Políticas de Reservas:

Términos y Condiciones Para Reservar, el sistema peruano de servicios y productos a veces son diferentes a las de su país de origen. Le sugerimos que lea cuidadosamente lo siguiente:

En el Perú nosotros Operamos en las regiones donde las normas de alojamiento, transporte y servicios podrían no ser los que normalmente ustedes se esperarían. Sin embargo, nos esforzamos con toda la diligencia y habilidad para proporcionar los mejores servicios para nuestros turistas. Viajar en el Perú requiere flexibilidad, paciencia, mente abierta, un buen sentido del humor, y la comprensión que se pueden hacer cambios sin previo aviso debido a circunstancias fuera de nuestro control. Al reservar cualquiera de nuestros viajes está de acuerdo con los cambios necesarios.

Términos y Condiciones:

Gracias por elegir PERÚ REALISMO MÁGICO Travel Agency & Tour Operator, le pedimos que lea los siguientes términos y condiciones de viaje para establecer las pautas con las que trabajamos dentro. Una vez que hayamos recibido su solicitud y el depósito vamos a firmar un contrato, bajo las siguientes condiciones.

Reservas – Confirmaciones:

PERÚ REALISMO MÁGICO Travel Agency & Tour Operator requiere la siguiente información para continuar con su reserva y la confirmación de sus vacaciones. Por favor, tenga en cuenta que esta información es estrictamente confidencial; PERÚ REALISMO MÁGICO no lo hará público, salvo en los casos en que esta información es necesaria para salvaguardar su seguridad personal y la salud (tales como alergias, medicamentos, tratamientos médicos, restricciones dietéticas, etc. )

Información necesaria:

• Nombre completo (tal y como aparece en su pasaporte).

• Número de pasaporte.

• Ocupación.

• Restricciones Dietética.

• Restricciones medicinales.

• Las alergias.

• Dirección, correo electrónico, número de teléfono en casa y número de contacto de emergencias.

• Te enviaremos un formulario para ser completado con los datos anteriores.

Pagos y Depósitos

• Después de hacer su reserva, PERÚ REALISMO MÁGICO Travel Agency & Tour Operator le enviará una respuesta con la confirmación de su viaje, lo que garantiza que los servicios se prestarán conforme a lo solicitado.

• Pedimos un depósito inicial del 50% del precio total del programa, después de enviar la confirmación. Este depósito no es reembolsable si usted cancela su viaje. El saldo del 50% debe ser pagado 1 día antes de comenzar el tour o la excursión que reservó con nosotros.

• Todas las reservas confirmadas están sujetas a un cargo no reembolsable. Nuestro sistema actúa como intermediario entre las empresas de servicios turísticos y los pasajeros para el proceso de reservas y el pago de los servicios. Para facilitar el proceso de reservas de servicios turísticos tenemos acuerdos comerciales con diversas empresas quienes administran sus propios sistemas de reservas y pagos como hoteles, tour operadores, líneas aéreas, trenes y de buses a través de PERÚ REALISMO MÁGICO.

• Queda terminantemente prohibido utilizar el Sistema para actividades que impliquen infringir o violar las leyes del Perú o del lugar en el que se haga uso de los servicios que se presten a través del mismo.

• Si las reservas se realizan con menos de 30 días antes del inicio de su tour/excursión, PERÚ REALISMO MÁGICO coordinará e informará si hay toda la disponibilidad de ingresos, tickets de tren con el objetivo de que la reserva sea satisfactoria y de esa manera no tener ni un problema o contratiempo en su estadía en Cusco.

• El pago debe efectuarse vía WESTER UNION al nombre del Gerente Propietario de la Empresa.

• PERÚ REALISMO MÁGICO no asumirá los gastos bancarios ocasionados por giros o depósitos, que deben ser pagados en el país de origen.

• PERÚ REALISMO MÁGICO no incluye el 10% al momento de pagar con tarjeta de Crédito o Débito en nuestra oficina.

Pago por WESTERN UNION:

Para poder reservar el tour necesita pagar el 60% del costo total de tour haciendo un deposito bancario a la misma CTA O VIA WESTER UNION / MONEY GRANT A NOMBRE DE JONATHAN PINO CORTEZ CON DNI: 43420108

Pago por BANCO BCP:

NRO DE CTA: 285 02634975 0 56

A NOMBRE DE: JONATHAN PINO CORTEZ

Una vez realizado el deposito me informas vía CEL 978 642 599/TELEFONO: 084256122/ CEL 955 737 250

y de inmediato te envió el Boucher de pago por los servicios contratados.

Cancelaciones:

PERÚ REALISMO MÁGICO Travel Agency & Tour Operator se reserva el derecho de cancelar cualquier viaje en los siguientes casos:

• Si el cliente no paga el saldo total de su viaje de 15 días antes de su llegada, no hay devolución de la fianza pagado Eventos fuera de nuestro control que hacen que el funcionamiento de nuestros circuitos imposibles (huelgas, protestas, cancelación de vuelos, condiciones climáticas, exceso de reservas de hoteles y compañías aéreas). En esta situación, vamos a sugerir posibles soluciones y tratar de operar el programa previsto. Todos los gastos adicionales incurridos en esta situación no será cubierto por PERÚ REALISMO MÁGICO.

• Si usted cancela su viaje, usted debe notificar por escrito, teniendo en cuenta que el depósito requerido en el momento de la confirmación no es reembolsable. La cancelación debe ser enviada por escrito explicando el motivo de la cancelación.

• En caso de que desee cambiar la fecha de su itinerario de viaje, tendrá una sanción de acuerdo a los factores que lo requieran (gastos adicionales para la reprogramación de fechas de los tickets e ingresos; como también el cambio de fechas de las reservas de alojamientos en Cusco y en Aguas Calientes)

Servicios Incluidos:

PERÚ REALISMO MÁGICO incluye los servicios detallados en cada uno de sus programas y se compromete a entregar por completo.

• Si su viaje incluye alojamiento, desayuno incluido (que varía según el estándar del hotel). Los precios del alojamiento no incluyen el impuesto del 18% aplicable a los residentes peruanos. Usted debe mostrar su pasaporte y su tarjeta de inmigración original (dado a que al entrar en el país), cuando nos registramos en el hotel, o el impuesto puede ser añadido a su proyecto de ley por el hotel.

Servicios que no están Incluidos:

• Impuesto de aeropuerto (nacional e internacional).

• No están incluidos los billetes de avión ya sea vuelos Nacionales e internacionales.

• Tarifas de exceso de equipaje.

• Visitas y actividades no planificadas.

• Consejos (opcional) para el personal.

• Seguro de viaje.

• Los gastos extras incurridos por razones no relacionadas con las operaciones PERÚ REALISMO MÁGICO.

Seguros – los riesgos de viaje:

• Muchas de las excursiones ofrecidas por PERÚ REALISMO MÁGICO requiere buena condición física y buen estado de salud: por favor, lea las instrucciones cuidadosamente para cada programa, incluyendo ciertos riesgos potenciales durante el programa (lesiones, accidentes, parálisis, muerte).

• Debemos entender que estos posibles riesgos son parte de este tipo de actividad, por lo que le sugerimos que tome las precauciones necesarias al momento de elegir su viaje. Usted debe estar seguro de sus limitaciones y tener en cuenta su condición física y la salud general, como cuando se participa en uno de nuestros viajes usted está aceptando que los riesgos mencionados existen, y que PERÚ REALISMO MÁGICO se excluye de cualquier responsabilidad relacionada con la condición de de cada excursionista.

• Por esta razón le pedimos que siempre nos proporcionará información completa sobre su estado físico, salud general y condiciones médicas y dietética.

• PERÚ REALISMO MÁGICO se compromete a proporcionar los primeros auxilios cuando sea necesario, ya que nuestro guía son entrenados en primeros auxilios y tener el equipo necesario, pero es importante entender que se trata no sólo de primeros auxilios médicos.

• Nuestros guías, junto con los excursionistas qué decidir cuando es necesario evacuar, lo que PERÚ REALISMO MÁGICO organizará en la mejor manera posible para salvaguardar su bienestar físico.

• Los gastos incurridos por la evacuación, tales como transporte, alojamiento extra, cuentas de hospital, honorarios médicos, los cambios de programa y los gastos adicionales aparte de la propia evacuación, serán cubiertos por el mismo pasajero ó visitante.

• Por favor, complete el formulario sobre su salud física y mental completa y cuidadosamente, de modo que podamos tener la mejor información posible acerca de usted.

• Le recomendamos que contrate una póliza de seguro que cubre accidentes, daños, evacuación de emergencia, pérdida de equipaje, cambios de itinerario, y las conexiones perdidas. Pregunte por nuestras ofertas.

• Todos los gastos adicionales resultantes de los cambios o modificaciones en el programa por causas externas, tales como: retrasos y cancelaciones de vuelos, la enfermedad, los retrasos debido al mal tiempo, huelgas, desastres naturales, o cualquier otra causa no relacionada con nuestras operaciones, serán cubiertos por el visitante.

• PERÚ REALISMO MÁGICO puede proporcionar los documentos necesarios para que usted pueda hacer una reclamación ante su compañía de seguros, cuando es posible para ellos obtener de nuestros proveedores de servicios.

Responsabilidades:

• PERÚ REALISMO MÁGICO opera sus tours directamente y también contrata los servicios de Operadoras según el tipo de servicio que ud. solicita, con el personal del equipo y capacitado para asegurar su finalización exitosa. También subcontratar alojamiento, restaurantes, líneas aéreas y otros servicios de terceros, que hayan sido previamente aprobados que cumplen las normas que PERÚ REALISMO MÁGICO tiene como objetivo proporcionar a nuestros clientes. Sin embargo, estos proveedores de servicios son independientes, y PERÚ REALISMO MÁGICO no tiene control directo sobre ellos.

• PERÚ REALISMO MÁGICO no se hace responsable de los problemas causados por estos proveedores, tales como pérdida de equipaje, retrasos, etc. daños y perjuicios, sino que puede intervenir para apoyar a los clientes.

• El pago de la reserva de nuestro programa implica la aceptación de los términos y condiciones detallados y cubre nuestros servicios ya todos los participantes en ellos.

Atentamente.

Maria Antonieta Sandoval Alvarez

Gerente Propietario de PERÚ REALISMO MÁGICO Group

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Cuando viajar y que llevar al Cusco

Cuando viajar y que llevar, es posible visitar el Cusco en cualquier época del año. No importa el mes en el que se llegue, en el “ombligo del mundo” siempre habrá un atractivo especial. Desde los diferentes matices de sus campos y sus cielos hasta sus coloridas festividades religiosas y populares, el viajero encontrara un mosaico de actividades que le permitirán descubrir detalles de esta región de encanto.

De otro lado, recomendados una estadía mínima de 7 días para recorrer la ciudad algunos de los principales circuitos turísticos y pasar, al menos, una noche en Machu Picchu. Y si se desea conocer el Cusco en su real dimensión, planifique una visita durante la estación lluviosa (febrero o marzo). Les aseguramos que no se arrepentirá.

Si bien los meses de invierno (Junio-septiembre) son lo más concurridos por los turistas extranjeros (“temporada alta”) debido al ausencia de lluvias, buen estado de los caminos y abundancia de festividades, es también entonces que muchos de los servicios se encarecen y los cupos para trenes, aviones y buses se limitan significativamente. Esta es también la época más fría del año. Recuerde que en las zonas superiores a los 3.000 msnm la menor filtración de los rayos solares acentúa los riesgos de insolación. Tenga a mano abundante abrigo y protector solar (especialmente para los labios).

Los meses de verano (diciembre-abril) son ideales para quienes deseen disfrutar de los países naturales del Cusco en todo su esplendor. En esta temporada son frecuentes los chaparrones vespertinos, mientras las mañanas y las noches permanecen, por lo general, despejadas. Un consejo: separe algunas horas para recorrer la ruta entre Chinchero y Maras. El espectáculo de la luz creando diversas tonalidades sobre sus campos al amanecer y al caer la tarde es, sencillamente, inolvidable.

Aguas y alimentos.

Si bien la incidencia de enfermedades como el cólera y la tifoidea es, en la actualidad, mucho menor que la presentada en años anteriores, su ocurrencia sigue siendo frecuente. Para evitar estas enfermedades procure no beber agua del caño o grifo, y si viaja, lleve agua envasada o ingiera solo agua hervida. Evite también comer alimentos en la calle (ambulantes o carretillas).

Los pescados de la costa son una verdura delicia en el Perú y gozan de gran demanda entre la población de la sierra. Cerciórese de que se encuentren frescos y trate de consumirlos cocidos. Pele las frutas antes de comerlas. Especialmente en los restaurantes de carretera, recuerde que lo que indica el menú puede distar mucho de lo que en realidad le servirán. Pregunte bien por los ingredientes.

Fotografía y video.

El equipo fotográfico es caro y difícil de conseguir en el Cusco. Existe una buena oferta de películas (110, 200 y 400 ASA) y cintas de video (VHS y Hi-8) en la ciudad del Cusco y algunos de los poblados del Valle Sagrado, mas no en el resto del departamento. El revelado de las fotografías (prints) es aceptable. Recomendamos revelar diapositivas solo en Lima. En algunos lugares, fotografiar o filmar a la gente es considerado una molestia e incluso una ofensa. No lo hago cuando note que causa incomodidad a las personas, o pida permiso antes de hacerlo (los buenos modales son generalmente bien recompensados). No se sorprenda si le piden propina después de dejarse fotografiar o filmar. Llevar caramelos, lapiceros o cuadernos para entregarlos a manear de propina es una excelente idea, en especial si se viaja a zonas rurales.

En las siguientes aéreas está prohibida la toma de fotografías o video: guarniciones y centros militares, refinerías y plantas de energía y tratamiento de agua, estaciones de policía y aeropuertos, estaciones de ferrocarril, puentes, bases aéreas y minas. Si tienen alguna duda al respecto, pida autorización antes de hacerlo. Una advertencia: saque su cámara fotográfica o de video solo cuando vaya a usarla.

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Boleto Turístico Integral:

Boletos Turísticos Parciales:

CONDICIONES:

El boleto turístico es personal e intransferible y solo puedes ingresar una vez por sitio en el plazo establecido de acuerdo al boleto que compraste

Boleto Turístico del Cusco Integral o parcial para EXTRANJEROS: Este boleto es para el público en general, deberá presentar su pasaporte o cédula, tanto para la compra como para ingresar a los sitios turísticos.

Boleto Turístico del Cusco Integral o parcial para turistas NACIONALES: Es un tipo de boleto promocional, exclusivo para turistas nacionales o residentes. Los poseedores de este boleto deberán acreditar su condición con su documento nacional de identidad DNI vigente o el carnet de extranjería en caso de residentes, el turista debe portar su documento al momento de ingresar a los sitios turísticos.

Boleto Turístico del Cusco Integral o parcial para ESTUDIANTES EXTRANJEROS: Este boleto es para estudiantes extranjeros que acrediten su condición con carnet internacional (internacional Student Identicard O ISIC vigente), debe acreditar una edad de 25 años como máximo y debe portar su documento al momento de ingresar a los sitios turísticos.

Boleto Turístico del Cusco Integral o parcial para ESTUDIANTES NACIONALES: Es un tipo de boleto promocional para estudiantes nacionales, los poseedores de este boleto deberán acreditar su condición con carnet de estudiante emitido por La Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria SUNEDU vigente. Deberá portar su documento al momento de ingresar a los sitios turísticos.

Los NIÑOS en caso de nacionales y extranjeros no pagan hasta los 9 años, desde los 10 hasta los 17 años pagan como estudiante y deben presentar el documento de identidad que acredite su edad. Desde los 18 a 25 años pagan como estudiante previa presentación del carnet de estudiante (Peruanos) o ISIC card (extranjeros), para todos los casos el documento debe estar vigente.

¿DÓNDE COMPRAR EL BOLETO TURÍSTICO DEL CUSCO?

El boleto turístico del Cusco no se puede comprar ni reservar por internet y no tiene limite de disponibilidad, por lo que puede comprar el mismo día de su visita. Lo puede adquirir en cualquiera de las siguientes direcciones en Cusco:

• Dirección: Av. El Sol 103 (Galerías Turísticas) Horario de atención: De lunes a domingo de 8:00 am a 6:00 pm

• En todos los lugares incluidos en el Boleto Turístico (a excepción del Museo de Arte Contemporáneo y Monumento de Pachacutec)