RESEAU NATIONAL DES PIMMS
Le Pimms Médiation du Grand Longwy, fait parti du réseau des 69 Pimms qui quadrillent les régions en France.
Depuis 25 ans, les Points d’information médiation multi-services (PIMMS) sont des lieux d’accueil ouverts à tous, interface de médiation entre les populations et les services publics. Fruits d’une volonté partagée entre l’Etat, les collectivités et les entreprises partenaires, 69 PIMMS ont vu le jour dont 59 sont labellisés France Service, au service des habitants et des territoires.
Ils sont des lieux de proximité et de solidarité au sein desquels les agents médiateurs, professionnels du lien social, facilitent l’accès des personnes aux services nécessaires à la vie quotidienne. Les PIMMS Médiation informent, orientent ou accompagnent les usagers dans leurs démarches administratives. Ils préviennent et aident à la résolution des conflits.
Site Internet du Réseau National des Pimms
FRANCE SERVICES
Le Pimms Médiation du Grand Longwy est labellisé France Services et certifié Afaq Médiation Sociale par Afnor Certification.
Anciennement MSAP, Maison de Service Au Public, le Pimms du Grand Longwy est désormais labellisé France Services, cette certification vient garantir la qualité et le professionnalisme sur site de Longwy.
69 Pimms Médiation quadrillent les régions de France dont 59 sont labélisé France Services.
La médiation sociale est définit par la norme comme : « le processus de création et de réparation du lien social et de règlements des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l’organisation d’échanges entre les personnes et les institutions, de les aider à améliorer une relation, ou de régler un conflit qui les oppose. »
Le label France Services vous assure une aide concernant vos démarches pour :
Ministères de l’Intérieur, de la Justice, des Finances Publiques
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