Política de privacidad


Estimado Usuario:

Este acuerdo está firmado por usted y Acreditaya para definir los derechos, obligaciones y

responsabilidades de ambas partes en el uso de los servicios de Acreditaya. Acreditaya es muy consciente de la importancia de la protección seguridad de la información personal, por lo que hemos estipulado esta política de privacidad para estandarizar nuestra recopilación, procesamiento, almacenamiento y medidas de protección de s para su información personal y garantizar que se cumpla con las leyes, regulaciones y estándares entidades pertinentes.

Antes de decidir en utilizar los servicios de Acreditaya, asegúrese de revisar esta política de privado detalle para comprender completamente nuestra política de administración de información personal vez que utilice esta aplicación o sitio web, se considerará que ha aceptado plenamente esta Política Privacidad y nos autoriza expresamente a recopilar y procesar legalmente su información personal acuerdo con los fines establecidos en esta política.


Si alguno de los términos de esta política de privacidad le genera dudas o inquietudes, Acreditaya sus consultas en cualquier momento. Nos comprometemos a brindarle respuestas al detalle de m profesional y oportuna para garantizar que comprenda nuestras medidas de administración de in personal. comprensión y confianza.

Sinceramente gracias por elegir utilizar los servicios de Acreditaya. Esperamos establecer una relación de cooperación basada en la confianza c brindarle una mejor experiencia de usuario.


Autorización de usuarios y protección de datos. 

Para evaluar los detalles de su préstamo, garantizar la seguridad de las transacciones y brindar financieros eficientes, este acuerdo define y detalla los permisos de datos específicos que Acreditaya necesita recopilar.

Aseguramos que la información recopilada se utilizará estrictamente para evaluar su estado crediticio, detectar posibles riesgos y fraudes y garantizar la seguridad de sus fondos. Tenga en cuenta que la siguiente autorización para optimizar y reducir la experiencia del servicio y al mismo tiempo privacidad y seguridad de sus datos.


SMS

Para evaluar su historial crediticio y monitorear riesgos potenciales, recopilaremos los registros mensajes de texto, incluidos, entre otros, el nombre del remitente, el monto de la transacción y la descripción.

Esta información nos ayudará a identificar fraudes, garantizar la seguridad de nuestros servicios el proceso de concesión del préstamo. Los datos de SMS recopilados se cifrarán y se transmitirá segura a nuestro servidor (https://gtw-prod.Acreditaya.com) solo para uso interno y nunca se divulgarán a terceros.

Información personal

Necesitamos obtener su información personal básica como su nombre completo, educación, correo electrónico, documento nacional de identidad (DNI), sexo, fecha de nacimiento, dirección reside información de cuenta bancaria para la evaluación crediticia.

Estos datos se cifrarán y almacenarán de forma segura en nuestro servidor (https://gtw- prod.Acreditaya.com) y solo se utilizarán para la ejecución de evaluaciones internas y no se divulgarán terceros.

Autorización de información de contacto de emergencia

Para garantizar la seguridad del préstamo y comunicarnos con usted cuando sea realmente necesario pediremos que proporcione manualmente la información de hasta dos contactos de emergencia, nombre, el número de teléfono móvil y la relación de parentesco con usted.

Esta información nos ayudará a tomar las medidas adecuadas cuando no podamos comunicarnos directamente y realizar evaluaciones de riesgos para prevenir el fraude.

Aseguramos no acceder a su libreta de direcciones. La información de contacto de emergencia s se almacenará de forma segura en nuestro servidor (https://gtw-prod.Acreditaya.com) solo para y no se compartirá con terceros.

Permisos de la cámara

Solicitamos acceso a la función de su cámara para adquirir la imagen de la información de su identificación y realizar una verificación de vida, con el objetivo de confirmar su verdadera identidad, evaluar el riesgo crediticio y prevenir el fraude.

Los datos recopilados a través de la cámara se utilizarán para verificar su identidad y garantizar seguridad y el cumplimiento del servicio. Prometemos que los datos recopilados de la cámara se completamente seguras y cifrarán y almacenarán de forma segura en nuestro servidor (https://gt prod.Acreditaya.com) solo para uso interno y nunca se compartirán con terceros.

Derechos de acceso al álbum de fotos

Solicitamos acceso a la galería de fotos de su dispositivo móvil, limitado a las fotos que seleccione manualmente, con el fin de cargar la información fotográfica requerida para las solicitudes de préstamo. Las fotos seleccionadas se transferirán a nuestra aplicación mediante tecnología de cifrado para la seguridad de los datos durante la transmisión. Aseguramos que el período de almacenamiento datos de las fotografías no excederá los 12 meses a partir de la fecha de carga.

Declaración importante: Nunca recopilaremos ni utilizaremos la información de las fotografías de álbum sin su autorización explícita. Sus derechos de privacidad se respetan al más alto nivel.

Solicitud de eliminación de datos: si desea eliminar los datos de la foto personal cargada, puede solicitud de eliminación enviando un correo electrónico a nuestro correo electrónico de atención (acreditaya.servis@gmail.com). Prometemos que dentro de 3 a 5 días hábiles después de recibir solicitud, los datos de su fotografía se eliminarán por completo para garantizar la seguridad de s información personal.

Información del dispositivo

Para identificar su dispositivo y evaluar el riesgo de su cuenta, recopilaremos información como de su teléfono móvil, el idioma del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, etc. proceso nos ayuda a prevenir y evitar el fraude y mantener su cuenta segura. La información del dispositivo recopilada se cifrará y almacenará en nuestro servidor (https://gtw-prod.Acreditaya.com) para uso interno y no se divulgará a terceros.

Ubicación geográfica aproximada

Para verificar la identidad del usuario y evaluar el riesgo crediticio, recopilaremos los datos de u de su dispositivo. Esta información se utilizará para confirmar su ubicación real para mejorar la de la cuenta y evitar fraudes.

Los datos de geolocalización recopilados se cifrarán y almacenarán de forma segura en nuestros (https://gtw-prod.Acreditaya.com) para uso interno únicamente y nunca serán divulgados a terceros. 

Acceso a la información de la aplicación

Solicitamos acceso a información relacionada con las aplicaciones instaladas en su dispositivo, i entre otros, el nombre del sistema de software, el nombre de la aplicación, la fecha de instalación los registros de actualización. Estos datos se utilizarán para un análisis integral para evaluar los sus préstamos y garantizar la seguridad y el cumplimiento de los servicios.

La información recopilada de la solicitud se cifrará y almacenará de forma segura en nuestro ser (https://gtw-prod.Acreditaya.com) únicamente para evaluación interna y control de riesgos, y nunca divulgará a terceros.

El cooperador

Nuestro SDK para conectar los servicios del proveedor de Deeplink se entrega a través de múltiples canales (por ejemplo, Google, Facebook) para distinguir las fuentes de atribución y los canales d y comunicar la identidad de cada canal, pero nuestro socio Deeplink no accede ni utiliza ninguna información de las redes sociales de un usuario. Nuestras propias aplicaciones no accederán ni u nuestra cuenta.

Acreditaya asegura que todos los datos recopilados seguirán estrictos parámetros de seguridad y de privacidad y solo se utilizarán para brindar mejores servicios y más seguros. Si tiene alguna p inquietud sobre la autorización anterior, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio y estaremos encantados de responder todas sus inquietudes.

Finalidad de la recogida de datos

Estamos comprometidos a brindarle servicios seguros y eficientes, por lo que necesitamos recopilar utilizar su información personal. Los fines a conseguir mediante ello son las siguientes:

Confirmación de identidad y seguridad del servicio: Verifique su identidad para garantizar su se la de nuestros servicios y brindar una experiencia de usuario personalizada y adecuada.

Evaluación de riesgos y prevención de fraude: Monitorear e identificar posibles fraudes para gar cumplimiento y la seguridad de nuestros servicios.

Evaluación crediticia y revisión de calificación de préstamo: Evalúe su estado crediticio e historial préstamo, incluidos, entre otros, puntaje crediticio, comportamiento financiero y análisis de capacidad de pago. 

Seguimiento de comunicación y servicio: Notificarle de inmediato sobre el avance de su solicitud préstamo por correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica para garantizar un servicio fluido.

Mejora e investigación del servicio: Recopile periódicamente comentarios de los usuarios, realice investigaciones sobre la calidad del servicio y continúe optimizando y acumulando nuestra experiencia de servicio.

Cumplimiento de leyes y regulaciones: Cumplir estrictamente las normativas según la ley y regu locales para garantizar y asegurar el cumplimiento legal de los servicios.

Mantenimiento de la seguridad del sistema: Garantizar la seguridad de nuestras aplicaciones y si para evitar el acceso no autorizado y la exposición de datos.

Medidas de protección de la información

Nos comprometemos a tomar las siguientes medidas para garantizar la seguridad de su información personal:

Minimizar la recopilación de información: Recopile únicamente la información necesaria para proporcionar los servicios y evite la recopilación no necesaria.

Almacenamiento por tiempo limitado: Su información se almacenará de acuerdo con el límite de especificado en este acuerdo, a menos que la ley exija o permita lo contrario.

Aplicación de tecnología de cifrado: utilice tecnología de cifrado para garantizar la seguridad de información durante la transmisión y el almacenamiento.

Control de permisos de acceso: establezca un mecanismo estricto de acceso a datos para garantizar solo los administradores autorizados accedan a la información personal dentro del alcance de las necesidades comerciales y deban cumplir con los acuerdos de confidencialidad. 

Supervisión de socios: cuando coopere con socios comerciales, firme un acuerdo de confidencia proteger conjuntamente la seguridad de la información personal.

Cláusulas menores de protección

Nuestros productos y servicios están destinados a adultos (es decir, personas físicas mayores de 18 años). Los menores no pueden utilizar nuestros productos o servicios.

Control de tus datos

Nos comprometemos a respetar su privacidad y control de datos. Aquí hay una descripción gene derechos:

Derecho de acceso y modificación: Tiene derecho a acceder, modificar o solicitar la eliminación información personal dentro del alcance de la ley para garantizar la exactitud e integridad de la información.

Derecho a retirar el consentimiento: en la medida permitida por la ley, usted puede retirar su consentimiento previamente otorgado en cualquier momento y reevaluar nuestra autoridad para su información personal.

Derecho a cancelar la cuenta: Tiene derecho a solicitar la cancelación de su cuenta en Acreditaya Dejaremos de brindarle servicios y eliminaremos o anonimizaremos su información personal sin especiales por ley.

Proceso de cancelación de cuenta

Si desea cancelar su cuenta, envíe una solicitud anexando un correo electrónico a nuestro correo electrónico de atención al cliente (acreditaya.servis@gmail.com). Procesaremos la solicitud inmediatamente después de recibirla, dejaremos de brindar servicios y, según lo permita la ley, eliminaremos todos los datos relacionados con su cuenta, excepto la información que las leyes y regulaciones exigen conservar.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, sugerencia o necesita procesar su información personal con respecto a Acuerdo de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de los siguientes métodos. Nuestro e profesional responderá a sus necesidades de manera oportuna para garantizar que sus derechos e se manejen adecuadamente.

Número de teléfono de atención al cliente: +51 912396760

Correo electrónico: acreditaya.servis@gmail.com 

Dirección de la empresa: Miraflores, Lima, Perú