Personvernerklæring

Sist oppdatert: 06.08.2026

1. Om denne personvernerklæringen

VaskMatch respekterer personvernet ditt og behandler personopplysninger på en trygg og ansvarlig måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, hvordan de brukes og hvilke rettigheter du har når du benytter VaskMatch.

2. Hvem er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger? 

VaskMatch er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som samles inn gjennom våre tjenester. Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss: kontakt@vaskmatch.no

3. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du sender inn en forespørsel.
Vi kan samle inn:

• navn

• e-postadresse

• postnummer

• type rengjøring

• informasjon om boligen eller oppdraget

• ønsket tidspunkt

• andre opplysninger du velger å oppgi

Når en rengjøringsbedrift registrerer seg.
Vi kan samle inn:

• firmanavn

• organisasjonsnummer

• kontaktperson

• e-postadresse

• telefonnummer

• geografisk område

• tjenester bedriften tilbyr

• annen informasjon som oppgis ved registrering

4. Hva bruker vi opplysningene til?

Vi bruker personopplysningene dine for å:

• formidle forespørselen din til relevante rengjøringsbedrifter

• sette deg i kontakt med aktuelle rengjøringsbedrifter

• administrere registreringen din

• kommunisere med deg ved behov

• forbedre og videreutvikle VaskMatch

• overholde gjeldende lover og regler

Vi tar personvernet ditt på alvor. Personopplysningene dine deles kun med de rengjøringsbedriftene som er nødvendige for å behandle forespørselen din, eller når vi er rettslig forpliktet til det. Vi selger aldri personopplysninger.

5. Hvem deler vi opplysningene med?

Når du sender inn en forespørsel gjennom VaskMatch, deler vi nødvendige opplysninger med de rengjøringsbedriftene som mottar forespørselen.
Bedriftene får kun tilgang til opplysninger som er nødvendige for å kunne kontakte deg og gi et tilbud.
Når personopplysninger deles med en rengjøringsbedrift for å behandle forespørselen din, er den aktuelle bedriften selv ansvarlig for sin videre behandling av opplysningene i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Vi deler ikke personopplysninger med andre uten gyldig rettslig grunnlag.

6. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten, administrere registreringen eller oppfylle lovpålagte krav.
Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• få innsyn i personopplysningene vi har om deg

• be om retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger

• be om sletting av opplysninger når loven gir deg rett til det

• be om begrensning av behandlingen

• protestere mot behandlingen

• motta opplysningene dine i et strukturert og maskinlesbart format (dataportabilitet)

Dersom du ønsker å benytte noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss når som helst.

8. Informasjonssikkerhet

Vi arbeider kontinuerlig for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller endring.
Tilgang til personopplysninger er begrenset til personer som trenger opplysningene for å administrere og levere tjenesten.

9. Informasjonskapsler (Cookies)

VaskMatch kan bruke nødvendige informasjonskapsler for at nettsiden skal fungere korrekt.
Dersom vi senere tar i bruk analyse- eller markedsføringsverktøy, vil vi informere om dette og innhente samtykke dersom dette kreves etter gjeldende lovgivning.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom det skjer endringer i tjenesten eller i gjeldende lovgivning.
Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet.

11. Kontakt

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler personopplysninger?
Du er alltid velkommen til å kontakte oss:

VaskMatch
kontakt@vaskmatch.no