1. Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo la aplicación móvil "OwnerList" recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza nuestra aplicación.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Cuenta
Dirección de correo electrónico: Para autenticación y comunicación
Nombre de usuario: Para identificación en la aplicación
Contraseña: Encriptada y almacenada de forma segura
ID único del dispositivo Android: Para identificación del dispositivo
2.2 Información de Perfil
Imagen de perfil: Fotografías que usted selecciona y sube voluntariamente
2.3 Información de Productos
Información de productos: Nombres, números de serie, imágenes y estado de disponibilidad
Datos de transferencia: Registro de transferencias de productos entre usuarios
2.4 Información de Comunicación
Mensajes de chat: Conversaciones entre usuarios dentro de la aplicación
Metadatos de mensajes: Timestamps, estado de lectura, información de participantes
2.5 Información Técnica
Datos de uso: Interacciones con la aplicación, funciones utilizadas
Información del dispositivo: Modelo, versión del sistema operativo, identificadores únicos
Datos de rendimiento: Información de errores y rendimiento de la aplicación (Crashlytics)
3. Cómo Utilizamos su Información
3.1 Funcionalidades Principales
Autenticación: Verificar su identidad y mantener la seguridad de su cuenta
Gestión de productos: Permitirle registrar, editar y gestionar sus productos
Sistema de chat: Facilitar la comunicación entre usuarios
Transferencia de productos: Permitir la transferencia de productos entre usuarios
3.2 Mejora del Servicio
Análisis de uso: Comprender cómo utiliza la aplicación para mejorarla
Detección de errores: Identificar y corregir problemas técnicos
Optimización: Mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario
4. Servicios de Terceros Utilizados
4.1 Google Firebase
Utilizamos los siguientes servicios de Google Firebase:
Firebase Authentication**: Para autenticación segura de usuarios
Cloud Firestore: Para almacenamiento de datos en la nube
Firebase Realtime Database: Para datos en tiempo real
Firebase Storage: Para almacenamiento de imágenes
Firebase Analytics: Para análisis de uso de la aplicación
Firebase Crashlytics: Para detección y reporte de errores
Firebase Cloud Messaging: Para notificaciones push
Firebase Remote Config: Para configuración remota
4.2 Google Play Services
Google Maps: Para funciones de mapas y ubicación
Google Play Services Location: Para servicios de geolocalización
4.3 Bibliotecas de Terceros
Picasso/Glide: Para carga y optimización de imágenes
CircleImageView: Para visualización de imágenes de perfil
5. Compartir Información
5.1 No Vendemos Información Personal
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros.
5.2 Compartir Limitado
Su información puede ser compartida únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con otros usuarios: Información de perfil y productos cuando utiliza funciones de chat o transferencia
- Con proveedores de servicios: Google Firebase y otros servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación
- Por requerimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
6. Seguridad de los Datos
6.1 Medidas de Seguridad
Encriptación: Utilizamos encriptación para proteger datos sensibles
Autenticación segura: Implementamos Firebase Authentication con mejores prácticas de seguridad
Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a los datos
Monitoreo continuo: Supervisamos el acceso y uso de los datos
6.2 Almacenamiento
Servidores seguros: Los datos se almacenan en servidores seguros de Google Firebase
Copias de seguridad: Implementamos copias de seguridad regulares
Retención: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio
7. Sus Derechos y Opciones
7.1 Acceso y Control
Ver sus datos: Puede acceder a su información de perfil en cualquier momento
Actualizar información: Puede modificar su perfil y datos de productos
Eliminar cuenta: Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados
7.2 Configuraciones de Privacidad
Imagen de perfil: Puede cambiar o eliminar su imagen de perfil en cualquier momento
Ubicación: Puede desactivar los permisos de ubicación en la configuración del dispositivo
Notificaciones: Puede desactivar las notificaciones push en la configuración del dispositivo
8. Permisos de la Aplicación
8.1 Permisos Requerido
Acceso a cámara/galería: Para seleccionar imágenes de perfil
Internet: Para sincronización de datos y comunicación
8.2 Uso de Permisos
Los permisos se utilizan únicamente para las funciones específicas mencionadas y no para otros propósitos.
9. Menores de Edad
Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, la eliminaremos inmediatamente.
10. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Actualización de la aplicación
- Notificación dentro de la aplicación
- Actualización de esta política en nuestro sitio web
11. Retención de Datos
11.1 Período de Retención
Datos de cuenta: Mientras su cuenta esté activa
Datos de productos: Hasta que elimine el producto o su cuenta
Mensajes de chat: Hasta que elimine la conversación o su cuenta
Datos técnicos: Por períodos limitados para análisis y mejora del servicio
11.2 Eliminación
Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos.
12. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser procesados y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, incluyendo servidores de Google Firebase en diferentes regiones.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, puede contactarnos:
- Email: soporte.applicaciones2025@gmail.com
14. Cumplimiento Legal
Esta Política de Privacidad cumple con:
GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE)
CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)
Ley de Protección de Datos de México
Políticas de Google Play Store
Nota importante: Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice la aplicación.