TÉRMINOS Y CONDICIONES – PAPERGRAFIC
1. Anticipo y pagos
• Todo trabajo requiere 50% de anticipo para iniciar producción.
• El restante se paga antes de la entrega.
• En todos los productos no hay devoluciones de anticipo.
2. Revisión de diseño
• El cliente debe revisar cuidadosamente ortografía, fechas, nombres, colores y medidas antes de autorizar impresión.
• Una vez aprobado el diseño, papergrafic no se hace responsable de errores autorizados por el cliente.
• Cambios posteriores generan costo extra.
3. Tiempos de entrega
• Los tiempos se cuentan desde la aprobación final y anticipo.
• Entregas urgentes pueden tener costo adicional.
• Retrasos por causas externas (proveedores, luz, clima, fallas técnicas) serán informados.
4. Colores y materiales
• Los colores impresos pueden variar ligeramente respecto a pantalla o muestras.
• En sublimación o vinil, el acabado depende del material del cliente.
• No garantizamos resultados idénticos en trabajos sobre artículos proporcionados por el cliente.
5. Todos los productos
• No tienen cambio ni devolución.
• Si hay defecto de fabricación comprobable, se repone el producto.
6. Artículos del cliente
• El cliente asume riesgos por daños en artículos propios durante sublimación o planchado.
• Revisar estado del producto antes de dejarlo.
7. Propiedad intelectual
• El cliente es responsable de tener permiso para imprimir logos, fotos o marcas registradas.
• papergrafic no se responsabiliza por uso indebido.
8. Almacenamiento
• Trabajos terminados se guardan máximo 30 días. Después pueden ser desechados.
9. Envíos
• El costo y riesgo de envío corre por cuenta del cliente.
• papergrafic no responde por daños del transporte.
10. Cancelaciones
• Un pedido puede ser cancelado mas no reembolsado.
11. Garantía
• Solo aplica por defecto de impresión dentro de 48 horas después de entrega.
• En anuncios se entrega una poliza de garantia dependiendo el producto.
Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta estos términos y condiciones.