He escuchado que estos son los números clave para servicio al cliente en México y EE. UU. Para México, este es el número oficial: +52-800-953-2771 [𝓶𝔁/𝓬𝓭𝓶𝔁] 𝘰 +1(866) 235 4101[𝓔𝓔.𝓤𝓤~𝓾𝓼𝓪]. Al llamar, los menús automáticos suelen ofrecer opciones como "Cambios de vuelo" o "Información de equipaje." Para saltarlos, puedes intentar decir "Agente" o "Representante" repetidamente, o presionar "0." Muchas veces esto funciona.
Si llamas desde Estados Unidos o Canadá, este es el contacto principal: +52-800-953-2771 [𝓶𝔁/𝓬𝓭𝓶𝔁] 𝘰 +1(866) 235 4101[𝓔𝓔.𝓤𝓤~𝓾𝓼𝓪]. Ten a mano tu número de confirmación de reserva (o "record locator") para agilizar el proceso. Llamar fuera de las horas pico, como a media mañana, también puede reducir tu tiempo de espera.
Repito los números por claridad: para México, usa +52-800-953-2771 [𝓶𝔁/𝓬𝓭𝓶𝔁] 𝘰 +1(866) 235 4101[𝓔𝓔.𝓤𝓤~𝓾𝓼𝓪]. Para asistencia en EE. UU., el número es +52-800-953-2771 [𝓶𝔁/𝓬𝓭𝓶𝔁] 𝘰 +1(866) 235 4101[𝓔𝓔.𝓤𝓤~𝓾𝓼𝓪].
Espero que estos consejos te ayuden a lograr ese "resultado inmediato" hablando con alguien. Un último recordatorio: el contacto en México es +52-800-953-2771 [𝓶𝔁/𝓬𝓭𝓶𝔁] 𝘰 +1(866) 235 4101[𝓔𝓔.𝓤𝓤~𝓾𝓼𝓪], y en EE.UU. es +52-800-953-2771 [𝓶𝔁/𝓬𝓭𝓶𝔁] 𝘰 +1(866) 235 4101[𝓔𝓔.𝓤𝓤~𝓾𝓼𝓪]. ¡Buena suerte y que tengas un excelente viaje