Theo thống kê từ các khảo sát lý do nhân viên phòng khám nha khoa nghỉ việc do có sự bất đồng với đồng nghiệp là 34%, giữa quản lý với giám đốc là 24%, lương chỉ chiếm 16%. Có thể thấy lương chiếm một phần rất nhỏ trong những lý do trên, chứng tỏ môi trường làm việc tốt là yếu tố quyết định sự trung thành của nhân viên. Mấu chốt của vấn đề trên chính là khả năng quản lý điều phối nhân sự của chủ phòng khám đã đúng cách hay chưa, hãy xem thử các bí quyết quyết giao việc cho nhân viên hiệu quả và hợp lý giúp nhân sự có thể làm việc tốt nhất.

1. Phân việc đúng năng lực nhân viên

Là chủ phòng khám với vai trò lãnh đạo, bạn cần có tầm nhìn chiến lược và áp dụng vào chính cách vận dụng nhân lực của mình bằng cách nhìn ra được thế mạnh, hạn chế nhất để để phân việc phù hợp với năng lực của mỗi người, tạo điều kiện để họ phát huy tốt nhất tiềm năng của chính mình mang lại các giá trị tốt nhất cho phòng khám.

2. Phân chia công việc rõ ràng và có deadline cụ thể

Bên cạnh phân việc đúng với năng lực, các nhà quản lý phòng khám cũng cần chú ý phân chia công việc thật rõ ràng và truyền đạt một cách tường tận để cấp dưới nắm bắt dễ dàng hơn. Và phả chắc chắn rằng nhân viên của mình đã hiểu rõ về kết quả cần có và quy trình thực hiện như thế nào? Kèm theo đó có thời hạn deadline hoàn thành, đây chính là cách mà nhà quản lý thường áp dụng, để giúp các nhân viên là việc có khoa học hơn. Bên cạnh đó, để tăng mức độ ăn ý trong công việc, các nhà lãnh đạo cũng nên thường xuyên tổ chức những buổi thảo luận để mọi người cùng nhau đề xuất các phương án cộng tác nhằm đưa ra những phương án tốt nhất trong từng trường hợp cụ thể.

3. Thường xuyên kiểm tra, giám sát công việc

Việc giám sát nhân viên thực hiện là vô cùng cần thiết giúp bạn kịp thời phát hiện ra quy trình nào chính xác và yêu cầu nhân viên điều chỉnh cho hợp lý hoặc phòng các trường hợp nhân viên vượt quyền, lơ là, đồng thời việc giám sát cũng giúp cho bạn đánh giá được năng lực giải quyết vấn đề của mỗi thành viên. Tuy nhiên chỉ quan sát và không can thiệp quá nhiều như cứ cách 1 giờ hay 1 ngày lại hỏi về tiến độ công việc, như thế bạn đang vô tình tạo áp lực cho nhân sự của mình đấy.

4. Đánh giá kết quả công việc

Đánh giá kết quả công việc là cơ hội để cả hai bên nhìn lại toàn bộ quá trình công việc và rút ra những bài học kinh nghiệm hữu ích. Để đảm bảo kết quả thực hiện công việc tốt hơn trong thời gian tới, thời điểm đánh giá nên diễn ra trước thời hạn deadline một khoảng thời gian đủ để nhân viên có thể thực hiện những công việc phát sinh trong trường hợp có vấn đề xảy ra. Thành quả có ra sao thì việc chia sẻ giữa các thành viên với nhau cũng rất quan trọng, sao đó chính là sự thưởng phạt cho những cá nhân làm việc nỗ lực và cống hiến và chỉ ra những điểm thiếu sót của các nhân sự làm chưa tốt.

Công nghệ không thể thiếu hỗ trợ giao việc cho nhân viên hiệu quả

Vai trò của giao việc đúng cho nhân viên mang đến cho phòng khám những kết quả tốt nhất, giúp nhân viên tìm kiếm được thế mạnh thật sự của mình mà tiếp tục phát huy, thưởng phạt đúng của chủ nha khoa trở nên có ý nghĩa thúc đẩy tinh thần cho nhân viên. Để tối ưu việc giao việc cho nhân một cách tốt nhất, chủ động và hạn chế chủ phòng khám phả bỏ qua nhiều thời gian công sức cho quy trình này. Công nghệ mà chúng tôi nhắc đến chính là phần mềm quản lý nha khoa với tính năng phân quyền, khi nhân viên cập nhật báo cáo dữ liệu mới lên phần mềm với một quyền hạn nhất định trên phần mềm hoàn toàn không thể thấy và truy cập vào những chức năng liên quan đến nhân sự khác. Đặc biệt phần mềm có thể kết nối với bất cứ thiết bị nào, bất cứ khu vực nào và từ đó chủ phòng khám dễ dàng đánh giá được hiệu suất công việc của từng nhân viên mà không cần phải có mặt tại phòng khám, và có thể giao việc cho nhân viên từ xa vô cùng tiện ích.