬生理或心理狀況不適合入校接受服務時，恕無法提供服務。詳細可參考 服務頁面之〔注意事項〕。

Q:〔住宿前〕擔心狗狗適應不良，可提前適應環境嗎？(非本校學犬)
A:我們非常歡迎飼主平常有空就能先預約找時間先帶伴侶犬至必勝活動，提前適應環境及照護人員。因為每隻寄宿犬的個性及適應性皆不同，可能因陌生環境或作息改變，導致過度情緒緊張、食慾下降、作息異常等狀況，請飼主務必事先審慎評估自家伴侶犬。

Q:〔住宿前〕住宿簽約需要準備什麼資料或文件？
A:初次入住，需攜帶寵物晶片登記證、簽約人證件、預防注射證明(爾後每年仍會再次確認)

Q:〔住宿前〕須替伴侶犬做什麼準備？
A:為確保寄宿品質，除基本預防注射，入住前請確保伴侶犬整潔並修剪指甲，且進行定期體內除蟲及施用防蚤藥劑。

Q:〔住宿期間〕需要準備飼料或可自備零食嗎？
A:本校寄宿提供飼料為國產飼料，現場亦有罐頭零售。飼主可自備物品，但建議自行寫上姓名標記。飼料、罐頭、零食、營養品，請確保包裝或容器完整能夠妥善保存，在不影響照護管理的情況下，配合飼主期望方式給予(食品類不包含需冷藏或加熱之產品)。

Q:〔住宿期間〕可以帶睡墊或玩具嗎？
A:可以。在不影響寄宿犬安全及照護管理為前提下，自備休息睡覺用之物品或玩具共兩樣，其餘自備物品供一個塑膠桶放置使用。床墊、毛毯、玩具等物品，建議先和管理人員溝通了解並確認。本校並不協助物品保管、確保完整、清潔，若有影響照護管理及安全的情況下，照護人員會暫時將物品移出籠內空間。

Q:〔住宿期間〕會安排散步或操場活動嗎？
A:不一定，本校寄宿環境有獨立活動空間，通常管理人員會視工作安排及寄宿犬的身心狀況，找時間與寄宿犬互動，協助適應學校環境及作息。若飼主有基本服務以外之服務需求時，歡迎與管理人員溝通討論或先參考服務項目頁面中的〔常見客製化服務計費說明〕。

Q:〔住宿期間〕會安排學犬及寄宿犬們一起玩耍活動嗎？
A:不會！除非飼主彼此在場，自行評估過後，必勝可提供場地活動。操場圍欄及圍欄跑道皆為獨立活動空間。

Q:〔住宿期間〕寄宿犬需內服或外用藥？(本校學犬 / 長期配合之飼主)
A:請在預約聯繫時，一併告知管理人員並與管理人員詳細溝通。(必要時將收取額外之服務費用)