ผู้บริหารกับความสำเร็จของระบบ ISO

สิ่งที่จะทำให้ระบบ ISO ยั่งยืนได้นั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้บริหารจะต้องลงมาคลุกคลี รับรู้รับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรอย่างจริงจัง ตั้งแต่ 

-การจัดทำระบบ  

-ปัญหาที่ลูกค้าร้องเรียนและการแก้ไขปัญหา 

-ผลการวัดความพึงพอใจจากลูกค้า 

-ผลการวัด KPI  

-ผลการสอบเทียบเครื่องมือวัด  

-ผลการIA 

- และรวมถึง ท่านต้องสละเวลาในการประชุมทบทวนโดยฝ่ายบริหารเพื่อจะทราบความเป็นไปของระบบผ่านกระบวนการต่างๆที่กล่าวมาแล้วข้างต้น

                                                                              พีไอเอสโอ PISO    21/7/2567