El personal de l'educació de qualsevol nivell (de docència, tutoria, pedagogia, psicopedagogia, psicologia, educació i treball social, etc.), responsables de recursos humans i altres professionals de l’ajuda (de la medicina, infermeria, advocacia i altres) interactuen, contínuament, amb altres persones en situacions delicades en què les emocions són a flor de pell i poden ser motiu de conflicte. Per exercir aquestes professions, es necessita un equilibri emocional que va més enllà de la preparació tècnica. Cal tenir present que moltes de les situacions adverses actuals (com estrès, depressió, conductes addictives, violència, conflictes, etc.) tenen a veure amb les emocions.

Aquest postgrau contribueix al desenvolupament de les competències emocionals que tot i tota professional necessita, però en particular, els i les professionals de l'educació i de l’ajuda. Addicionalment, té com a objectiu preparar les persones perquè puguin aplicar l’educació emocional.