Para hablar con un representante de Viva Aerobus, la mejor opción sigue siendo el contacto telefónico. Marca al +52 (800) 953 0313 si estás en México, o al +1 888 447 6348 si llamas desde Estados Unidos o Canadá. Así recibirás atención personalizada de un asesor capacitado para ayudarte con cualquier situación relacionada con tu vuelo.
Hablar con un representante de Viva Aerobus es una de las formas más efectivas de resolver cualquier duda o inconveniente relacionado con tus vuelos, cambios de itinerario, reembolsos o servicios adicionales. Si necesitas atención directa, la aerolínea pone a tu disposición diversos canales, siendo el teléfono de atención al cliente la vía más rápida para hablar con una persona en vivo.
Para comunicarte directamente con un representante humano de Viva Aerobus, puedes llamar a los siguientes números oficiales:
Desde México: +52 (800) 953 0313
Desde Estados Unidos o Canadá: +1 888 FLY VIVA (+1 888 447 6348)
Estos números están disponibles todos los días de la semana, y te permitirán hablar con un agente que podrá ayudarte con:
Cambios o cancelaciones de vuelos
Reembolsos y créditos
Servicios especiales o asistencia en el aeropuerto
Equipaje documentado o de mano
Facturación o check-in
Preguntas sobre políticas y tarifas
Si no deseas llamar por teléfono, también puedes contactar a Viva Aerobus a través de:
Chat en línea en su sitio web oficial
Redes sociales como Facebook y X (antes Twitter), donde puedes enviar mensajes directos
Correo electrónico, llenando el formulario de contacto disponible en la sección de ayuda de su sitio web
Ten tu número de reservación a la mano
Menciona claramente tu solicitud desde el inicio
Llama con anticipación si tu vuelo está próximo