POLITIKA PRIVATNOSTI

Aplikacija: Parking Servis Budva

Poslednje ažuriranje: jun 2026.

1. UVOD

PARKING SERVIS BUDVA - BUDVA (u daljem tekstu: „Pružalac usluge”) poštuje privatnost korisnika mobilne aplikacije Parking Servis Budva (u daljem tekstu: „Aplikacija”).

Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, sa kim ih delimo i koja su Vaša prava.

2. PODACI O Pružaocu usluge

Naziv: PARKING SERVIS BUDVA

PIB 02382784

Reg. broj 5 - 0691709 / 019

Datum osnivanja 18.03.2014.

Web: https://www.parkingservisbudva.com/

3. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Prikupljamo samo podatke neophodne za pružanje usluge parkinga:

• Ime i prezime

• E-mail adresa

• Broj telefona

• Registarske oznake vozila

• Podaci o plaćanju parkinga (iznos, zona, trajanje, datum)

• Identifikator uređaja za push obaveštenja (Expo push token)

• Tehnički podaci neophodni za rad aplikacije (npr. IP adresa pri komunikaciji sa serverom)

Aplikacija NE čuva brojeve platnih kartica. Unos kartice vrši se na zaštićenoj stranici procesora plaćanja (Bankart payment gateway).

4. KAKO KORISTIMO PODATKE

Podatke koristimo isključivo za:

• registraciju i prijavu korisnika

• aktivaciju i evidenciju parkinga

• obradu plaćanja

• slanje obaveštenja o statusu plaćanja (push notifikacije)

• prikaz istorije plaćanja

• odgovor na reklamacije i podršku korisnicima

Ne koristimo Vaše podatke u marketinške svrhe bez Vašeg izričitog pristanka.

5. PRAVNI OSNOV OBRADE

Obradu podataka zasnivamo na:

• izvršenju ugovora (pružanje parking usluge)

• zakonskim obavezama

• legitimnom interesu (bezbednost sistema i sprečavanje zloupotrebe)

6. DELJENJE PODATAKA SA TREĆIM LICIMA

Podatke možemo deliti sa:

• procesorom plaćanja (Bankart d.o.o. / Bankart payment gateway) — isključivo radi obrade kartičnog plaćanja

• mobilnim operaterima — u slučaju plaćanja putem SMS-a

• hosting provajderima i tehničkim partnerima — radi rada aplikacije i servera

Ne prodajemo lične podatke trećim licima.

7. BEZBEDNOST PODATAKA

Prenos podataka štiti se SSL/TLS enkripcijom. Podaci o platnim karticama obrađuju se isključivo putem sertifikovanog payment gateway-a u skladu sa PCI DSS standardima. Pružalac usluge nema uvid u pun broj platne kartice.

8. ČUVANJE PODATAKA

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge, ispunjenje zakonskih obaveza i rešavanje eventualnih sporova.

9. VAŠA PRAVA

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore, imate pravo na:

• pristup svojim podacima

• ispravku netačnih podataka

• brisanje podataka (gde je primenjivo)

• ograničenje obrade

• prigovor na obradu

• prenosivost podataka (gde je primenjivo)

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na: info@parkinghn.me

10. DEČIJA PRIVATNOST

Aplikacija nije namenjena deci mlađoj od 16 godina. Svesno ne prikupljamo podatke dece.

11. IZMENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmene ove politike. O značajnim izmenama obavestićemo korisnike putem aplikacije ili na web sajtu. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu dokumenta.

12 . BRISANJE NALOGA I PODATAKA

Aplikacija: Parking Servis Budva

Kako obrisati nalog

Način 1 — u aplikaciji (preporučeno):

1. Otvorite aplikaciju Parking Servis Budva

2. Idite na Podešavanja (Settings)

3. Kliknite "Obriši nalog"

4. Potvrdite brisanje

Način 2 — putem e-maila:

Ako nemate pristup aplikaciji, pošaljite zahtev na:

info@parkinghn.me

Predmet: Brisanje naloga — Parking Servis Budva

U poruci navedite e-mail ili broj telefona povezan sa nalogom.

Šta se briše

• Podaci naloga (ime, email, telefon)

• Registarske oznake vozila

• Istorija plaćanja u aplikaciji

Šta se može zadržati

• Podaci o transakcijama koje zakon nalaže da čuvamo (računovodstvo, porez) — u skladu sa zakonom, do isteka zakonskog roka.

Rok obrade zahteva: do 30 dana.

13. KONTAKT

Za pitanja u vezi privatnosti:

Kontakt tel: +382 33 402 492

E-mail: parkingbudva@t-com.me

Sluzba za propusnice

Kontakt tel: +382 33 402 495

E-mail: propusnice@parkingbudva.me