おともたびのご利用にあたってよくある質問を、こちらのページにてご確認検いただけます。下記のカテゴリーの中から当てはまるものをお探しください。
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Q.利用料金はかかりますか?
Q.展開されているエリアを知りたい
Q.散策型・ルート型とはなんですか?
Q.利用にあたり必要なものを知りたい
Q.通信環境は必要ですか?
Q.対応している機種を知りたい
Q.環境設定の確認
Q.音量設定の確認
Q.位置情報取得の設定
Q.スリープモードの解除方法
Q.推奨ブラウザ
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Q.一度聞いたスポットに再訪したが音声が再生されない
Q.一度聞いた音声をもう一度聞きたい
Q.スポットに着いたのに再生されません
Q.地図を拡大したい
Q.画面上の黒い丸の中の数字の意味を知りたい
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Q.どうやってポイントを取得できますか?
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Q.ポイントラリーが実施されているのはどうやったらわかりますか?
Q.交換できる景品のラインナップはどこで見ることができますか?
Q.自分が取得したポイントはどこで確認できますか?
Q.景品の交換場所はどこですか?
Q.何ポイント集めたら交換ができますか?
Q.ポイントを使うにはどうしたらいいですか?
Q.Pマークの色の違いはなんですか?
Q.支払い方法を知りたい
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