1 - Primeiro Acesso APP/Desbloqueio de Cartões
A ativação do APP é feita mediante ao código de acesso enviado para seu e-mail corporativo – Assunto “Seja bem-vindo à Caju”.
Seu cartão físico chegará em seu endereço! Você pode acompanhar a entrega pelo app na aba "cartões".
Para acessar o guia passo a passo de cadastro no APP e desbloqueio de Cartões Clique Aqui
2 - Quando terei saldo no Caju?
Os benefícios básicos do mês vigente, estarão na sua conta caju em até 2 dias úteis após a sua entrada. Os valores, para o primeiro mês, serão proporcionais à sua data de admissão.
Os próximos créditos ocorrerão ao final de cada mês, conforme mencionado na Política de Benefícios.
3 - Transferência de Saldo entre categorias
4 - Onde Usar?
Você pode utilizar seu cartão físico em qualquer restaurantes e padaria, por exemplo. Além disso, é possível usar o cartão virtual para aplicativos de delivery de comida, como iFood, UberEats e Rappi. Caso não haja saldo suficiente na categoria Alimentação, este saldo poderá ser utilizado também para pagar mercados, açougues, padarias e hortifrútis.
A categoria abrange todas as redes de supermercados, como Pão de Açúcar, Dia, Epa, Carrefour, além de açougues e hortifrutis. Caso não haja saldo suficiente na categoria Refeição, este saldo poderá ser utilizado também para pagar apps de delivery, restaurantes, lanchonetes e bares.
Além de poder utilizar em todos os aplicativos de mobilidade, como Uber e 99, é possível também utilizar nas redes de transporte público, para recarregar seu Bilhete Único, BHBus, por exemplo. É aceito também em estacionamentos, postos de combustíveis e locadoras de automóveis.
Pode ser utilizado em lojas virtuais ou físicas de livrarias, bilheterias de cinemas, teatros, shows, museus ou APP e Sites que disponibilizam
esses serviços como Ingresso.com, além de assinar serviços de streaming.
Compras em farmácias, fazer exames médicos e cuidar do bem-estar utilizando aplicativos como Zenklub, para atividades e espaços de
bem estar, aulas de yoga, meditação.
Para cursos online como Preply, cursos de idiomas, escolas de todos os níveis.
Única categoria possível de fazer pagamentos de boletos. Pode ser utilizado para compras em papelarias, lojas de móveis, informática,
construção.
Além disso, é possível pagar contas de consumo como luz, água, internet, telefone e gás encanado, direto no seu APP, desde que não estejam associadas a um banco (boleto tipo "NPC"). Caso o boleto da sua conta mencione o nome de algum banco no início do boleto (ex.: Banco do Brasil, Caixa, Bradesco, Itaú etc) não será possível pagá-la pelo app.
As contas de consumo podem ser pagas em dias úteis das 7h00 às 16h00.
LEMBRE-SE: AO UTILIZAR EM QUALQUER CATEGORIA, SEMPRE INFORMAR MODALIDADE DE PAGAMENTO CRÉDITO À VISTA
Acesse o Link para saber mais sobre o Caju --> CentralAjuda
5 - Consultar extrato e Suporte
Você pode checar seu extrato a qualquer momento pelo aplicativo.
Caso surja dúvidas ou problemas com o seu Caju, entre em contato com o Suporte via app/email: oi@caju.com.br ou procure o RH de sua empresa!