推しログをご利用いただきありがとうございます。
不具合、ご要望、データのバックアップや復元についてのお問い合わせは、次のメールアドレスへお送りください。
oshilog.app.support@gmail.com
お問い合わせには、可能な範囲で次の情報を添えてください。
- 使用しているiPhoneの機種
- iOSのバージョン
- 推しログのバージョン
- 問題が発生した画面と操作手順
- 表示されたエラーメッセージ
写真・動画やバックアップファイルには個人的な記録が含まれる場合があります。お問い合わせメールへ添付する前に、送信して問題がない内容かご確認ください。調査に不要な写真・動画やバックアップファイルの送信はお控えください。
イベント、グループ、メンバー、写真、動画などの記録は、原則としてiPhoneのアプリ専用領域へ保存されます。利用者がXへの投稿やバックアップの共有を実行しない限り、外部へ送信されません。
アプリを削除すると、アプリ専用領域に保存されたデータや写真・動画も削除される場合があります。削除や機種変更の前に、設定画面からバックアップを書き出してください。
旧端末でバックアップを書き出し、新端末の推しログで復元してください。復元が完了するまで旧端末のアプリやバックアップを削除しないでください。
写真ライブラリから選択した原本は削除・変更しません。本アプリの専用領域へコピーして保存します。
アプリ内から撮影し、登録を完了した画像は推しログの専用領域へ保存されます。写真アプリへ自動保存はしません。
自動投稿は行いません。利用者が投稿操作を選んだ場合にのみ、投稿用の画面を開きます。最終的な投稿内容は送信前に利用者が確認できます。
個人で開発・運営しているため、返信までお時間をいただく場合があります。すべてのご要望への対応を保証するものではありません。
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