よくある質問
【お買い物について】
●ラッピングはできますか?
はい。江戸切子の大場硝子加工所では無料ラッピングを行っております。
ご注文時に、「ギフト包装を希望する」にチェックを入れてください。
●日本語以外の説明書はありますか?
はい。江戸切子の大場硝子加工所では日本語以外に英文・中文(繁体字)のしおりをご用意しております。
日本語以外のしおりをご希望の場合は、ご注文時に備考欄にご希望のしおりをご入力ください。
通常は、日本語のしおりを同封いたします。
●江戸切子をペアで贈り物にしたいです。一緒に入る箱はありますか?
はい。江戸切子の大場硝子加工所では、猪口・オールド・タンブラーの3つのペア箱をご用意しております。
工房直営でございますので、同じ形状のグラスであれば、ご希望の色の2つをセット対応可能です。
対応可能(◎)例
・デザイン違いの同色ペア
猪口 光る宙 緑
猪口 万華鏡 緑
猪口 ペア
対応可能(◎)例
・金赤は桜、瑠璃は花火をカットした、デザイン・色共に異なるペア
オールド しだれ桜 金赤
オールド 花火-Ⅰ 瑠璃
オールド ペア
対応不可(×)例
形状の異なるグラスは、申し訳ございませんが一緒に入れることができません。
オールド 魚子に笹 赤
タンブラー 魚子に笹 瑠璃
●贈り物にしたいのですが、相手に直接送れますか?
はい。江戸切子の大場硝子加工所では、直送も承っております。
ご注文時の「お届け先の入力」欄に、お相手様の宛先を入力お願いいたします。
当ショップからのお知らせや明細等は同梱いたしませんので、ご安心ください。
なお、ご注文者様と送付先が異なる場合は、送り状の差出人欄には、ご注文者様のご住所・氏名を記載いたします。
●急ぎ届けて欲しいのですが?
可能な限り対応させていただきます。
ご希望の商品名・数量・お届け日をお問い合わせください。
*イベント出展期間中等、即日のご対応が難しい場合もございます。ご了承くださいませ。
*大切な方への贈り物として選んでいただく機会が多く、熨斗のご対応等の確認事項が発生した場合を考慮して、ご指定いただける配達日を長めにとっております。特にご指定日のない場合は準備でき次第、発送させていただいております。