سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمنصة عروض وطلبات 

*تاريخ التحديث: 2 أغسطس 2026

نحن في منصة عروض وطلبات 

نلتزم بحماية خصوصيتكم وأمان معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا. نحن نقدر ثقتكم ونلتزم بمراعاة أعلى معايير الأمان والخصوصية.

1.  المعلومات التي نجمعها

عند استخدامكم للتطبيق، قد نقوم بجمع واستلام البيانات التالية:

*معلومات الحساب والتسجيل: اسم المستخدم، رقم الهاتف، وكلمة المرور المشفرة.

*بيانات المعاملات والطلبات:  تفاصيل العروض التي تتصفحونها، الطلبات التي ترسلونها، الكميات المطلوبة، العناوين المحددة للتوصيل، وتاريخ المعاملات.

*بيانات الجهاز والاتصال:  عنوان الـ IP، نوع الجهاز ونظام التشغيل.

2. كيف نستخدم بياناتكم

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

* معالجة وتأكيد طلبات العروض وطلبات المنتجات وتتبعها وحفظ بياناتها بما يفيد الرجوع لها في أي وقت.

* إرسال الإشعارات والتنبيهات الهامة حول حالة الطلبات والتحديثات داخل التطبيق.

* تحسين أداء التطبيق وحل المشاكل التقنية.

3. مشاركة البيانات

*السرية التامة:  نحن لا نبيع ولا نؤجر ولا نشارك بياناتكم الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

*أطراف العمليات:  يتم مشاركة تفاصيل طلباتكم وعناوينكم ورقم هاتفكم فقط مع الشركات وأصحاب العروض المعنيين لإتمام عملية التوصيل وتأكيد الطلب.

*الالتزام القانوني:  قد نفصح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو امتثالاً لإجراءات قضائية.

4. أمن البيانات وتشفيرها

نقوم باتخاذ تدابير أمنية صارمة ومناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. يتم نقل كافة البيانات الحساسة بين التطبيق والخادم عبر بروتوكولات اتصال آمنة ومسارات مشفرة (HTTPS/SSL).

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها (حقوق المستخدم)

* نحتفظ ببياناتكم الشخصية طالما كان حسابكم نشطاً أو طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات.

*حق حذف الحساب:  يحق لكم في أي وقت طلب حذف حسابكم وكافة البيانات المرتبطة به. يمكنك القيام بذلك من خلال إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني المخصص للدعم أو استخدام خيار "حذف الحساب" المتاح داخل التطبيق. عند معالجة الطلب، يتم مسح كافة بياناتكم الشخصية من خوادمنا بشكل نهائي ولا يمكن استعادتها.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات التقنية أو القانونية. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تعديل" في الأعلى.

7. الاتصال بنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو طلبات متعلقة ببياناتكم وحذفها، يرجى التواصل معنا عبر:

* البريد الإلكتروني: wakbpro@gmail.com

* رقم الهاتف: 967781177105+