DELIVERY POLICY

THỜI GIAN VẬN CHUYỂN

• OFÉLIA xác nhận đơn hàng và giao hàng cho đơn vị vận chuyển.

• Khách hàng sẽ nhận được sản phẩm từ 1-2 ngày đối với khu vực Thành phố Hồ Chí Minh và 3-5 ngày đối với khu vực tỉnh (trừ Thứ 7 và Chủ Nhật).

• Với những sản phẩm Pre-order, thông tin chi tiết sẽ được thông báo và xác nhận vào thời điểm khách hàng tiến hành đặt.

* Lưu ý: Thời gian trên là thời gian dự kiến. Thời gian giao hàng chính thức có thể sớm hơn hoặc trễ hơn một vài ngày tùy theo một số điều kiện khách quan mà OFÉLIA không thể kiểm soát được (Ví dụ: Thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện…). Trong một số trường hợp bất khả kháng, khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 7-14 ngày.