Sobre los Precios:

Los precios establecidos al tiempo de la reserva incluyen solo los servicios contratados por el cliente y descritos en el vouchers y tickets entregados.

Los impuestos, tasas, tributos, u otros cargos que pueden ser aplicados en destino, de acuerdo a las leyes de cada país, pueden sufrir aumentos o cambios sin previo aviso. Su pago e información acerca de cualquiera de estos cobros en el Consulado o autoridad gubernamental correspondiente, es de exclusiva responsabilidad del cliente.

Es responsabilidad del cliente presentar en los servicios terrestres contratados una tarjeta de crédito del titular vigente al momento del check in la cual deberá estar asociada a las garantías que pueda solicitar cada uno de los servicios y proveedores en destino, las que pueden variar en tarifas y condiciones según la duración y las particularidades del respectivo servicio entregado.

Sobre las Anulaciones, Cambios y Devoluciones:

Todo cambio o anulación está sujeto a condiciones y restricciones que dependen de su ticket aéreo y de cada hotel o proveedor de servicios. En consecuencia, podrán existir devoluciones parciales, totales o en algunos casos no existir devolución de los importes pagados.

Las respuestas a las solicitudes de devolución están sujetas a los plazos de cada proveedor u hotel.

Es deber del cliente haberse informado acerca de las condiciones de anulaciones, cambios y devoluciones al momento de realizar la reserva directamente con su canal de venta.

Para solicitar la anulación y devolución de los servicios contratados, el cliente deberá contactar directamente a su canal de venta correspondiente ya sea presencial en Oficina de Venta o al siguiente número de teléfono …

🧍‍♂️✨ RESPONSABILIDAD DEL PASAJERO

🎇 Es responsabilidad del pasajero viajar bajo recomendación médica si presenta alguna condición de salud.

🎇 Si viaja solo o con un menor, debe brindar un número de contacto de emergencia.

🎇 Menores y adultos mayores viajan bajo responsabilidad de sus padres o tutores.

🎇 Menores que no pagan tarifa de 4años - no ocupan asiento,ni incluyen servicios adicionales (entradas, impuestos, etc.).

🎇 Si el pasajero presenta malestar durante el tour, será trasladado a la posta más cercana y el viaje continuará.

🎇 Es responsabilidad del pasajero leer el itinerario completo (horarios, puntos de salida, pagos y recomendaciones).

🎇 La empresa no se responsabiliza por molestias o malestares posteriores al viaje.

🎇 Actividades de aventura (canotaje, sambording,cuatrimoto, canopy, paseo a caballo, bote, o actividad de alto riesgo,etc.) son voluntarias y bajo responsabilidad del pasajero.

🎇 Para destinos de altura (Huancaya, Cordillera, Raura, Marcapomacocha, etc.), el pasajero asume total responsabilidad por su estado de salud, debido que son actividades de alto esfuerzo fisico.

🚌✨ SOBRE EL TRANSPORTE

🚍 Transporte turístico autorizado por el MTC y con SOAT vigente.

🚍 Las unidades pueden presentar fallas imprevistas; de ser así se gestionará cambio de movilidad.

🚍 No todas las unidades cuentan con servicios higiénicos.

🚍 Capacidad según disponibilidad: 15, 25, 33, 37, 40 o 50 pasajeros.

🚍 Para rutas de altura se utilizan movilidades de 15 a 24 pasajeros aprox.

🚫✨ CONVIVENCIA Y SEGURIDAD

❌ Prohibido abordar en estado de ebriedad o bajo sustancias.

❌ No se permite violencia, agresión ni discriminación.

🚔 De ser necesario, se dará aviso a las autoridades.

🚫 El pasajero podrá ser retirado del tour sin derecho a reclamo ni devolución.

🌟✨ CONDICIONES GENERALES

🌤️ Los tours pueden variar por factores climáticos o sociales.

🔁 De no realizarse una actividad, será reemplazada por otra similar.

🎒 La empresa no se responsabiliza por objetos perdidos u olvidados.

⏰ Es obligatorio respetar los horarios indicados por el guía.

🪪💳 DOCUMENTOS Y PAGOS

🪪 Todos deben portar DNI, pasaporte o carnet de extranjería.

📌Antes subir al bus debe completar el pago al 100% para continuar con el

servicio.

👶 Niños pagan tarifa desde los 5 años.

🧒 Menores de 4años- no paga- no ocupan asiento ni incluyen servicios.

💳 Pagos con tarjeta tienen recargo del 7%.

🧾 Presentar su tarjeta de embarque antes de subir al bus.

💺 Asientos según orden de llegada.

📌 Reservas solo se confirman con pago del 50% y envío de datos.

🎇✨ Gracias por confiar en OBELUZ TRAVEL