نسخه قبلی را حذف کنید: تنظیمات › برنامه ها › 1xBet › حذف. اگر برنامه ای با این اسم نمی بینید ولی قبلا نصب داشتید، در همان صفحه منوی سه نقطه › «نمایش برنامه های سیستمی» و دوباره بگردید.
فضا آزاد کنید: حداقل ۲۰۰ مگابایت. عکس ها را به گالری ابری منتقل کنید یا کش چند برنامه را پاک کنید.
فایل را دوباره دانلود کنید: فایل قبلی را از Downloads پاک کنید، با اینترنت پایدار دوباره بگیرید و نصب کنید.
از فایل منیجر نصب کنید نه از اعلان مرورگر: بعضی گوشی ها از داخل اعلان دانلود درست نصب نمی کنند. برنامه «فایل ها» یا «My Files» › Downloads › روی فایل بزنید.
اگر باز هم نشد: گوشی را ری استارت کنید و مراحل ۱ و ۳ را تکرار کنید. اگر گوشی اندروید زیر ۷ دارد، این فایل نصب نمی شود و به نسخه سبک تر نیاز دارید که به زودی صفحه اش در همین سایت می آید.
پیام: هنگام دانلود، «این نوع فایل ممکن است به دستگاه شما آسیب برساند» یا «فایل مضر مسدود شد». علت: کروم برای هر فایل APK این هشدار را می دهد؛ ربطی به محتوای فایل ندارد.
اگر گزینه «دانلود به هر حال» یا «OK» هست، بزنید و دانلود ادامه پیدا می کند.
اگر نوشته «مسدود شد» و گزینه ای نیست: کروم › منوی سه نقطه › دانلودها › روی فایل مسدود شده › «دانلود به هر حال».
اگر باز هم نشد: کروم › تنظیمات › حریم خصوصی و امنیت › مرور ایمن › روی «حفاظت استاندارد» بگذارید (نه «پیشرفته»)، دوباره دانلود کنید.
راه سریع: با مرورگر دیگری (Firefox، Samsung Internet) دانلود کنید.
اگر فایل دانلود شد ولی در Downloads نیست: کروم › دانلودها را باز کنید؛ گاهی فایل در پوشه دیگری ذخیره شده. یا در فایل منیجر عبارت 1XBet را جستجو کنید.
پیام: بعد از نصب موفق، برنامه لحظه ای باز می شود و می بندد، یا روی لوگو می ماند، یا «برنامه متوقف شد» می دهد. علت: کش خراب از نسخه قبلی، رم کم، یا نصب ناقص.
کش را پاک کنید: تنظیمات › برنامه ها › 1xBet › حافظه › پاک کردن کش (نه «پاک کردن داده»). دوباره باز کنید.
برنامه های پس زمینه را ببندید و دوباره امتحان کنید؛ روی گوشی های ۲ گیگ رم این تنها علت است.
گوشی را ری استارت کنید.
حذف و نصب مجدد: اگر مراحل بالا جواب نداد، حذف کامل، ری استارت، نصب دوباره. حساب شما حفظ می شود.
اگر باز هم بسته می شود: تاریخ و ساعت گوشی را روی «خودکار» بگذارید (تنظیمات › تاریخ و ساعت)؛ تاریخ اشتباه باعث می شود اتصال امن برقرار نشود و برنامه ببندد. اگر گوشی اندروید ۷ با رم ۱ گیگ است، نسخه سبک تر مناسب تر است.
پیام: «Install blocked» یا «نصب مسدود شده است» بدون اینکه دکمه «تنظیمات» بدهد. علت: یک برنامه امنیتی، کنترل والدین، یا پروفایل کاری/مدرسه روی گوشی نصب برنامه از خارج استور را قفل کرده.
برنامه های آنتی ویروس یا «امنیت» (مثل Security شیائومی، Phone Manager هواوی، یا آنتی ویروس نصبی) را باز کنید و گزینه «نصب از منابع ناشناس» یا «محافظت نصب» را موقتا خاموش کنید.
کنترل والدین / Family Link: اگر گوشی زیر نظر حساب دیگری است، مدیر باید اجازه دهد.
پروفایل کاری: اگر گوشی سازمانی است، معمولا امکان نصب APK وجود ندارد و باید از نسخه وب استفاده کنید.
اگر هیچ کدام نبود: تنظیمات › برنامه ها › دسترسی ویژه › «نصب برنامه های ناشناس» را باز کنید و مستقیم مرورگر یا فایل منیجر را از لیست فعال کنید.
اگر آیکون برنامه روی صفحه اصلی است و باز می شود، کار تمام است. سه کار کوچک که بعدا دردسر کم می کند: فایل APK را از Downloads پاک کنید، در صفحه ورود «مرا به خاطر بسپار» را فعال کنید، و اگر گوشی اثر انگشت دارد قفل بیومتریک برنامه را روشن کنید. تنظیمات مفید بعد از نصب (زبان، اعلان، باتری) و اطلاعات فایل در صفحه دانلود اندروید توضیح داده شده.
پیام: «اتصال برقرار نشد»، صفحه سفید، چرخش بی پایان. علت: تقریبا همیشه شبکه است، نه فایل نصبی.
اینترنت را عوض کنید: از وای فای به دیتای موبایل یا برعکس. اگر با یکی وصل شد، مشکل شبکه اول است.
حالت هواپیما را ۱۰ ثانیه روشن و خاموش کنید.
تاریخ و ساعت خودکار باشد.
کش برنامه را پاک کنید و دوباره باز کنید.
اگر با هیچ شبکه ای وصل نشد: برنامه را حذف و آخرین نسخه را دوباره نصب کنید؛ نسخه های خیلی قدیمی گاهی دیگر به سرور وصل نمی شوند.
نصب چقدر طول می کشد؟
دانلود بسته به سرعت اینترنت ۳۰ ثانیه تا ۲ دقیقه، نصب ۲۰ تا ۴۰ ثانیه. کل کار زیر ۳ دقیقه.
باید نسخه قبلی را حذف کنم؟
نه. نسخه جدید روی قبلی نصب می شود و حساب حفظ می شود. فقط اگر خطای App Not Installed گرفتید حذف کنید.
«اجازه از این منبع» را روشن کردم؛ خطرناک نیست؟
این اجازه فقط برای همان مرورگر است و یعنی مرورگر می تواند فایل نصب کند. اگر خواستید بعد از نصب می توانید خاموشش کنید؛ روی برنامه نصب شده تاثیری ندارد.
روی سامسونگ گزینه «تنظیمات» را نمی بینم.
در سامسونگ مستقیم بروید: تنظیمات › برنامه ها › منوی سه نقطه › دسترسی ویژه › نصب برنامه های ناشناس › مرورگری که با آن دانلود کردید › فعال.
فایل دانلود شده را پیدا نمی کنم.
مرورگر › دانلودها، یا برنامه فایل ها › Downloads، یا در فایل منیجر عبارت 1XBet را جستجو کنید.