注意事項
注意事項
【飼い主様と大切なペットが安全・安心して過ごせるよう以下の点につきましてはご依頼をお受けできない場合がございます】
生後91日齢過ぎての狂犬病ワクチン未接種(法律上の義務、猶予証明書がある場合を除く)
ペット飼育不可物件にお住まい
過去に咬傷事故(狂犬病鑑定含む)を起こした犬や、攻撃性の高い犬を飼育している方、人間や他の動物に危害を及ぼすと判断される性格の犬
他人(親族を除く)のペット
感染症(人獣共通感染症も含む)が疑われるペット
依頼にあたり虚偽の申告がある場合
混合ワクチンは任意になりますので、未接種でもお断りはいたしませんが、感染症予防のため接種を推奨いたします。万が一他の動物との接触やお散歩中などのリスクにより感染症を発症した場合には責任を負いかねます
ノミ・マダニなどの寄生虫は動物や人にも感染するため(人獣共通感染症)予防をしていない場合はお散歩に行く際の感染リスクがあるため予防を推奨いたします。
飼育者、依頼者が暴力団関係者やこれらに準ずる者、反社会的勢力に関係する者
その他注意事項
・訪問ケアに付随した移動サポート・同行サービスの通院・送迎を伴う際は、動物の安全に十分配慮して移動を行います。
ただし、交通事情や動物の体調変化など不可抗力による影響については責任の範囲を超える場合があります。
・シッティング中、予期せぬ事態が起きた際ペットの身の安全を守るためこちらの判断で対応する場合がございます。
・シッティング訪問時、ペットの玄関からの脱走を防ぐため、予め部屋の扉を閉めていただく場合がございます。
また自分で扉を開けられるペットの場合、ドアストッパーにて対策等のご協力をお願いします。
・シッティング中においてペットの体調不良などの緊急時はご予約時間通りに伺えない場合がございます。
予めご了承下さい。
次のような事故が発生した場合の補償や慰謝料の請求には応じかねますので予めご了承下さい。
・緊急時輸送を原因とする死亡、逃亡、けがの補償は負いません。
・事故などによる当該動物への損害については当店は責任を負いません。
・緊急時輸送によるストレスやショック、又は環境の変化による原因の死亡等については補償は致しません。
賠償責任保険加入店
愛玩動物看護師賠償責任保険 損保保険ジャパン株式会社
(施設賠償責任保険/受託者賠償責任保険)
対人対物事故や、家財などの賠償に対する補償が受けられます。
(例)
お預かりの散歩中、通行人に嚙みついて怪我を負わせてしまった、、、。
シッティング中に誤ってお客様の電化製品や家具などを壊してしまった、、、。
お預かり中の犬が目を離した隙にソファから落ちて骨折してしまった、、、。
※受託者賠償責任保険は犬・猫のみ対象となります。
キャンセルポリシー
キャンセル料につきましては契約時の料金の総額に対して計算します。(出張費、駐車代などは除く)無断キャンセルにつきましては、いかなる理由があるとしても今後のご依頼はお受けいたしませんのでご了承ください。また、度重なるキャンセルの場合もご依頼をお断りさせていただくこともございます。
個人情報の取り扱いについて
個人情報保護法に基づき、皆様の情報を大切に扱わせていただきますので、どうぞご安心ください
お預かりした個人情報は、サービス向上以外の目的には使用いたしません
第三者に対して同意なしに個人情報を提供することはありません
個人情報の取得目的や利用範囲を明確に記載いたします
弊社では、個人情報管理者を定め、適切な取り扱いを行います