¿Cómo liderar Equipos Virtuales Inter-Culturales?
Ing. Daniel Vicario
ingeniero.daniel.vicario@gmail.com
+54 (11) 2806-0847
El Ingeniero Daniel Vicario nos presenta sus recomendaciones y mejores prácticas para que las empresas y su gente puedan aprovechar al máximo el Trabajo Remoto, luego de más de 20 años de liderar Equipos Virtuales Inter-Culturales situados en USA, Alemania, India, México, Colombia y Argentina:
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Basado en su experiencia de la vida real, Daniel propone un CHECKLIST de “Best-Practicies” para el Trabajo Remoto en Empresas, categorizado de la siguiente manera:
- Administrar el Soporte de Incidentes/Errores
- Programar un Go-Live(Release) durante el Fin de Semana
- Organizar la Agenda Personal DIARIA
- Organizar la Agenda de CONFERENCIAS
- Organizar Conferencias INTERNACIONALES
- Calendario de Proyectos
- Calendario de Vacaciones
- Calendario de Holidays(Feriados)
- Buenas prácticas de manejo de Video-Conferencias
- Buenas prácticas de manejo de e-mails
- Buenas prácticas de manejo de Chats
- Reducir Distracciones
- Dispositivos adecuados para el Trabajo Remoto
- Uso de Múltiples Monitores
- Mantenimiento Preventivo / Correctivo
- Procedimientos para la Continuidad del Negocio
- Sistemas adecuados para el Trabajo Remoto
- Política de Seguridad
- WorkSpace
El Ingeniero Daniel Vicario nos recomienda las mejores aplicaciones de software que son necesarias para el trabajo remoto en empresas, organizadas en las siguientes Categorías:
Una plataforma de videoconferencia es esencial para la comunicación en tiempo real con colegas y clientes. Las mejores opciones son:
- Zoom®
- Google Meet®
- Skype®
Las herramientas de mensajería instantánea son útiles para comunicarse rápidamente con colegas en tiempo real. Las mejores opciones son:
- Microsoft Teams®
- WhatsApp®
- Slack®
Una plataforma de gestión de proyectos permite a los miembros del equipo colaborar en proyectos y realizar un seguimiento del progreso de las tareas. Las mejores aplicaciones para administrar eficientemente el Portfolio de Proyectos de una empresa son:
- JIRA®
- TRELLO®
- ASANA®
- BASECAMP®
- CLICK-UP®
- Microsoft Project®
Las herramientas de productividad son un conjunto de aplicaciones o programas diseñados para aumentar la eficiencia y eficacia de las tareas y actividades diarias realizadas por individuos y equipos en el ámbito laboral, educativo o personal. Estas herramientas están diseñadas para facilitar la creación, organización, colaboración y gestión de información, lo que ayuda a las personas a ser más productivas en sus actividades cotidianas. Las mejores opciones son:
- Microsoft Office®
- Google Workspace®
Permiten a los miembros del equipo compartir archivos y trabajar en ellos en tiempo real en Internet. Las mejores opciones son:
- Google Drive®
- Microsoft OneDrive®
- Apple iCloud®
- Dropbox®
Es importante proteger la información confidencial de la empresa y de los empleados en el trabajo remoto. Herramientas de seguridad cibernética como VPN, antivirus, y autenticación de dos factores pueden ayudar a mantener segura la información.
Las principales funciones de una herramienta de seguridad cibernética son proteger los sistemas, redes, datos y usuarios contra amenazas cibernéticas y garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información:
- Detección y prevención de intrusiones
- Firewalls y control de acceso
- Antivirus y antimalware
- Gestión de vulnerabilidades
- Cifrado de datos
- Monitoreo y análisis de seguridad
- Respuesta a incidentes
- Auditoría y cumplimiento
- Protección de datos personales
- Gestión de políticas de seguridad
- Autenticación y control de acceso
- Autenticación y el logueo a una VPN (Red Privada Virtual):
* Autenticación multifactor (MFA)
* Certificados digitales
* Tokens de hardware
* Biometría
* Single Sign-On (SSO)
Envía un correo a ingeniero.daniel.vicario@gmail.com para obtener más información sobre el proyecto