よくある質問

ダウンロード方法については、>>こちらをご確認下さい。

豊和銀行各支店の窓口でお申込みできます。最寄の豊和銀行でお申込み下さい。

窓口に「口座振替依頼書」を準備していますのでお声掛け下さい。

口座振替依頼の詳細については、以下の「口座振替依頼」についてを参照下さい。

＞「口座振替依頼」について

登録の口座はどこの銀行でも構いません。（大分銀行やネットバンキングでも問題ありません）

申込みにつきましては、豊和銀行の各支店で申込みして下さい。

口座振替依頼の詳細については、以下の「口座振替依頼」についてを参照下さい。

＞「口座振替依頼」について

口座振替依頼の申込みから引落しまで約２ヵ月程度かかります。余裕をもって申込みして下さい。

申込み締切日の詳細については、以下の「口座振替依頼」についてを参照下さい。

＞「口座振替依頼」について

豊和銀行の口座振替依頼の手続き完了後、速やかに当センターの口座登録申込みを行って下さい。

口座登録をしていない場合、研修を受講できないことがあります。

口座登録の詳細については、以下の「口座登録」についてを参照下さい。

＞「口座登録」について

毎月末締め、毎月20日振替日（引落し日）となります。20日が土日祝日の場合は、その翌営業日が振替日となります。

毎月初めに研修利用明細書を口座管理者宛（口座登録申込書に記載したメールアドレス）に電子メールで送付させていただきます。

できません。

１人の利用者登録者に対し１つのメールアドレスが必要です。

各々が所有するメールアドレスで利用者登録をして下さい。

利用者登録は>>こちら

※職場でメールアドレスを所有していない場合は、貴社の管理者へ問合せのうえご対応願います。

できません。

研修予約は、１つの研修に対し同じメールアドレスで複数人申し込むことが出来ません。

１つの研修に対し、受講希望者が複数人いる場合は、

各々のメールアドレスで利用者登録をしていただき、研修予約にお進み下さい。

利用者登録は>>こちらからお願い致します。

利用者登録の詳細については、以下の研修予約システムの「利用者登録」についてを参照下さい。

＞研修予約システムの「利用者登録」について

メールアドレス・パスワード・プロフィールの変更は、研修予約システムにログインし、プロフィール編集画面から行って下さい。

変更方法の詳細について、以下のマニュアルを参照願います。

＞利用者登録情報の変更マニュアル

研修予約システムから送信されるメール（利用者登録時の確認メール・承認メール 等）が届かない場合は、以下についてご確認下さい。

《キャリア（docomo・au・SoftBank 等）のメールアドレスをご利用の方》

キャリアのセキュリティ設定で受信拒否されているか、利用者ご本人様が迷惑メール対策でドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが届かないことがございます。

以下2つのドメインを受信できるように各自で設定をお願いいたします。

@reserva.be

@reserva-mail.com

※@reserva.beは、研修の予約確定・キャンセル等をお知らせするドメインです。

※@reserva-mail.comは、店舗からの任意のメール（メルマガ）用のドメインです。

《フリーメールアドレス（Gmail・Yahoo!メール等）をご利用の方》

お使いのメールサービス・メールソフト・ウィルス対策ソフト等の迷惑メールの設定により、メールが届かないことがございます（特にGmail・Yahoo!メールをお使いの方）。

その場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お使いのサービス・ソフトウェアの迷惑メールの設定を確認して下さい。

なお、Gmailの迷惑メールへの振り分け解除方法については、「迷惑メールのマーク付けとマークの解除＞迷惑メールのマークを外す」の対処をすることで、以降のメールが受信フォルダに正常に届くようになります。設定方法の詳細については、以下のURLをご参考下さい。

Gmailヘルプ：https://support.google.com/mail/answer/1366858?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop&oco=1

※パソコン、Android、iPhone/iPadで操作方法が異なります。

▼CPD（土木学会継続教育）

・従来通り、受講者が学習履歴の申請を行います。

・受講証明書は、会場受講・オンライン受講の別に関わらず、利用者登録時にご登録いただいたメールアドレス宛に電子メールで送付いたします。※会場受講の場合、紙での配布はいたしません。

・受講証明書の発行をご希望の方は、研修予約の際に「CPDを希望する」にチェックを付けて下さい。

・なお、CPD制度への登録・登録内容の変更・学習履歴の申請・手数料等について、当センターは一切関知いたしません。ご不明な点は、登録されている関係機関へお問い合わせ下さい。

▼CPDS（全国土木施工管理技士会連合会）

・令和５年度から会場受講・オンライン受講の別に関わらず、主催者（当センター）が学習履歴の代行申請を行っております。よって、受講者ご本人様が学習履歴の申請をする必要がなくなります。※受講証明書は発行しません。

・学習履歴の代行申請をご希望の方は、研修予約の際に「CPDSを希望する」にチェックを付けて下さい。

・なお、CPDS制度への登録・登録内容の変更・手数料等について、当センターは一切関知いたしません。ご不明な点は登録されている関係機関へお問い合わせ下さい。

領収書が必要なお客様は、研修受講月の翌月初めにメールで送付する「研修利用明細書*」を領収書としてご利用ください。
研修利用明細書のサンプルは>>こちらからご確認下さい。
研修利用明細書以外の様式で請求書が必要な場合は>>お問い合わせより、ご連絡下さい。
個別にご相談承ります。

※研修利用明細書にはインボイス（適格請求書）に対応したお取引に関する内容が記載されておりますので併せてご確認ください。

研修予約システムのプロフィール画面からお手続きできます。

>>こちらをご確認下さい。

研修予約システムのプロフィール画面からお手続きできます。

>>こちらをご確認下さい。

初回登録時に口座管理者へ口座IDの通知メールを送付しております。貴社担当者へご確認下さい。

なお、口座IDの通知メールを紛失した場合は、当センターへご連絡下さい。

研修予約システムのプロフィール画面からお手続きできます。

>>こちらをご確認下さい。

以下の2点に該当する場合、研修予約システムの利用登録ができません。

・メールアドレスの入力ミス。

・研修予約システムに登録済みのメールアドレスである。

詳細については、>>こちらをご確認下さい。

研修予約システムのプロフィール画面からお手続きできます。

>>こちらをご確認下さい。

口座管理者等の登録情報を変える場合は、

当センターへ口座登録情報を変更する申込書を提出していただく必要がございます。

お手続き方法については、>>こちらをご確認下さい。